2/10 很差
Alexandre
家人同遊
2024年8月20日
不滿:整潔度和客房舒適度
1er et dernier passage dans cet établissement
Un séjour fort décevant...
Lorsqu'il n'y avait pas un problème (lattes du lit cassées, draps tachés ou déchirés, gel douche vide, bouillotte entartrée, chasse d'eau défectueuse et inadabtée, séchoir déformé...), l'état des équipements étaient décevant (VMC trop bruyante pour dormir, hotte hors d'âge, poêles avec manches défectueux, écritures sur les murs, table de jardin noircie,...).
J'ajouterai avoir choisi une annonce non conforme à la prestation payée (Sauna, Jacuzzi, mini golf non disponible, voir plus proposé par la résidence).
Enfin, un débat sur le ménage affiché "offert" sur le site jusqu'au 31/08 et confirmé par message avant l'arrivée qui ne est pas confirmé par l'équipe de réception.
On bouclera le voyage par une discussion avec la Directrice de l'établissement fort polie mais d'une totale inaction pour résoudre le moindre problème... (si ce n'est confirmé que nous n'avions pas besoin de faire le ménage qui nous a été vendu inclus dans la prestation)
Alexandre
於 2024 年 8 月住了 4 晚