This hotel is not at the 5 star level; If they had it at the beginning, they have let it degrade over time due to the lack of competition since there are few "all-inclusive" hotels in the area. To improve, they must prevent the client from encountering unpleasant experiences in the rooms (water licks that wet the bathroom; cockroaches (we killed 4, 3 small and 1 large).
Juan Tomás
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 優異
Victoria
多人同遊
2024年12月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing place on the endless beautiful beach with calm blue water. Very friendly stuff. I would like to mention Diana, Pedro, and Rosa from El Limone restaurant, they made our dinners fun and memorable. Will be back soon
Victoria
於 2024 年 11 月住了 7 晚
10/10 優異
Vipul
多人同遊
2024年12月14日
讚好:整潔度和職員與服務
Beautiful location, clean property and great service. Only down side is that the property and rooms needs an upgrade.
Vipul
於 2024 年 11 月住了 4 晚
6/10 一般
Tashna (New York)
2024年11月13日
Tashna
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Rosa
伴侶同遊, 多人同遊
2024年11月11日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
En feneral todo fue bueno la comida y el servicio de los empleados.
Rosa
於 2024 年 10 月住了 4 晚
4/10 欠佳
Pietrina
家人同遊, 多人同遊
2024年11月9日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
The property needs an entire renovation. The rooms are old, moldy and rusty. The bathroom especially had a lot of mold and rust. Although our room was cleaned well daily, the floors outside the rooms were never cleaned. The same dirt in the same place every day. The food at the restaurants was terrible and the buffet was constantly full of flies to a point that you couldn't sit and enjoy your meal. Hopefully once the Hyatt takes over this place will see great renovations.
Pietrina
8/10 不錯
Greislyornela Del (Bronx)
2024年11月2日
Greislyornela Del
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Karina
家人同遊
2024年11月1日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing!! Employees make a huge difference making this hotel amazing. Thank you. Hotel needs some upgrades but still friendly employees making this hotel 5 starts.
Karina
於 2024 年 10 月住了 3 晚
2/10 很差
milagros garcia
2024年10月29日
讚好:職員與服務和設施服務
不滿:住宿狀況
No me gustó la habitación, muy vieja y el baño horrible
milagros garcia
於 2024 年 9 月住了 10 晚
10/10 優異
Angel Francisco
2024年10月26日
All Team,Bar,Restaurant and Animations so good and are so Excellent
Angel Francisco
於 2024 年 10 月住了 5 晚
10/10 優異
DELFI
親子同遊
2024年10月22日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This location was beautiful! The property is well maintained and the staff was very friendly.
DELFI
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Karla
2024年10月11日
Karla
於 2024 年 9 月住了 6 晚
10/10 優異
Pedro
家人同遊
2024年9月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This place is getting more attention and i hope that the level of service doesn't get affected . One of the best places to visit.
Pedro
於 2024 年 8 月住了 9 晚
10/10 優異
Erik
2024年9月14日
Erik
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 優異
Cindhy
伴侶同遊
2024年9月11日
讚好:設施服務和住宿狀況
Siempre he visitado este hotel y su calidad en servicio, comida y sus instalaciones en general muy bien cuidadas. Lo seguiría visitando con gusto.
Cindhy
於 2024 年 9 月住了 3 晚
8/10 不錯
Francisco G
伴侶同遊
2024年9月9日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buenisima
Francisco G
於 2024 年 9 月住了 3 晚
8/10 不錯
Jose
2024年9月8日
Jose
於 2024 年 8 月住了 3 晚
8/10 不錯
Joan M.
2024年9月7日
Joan M.
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 優異
Lissette (East Providence)
家人同遊
2024年9月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful property and beach was prestine. The staff were all lovely. We had a great time! Samana is beautiful ❤️
Lissette
於 2024 年 8 月住了 3 晚
2/10 很差
TANEKIA
親子同遊
2024年9月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Well I didn't like the food at all
TANEKIA
於 2024 年 9 月住了 5 晚
10/10 優異
Alberto
家人同遊
2024年9月5日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good service I love it I celebrate my birthday there with my family I have a great birthday
Alberto
於 2024 年 9 月住了 3 晚
10/10 優異
sonia
家人同遊
2024年9月3日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everyone there is so helpful and ready to serve.
Food was very good.