Réservation OK mais le montant à été encaissé bien avant notre arrivée, sans nous prévenir. Le caissier a déclaré que l'encaissement a été fait automatiquement sur demande d'Hotels.com, d'autres conseillers nous ont précisé que l'encaissement anticipé a certainement été déclenché sur demande de l'hôtel, alors, qu'en est-il? Autre problème important : pas d'eau le matin pour la douche dans les 3 chambres réservées et pas d'excuses de l'hôtel ni de réduction du tarif. Les clients sont pris pour des vaches à lait !! Problème supplémentaire : publicité mensongère, l'hôtel est présenté "front de mer", alors qu'il faut faire un parcours du combattant pour atteindre une plage à côté d'une lagune ! Je ne recommanderai pas cet hôtel.