Initial reception was not good: no one greeted us at the door to help with our luggage and explain parking, front desk staff was not friendly, the lobby was dimly light and uninviting. Nice room but needs renovation: stained carpet, flat screen remote control didn't work, air conditioning didn't work, water damage in bathroom. Lovely dinner and good service. Lovely breakfast. Great pool!
真實旅客
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般
Selim
伴侶同遊
2024年10月10日
不滿:住宿狀況
Matig
Selim
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般
Banu (Balwyn)
2024年10月1日
讚好:整潔度
It is in a good location , next door to a fantastic shopping centre, the breakfast was wonderful!!!
Banu
於 2024 年 9 月住了 3 晚
2/10 很差
annie
商務旅客
2024年10月1日
讚好:客房舒適度
不滿:整潔度和職員與服務
Médiocre... on repassera pour l'accueil
L'accueil à la réception horrible, aucun sourire, bienveillance du réceptionniste
J'avais demandé un chambre non fumeur, arrivée dans ma chambre celle-ci était infestée par l'odeur du tabac.
Ma chambre n'a pas été refaite le lendemain
annie
於 2024 年 9 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
商務旅客
2024年9月26日
讚好:整潔度和住宿狀況
不滿:職員與服務
ResepsiyondaTek bir kişi vardı kaldığım 2 gün boyunca hep tek kişi gördüm Resepsiyonda bütün işlerle tek kişi ilgilenmesinden dolayı resepsiyon hizmet kalitesi düşük, araç için vale yoktu, temizlik İyi merkezde yakın olması çok güzel, küvet gideri çıkmış kenarda duruyordu, dışı çok kirliydi otelin camlarında sanki 1 yıllık yağmur izi vardı, dökülmeye başlamış hissiyatı verdi otel
真實旅客
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
yahya
2024年9月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
yahya
於 2024 年 9 月住了 2 晚
8/10 不錯
cemil
家人同遊
2024年9月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Daha önce de tercih ettiğimiz Anemon Samsun'da genel olarak her şey çok güzeldi. Ancak, bazı konularda iyileştirmeler yapılması gerektiğini düşünüyorum. İlk olarak, çocuk havuzu kullanılmıyordu ve daha önceki konaklamamızda da saunayı kullanamamıştık. Spa bölümünde sürekli bir şeylerin eksik olması üzücü, çünkü havuzu nedeniyle bu otele diğer 5 yıldızlı otellerden daha fazla ücret ödüyoruz. Bu hizmetleri kullanmayı beklemek hakkımız diye düşünüyorum.
Bir diğer rahatsız edici durum ise yetişkin havuzunda tuvalet kokusuna benzeyen bir kokunun olmasıydı. Bu koku bizi gerçekten rahatsız etti.
Ayrıca kahvaltı çeşitliliği de bize yetersiz geldi. Samsun'un en iyi otellerinden biri için böyle zayıf bir kahvaltı sunulmasını beklemezdim. Bu durumu ekonomik krizin etkilerine bağlıyorum.
Otopark imkanının çok iyi olduğunu ve personelin son derece nazik ve yardımcı olmaya istekli olduğunu da belirtmek isterim.
cemil
於 2024 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
Fatih
2024年6月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fatih
於 2024 年 6 月住了 1 晚
6/10 一般
真實旅客
商務旅客
2024年6月15日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2024 年 5 月住了 3 晚
2/10 很差
Burak
2024年2月23日
Burak
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Emir
2024年1月23日
Emir
於 2024 年 1 月住了 1 晚
8/10 不錯
Nuran
商務旅客
2023年11月18日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I checked in at 4:00AM and went to sleep.
In the morning had breakfast and checked out.
Found the price very high.
Nuran
於 2023 年 11 月住了 1 晚
2/10 很差
tamer
2023年10月20日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
hayal kırıklığı
çift kişilik odaya 1 tane havlu ve 1 tane su koymak ne demek ?? illa otelden su almak zorunda değiliz oda ücretinde her zaman kişi başı 1 er şise su konulur kuraldır . Nasıl 5 yıldız almışsınız şaşırıyorum.
tamer
於 2023 年 10 月住了 1 晚
2/10 很差
FURKAN
2023年8月20日
FURKAN
於 2023 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Emine
2023年7月5日
Emine
於 2023 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
Oemer Faruk
2023年6月27日
Oemer Faruk
於 2023 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Kathleen
2022年11月11日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ruime kamer...vriendelijk personeel...op loopafstand van allerlei faciliteiten. Fijn zwembad.