2 restaurants closed. Lifts were shut. Air con swtched off in bar. It seems they sre desperately trying to save money. Well they have just made my conditions 50 times worse. Worst hotel i have ever stayed in. STAFF LOVELY. AND HELP A LOT.
Judy
2024 年 11 月入住 21 晚
6/10 一般
Ashley
2024 年 6 月 15 日
Ashley
2024 年 6 月入住 2 晚
2/10 糟糕
Sungyong
与家人出行
2024 年 5 月 1 日
不满意:员工和服务
Sungyong
2024 年 4 月入住 4 晚
6/10 一般
Matt
2024 年 4 月 6 日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
不满意:清洁度
Staff great food excellent health and safety doesnt exsit
Matt
2024 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Zahoor
2024 年 2 月 26 日
Zahoor
2024 年 2 月入住 4 晚
8/10 还可以
Abdou
与家人出行
2023 年 8 月 4 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Abdou
2023 年 7 月入住 6 晚
2/10 糟糕
Derya
2023 年 6 月 12 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Xperience Rezaleti
Otele girdiğimiz ilk günden son güne kadar yani bir hafta boyunca hiçbir şekilde yemek yiyemedik. Eğer bir Türkseniz zaten burada yemek yemeniz kesinlikle mümkün değil yemekleri çok lezzetsiz aşırı baharatlı ve çok pis. Bunun dışında biz uyurken odamıza üç ayrı gün olmak üzere temizlik personeli girdi. Müsait olmadığınız anlarda bile aniden kapıyı açıp odaya giriyordu tam üç kez bunu yaptılar. Son gün otelden çıkacağımız zaman valizlerimizi resepsiyona bıraktık ve akşama kadar otelde kalabileceğimizi söylediler. Geri dönüş uçuşumuz gece olduğu için akşama kadar otelde duracaktık. Öyle yemeğinde tek Yiyebildiğiniz şey olan patates kızartmasını aldık, orada çalışan kişi yanımıza gelip yemek yiyemeyeceğimizi otelden çıkışımız yapıldığı için yasak olduğunu söyledi. Hayatımda böyle bir şey görmedim biraz Türklerden ders alın. Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Derya
2023 年 6 月入住 6 晚
2/10 糟糕
djamel
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2022 年 9 月 6 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A fuir!!! Et expedia aussi!!!! Des voleurs en puissance! Ils me doivent le remboursement de mon hébergement,!!! 3200e une honte
djamel
2022 年 8 月入住 17 晚
8/10 还可以
Hisham Khalil
与家人出行
2022 年 8 月 7 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hisham Khalil
2022 年 7 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Yasmin
2022 年 5 月 25 日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Yasmin
2022 年 5 月入住 8 晚
8/10 还可以
Laith
2022 年 5 月 14 日
满意:住宿条件和设施
Det var väldigt fint service och trevlig personal
Laith
2022 年 5 月入住 10 晚
4/10 很差
Eduard van
与家人出行
2021 年 10 月 27 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Zeer slechte kamerschoonmaak, veel onvriendelijk personeel, kamer veel dingen kapot . Alleen de animatie team was top
Eduard van
2021 年 10 月入住 6 晚
8/10 还可以
Feisal
2021 年 7 月 14 日
Feisal
2021 年 7 月入住 6 晚
2/10 糟糕
真实旅客
2019 年 10 月 27 日
不满意:员工和服务
真实旅客
2019 年 10 月入住 11 晚
10/10 超赞
Ashraf
2019 年 10 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
فندق رائع
رائعه
و أشكر جميع العاملون و على رأسهم إسلام محمد و أبنوب و جميع العاملين بدون أستثناء
Ashraf
2019 年 10 月入住 4 晚
6/10 一般
Royi
2019 年 9 月 23 日
不满意:客房舒适度,员工和服务
לא חוזר למלון הזה
המלון גדול מאוד, הצ'ק אין נמצא יחסית רחוק.. החנייה נמצאת מחוץ למלון ולכן צריך ללכת הרבה.
בצ'ק אוט חיכנו חצי שעה שיבואו לקחת את הדברים שלנו בסוף לא הגיעו והבאנו בצורה ידנית. הצוות של החדר אוכל מדהים נענה לכל בקשתנו.
נראה שיש מלא רוסים, מלון והאוכל בהתאם למי שמתאים.
Royi
2019 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
NASSER
2019 年 9 月 19 日
满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
عطونا غرفه مكيف عطلان وتم التفاهم معاهم بالغصب
NASSER
2019 年 9 月入住 4 晚
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 9 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
فندق ممتاز
真实旅客
2019 年 8 月入住 6 晚
10/10 超赞
MOHAMMAD
2019 年 8 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
MOHAMMAD
2019 年 8 月入住 7 晚
2/10 糟糕
Ahmad
2019 年 7 月 28 日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ahmad
2019 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Hisham Khalil
2019 年 6 月 17 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
رحله فى مجملها جيده اتمنى تكرارها مره اعام القادم.
اقامه جيده الفندق جيد والاكوا جميله والمطعم يحتاج الى تنوع فى الوجبات
Hisham Khalil
2019 年 6 月入住 4 晚
8/10 还可以
tarek
2019 年 5 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
holiday vacation
good Hotel great staff, good prices
tarek
2019 年 4 月入住 3 晚
8/10 还可以
Bassam
2019 年 5 月 1 日
满意:客房舒适度,员工和服务
Bassam
2019 年 4 月入住 5 晚
4/10 很差
Mohamed,Egypt
2018 年 8 月 5 日
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Positive:
1- Resort with large enough garden, aqua is nice for both children and adults, food is diverse.
2- Coral Beach is good and view is cool
3- evening shows for kids
Negative/Require Improvement:
1- All the booking reservations was fully paid online for the 2 rooms and when the first room family reached there, they told them the reservation is not paid and make them wait from 4 to 7 PM until I reached there ‘second room’ and they simply said it is paid with no clue of why they made them wait all of this time nor even apologizing for the time got wasted.
2- Every meal is companied with a plastic cups which make a huge plastic waste which can be easy avoid. as well as all soda was serviced from plastic bottles which also can be swapped by soda machines in order to help the environments.
3- milk in coffee machines was spoiled.
4- No hospitality for many of the staff starting from bell man up to front desk staff, some of the staff needs training .
Short staffing and seems they are overloaded (management failure)
5- The beach is not connected to the resort and this was not clear while booking until we get there.
6- TV channels are few and the image is not quiet clear.
7- Pool is fine , however was somehow crowded, Music was very loud the whole time from the morning till the evening and we had a baby infant couldn't fall a sleep.
8- Cleanliness doesn't match 5 star level, the ventilation of W.C is poor.