Property was nice. Although the property is listed as no pets, the front desk clerk challenged the legitimacy of a service animal, and against ADA rights, requested paperwork. Upon being informed of ADA rights for a service animal, the clerk went on to try to inform us that there were other customers on the same floor who may voice concern of our service animal and so we may be alerted upon notification from our hotel neighbors. This was extremely insensitive and revealed the lack of training of the hotel staff. Very disappointed.
Catarina
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Rick
家人同遊
2024年12月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very satisfied
Rick
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Mary
多人同遊
2024年12月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff was very friendly and helpful. We were there to attend the Christmas Market in Elkhart Lake. Enjoyed the holiday decor and convenient location.
Mary
於 2024 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
Veronica
親子同遊
2024年12月3日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was really nice to check in before arriving (since we had such a long drive to the hotel). The kids loved the pool. Staff were very helpful and friendly. The only issue was that there weren’t many options for breakfast and the coffee was incredibly weak.
Veronica
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
David
2024年11月27日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Clean and quiet, easy check in, easy check out!
David
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Tom (Muscatine)
2024年11月25日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Tom
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Kevin
2024年11月23日
Kevin
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Yong
2024年11月22日
Yong
於 2024 年 10 月住了 5 晚
2/10 很差
David
商務旅客
2024年11月13日
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
I was on the 3rd floor, which was full blown construction, which nobody told me. They were sawing until 7:30 pm at night. No one should have been put on that floor. The smell was horrendous. I have stayed at this property at least 3x before. Won’t be staying again. Very disappointed!
David
於 2024 年 11 月住了 5 晚
10/10 優異
Jasmine (North Platte)
2024年11月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great stay
Jasmine
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Kent
家人同遊
2024年11月2日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Clean, friendly staff, quiet. Large room was very comfortable.
Kent
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般
Nicholas
家人同遊
2024年11月1日
不滿:設施服務
Other than all of the bugs (flies and other bugs) coming from the windows. Place was okay. Breakfast was terrible, bread in plastic bags, store bought donuts, nothing really of substance. For 200 a night I expected more.
Nicholas
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Ronald
家人同遊
2024年10月21日
Roll in shower in handicap room was perfect!
Ronald
於 2024 年 10 月住了 2 晚
6/10 一般
Ron
家人同遊
2024年10月18日
Staff was all in hoodies, breakfast was nonexistent except for coffee
Ron
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
JoAnn
伴侶同遊
2024年10月13日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Just so clean and the girls were so nice
JoAnn
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Tricia
伴侶同遊
2024年10月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Second time staying and love it!
Tricia
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Diane
伴侶同遊
2024年9月30日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice and quiet place to spend the night!
Diane
於 2024 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般
Yonghua
家人同遊
2024年9月27日
讚好:整潔度和職員與服務
Very basic place to stay. Breakfast selection is very limited.
Yonghua
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Christopher
家人同遊
2024年9月22日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Christopher
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
P.
商務旅客
2024年9月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Convenient breakfast, wonderful and accommodating staff. Exceeded expectations in cleanliness.
P.
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Mike
2024年9月19日
Mike
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
Steve
商務旅客
2024年9月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Steve
於 2024 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
Stephanie
家人同遊, 伴侶同遊
2024年9月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was a great stay. The bed was a little hard. The shower was great! Good for a quick trip through.