蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包旁達加納區

Q: 蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

Q: 蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包是否提供全包式禮遇？

此住宿部分收費計劃屬全包性質。

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Zel Punta Cana – All inclusive

地中海風格住宿，設有4 間餐廳和2 個室外泳池

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日期

2025年5月

2025年6月

概覽
客房
地點
政策

VIP Access

卓越

人氣設施服務

泳池
全包
SPA
酒吧
可攜帶寵物
客房送餐服務

合共 HK$3,267

連稅及其他費用

5 月 30 日 - 5 月 31 日

會員尊享更多禮遇

銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
體驗頂級品質和卓越服務
尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

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客房選擇

所有客房

1 張床

2 張床

3 張床以上

正在顯示 13 種房型 (共 13 種)

Zel Suite

特色

陽台 (附家具)

獨立飯廳

隔音設備

戶外私人熱水浴缸

空調

可提供相連客房

迷你雪櫃

餐桌

796 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

Zel Swimup Suite

特色

陽台 (附家具)

獨立飯廳

隔音設備

戶外私人熱水浴缸

空調

可提供相連客房

迷你雪櫃

餐桌

807 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

特色

陽台或庭院 (附家具)

獨立飯廳

隔音設備

戶外私人熱水浴缸

空調

可提供相連客房

迷你雪櫃

餐桌

1883 平方呎
可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

Zel Two Bedroom Master

特色

陽台 (附家具)

獨立飯廳

隔音設備

戶外私人熱水浴缸

空調

可提供相連客房

迷你雪櫃

餐桌

1883 平方呎
可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

Zel Master Suite

特色

陽台 (附家具)

獨立飯廳

隔音設備

戶外私人熱水浴缸

空調

可提供相連客房

迷你雪櫃

餐桌

1076 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

Zel Swimup Master Suite

特色

陽台 (附家具)

獨立飯廳

隔音設備

戶外私人熱水浴缸

空調

可提供相連客房

迷你雪櫃

餐桌

1076 平方呎
可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床 / 2 張標準雙人床

Casa Zel SwimUp Suite

特色

陽台或庭院 (附家具)

獨立飯廳

隔音設備

戶外私人熱水浴缸

空調

可提供相連客房

迷你雪櫃

餐桌

3531 平方呎
可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
1 張特大雙人床及 2 張加大雙人床

Suite Master With Garden View

可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Room Deluxe With Pool View

可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張標準雙人梳化床及 1 張特大雙人床

Suite Master With Pool View

可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
1 張標準雙人梳化床及 2 張標準雙人床

Double Suite Master With Garden View

可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
1 張單人梳化床, 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

Room Standard With Garden View

可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

Double Suite Master With Pool View

可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
2 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

其他推薦

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | 迷你吧贈品、房內夾萬、書桌、遮光窗簾/窗簾

蓬塔卡納 Secrets Tides 全包式成人度假村

烏韋羅阿圖

泳池
全包
SPA
可攜帶寵物

合共 HK$3,543

連稅及其他費用

6 月 8 日 - 6 月 9 日

多明尼加共和國卡普卡納聖殿豪華精選度假村（僅限成人全包）

卡納角

位於私人海灘
泳池
浴缸
全包

合共 HK$4,113

連稅及其他費用

5 月 27 日 - 5 月 28 日

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關於鄰近區域

Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

Cocotal高爾夫球鄉村俱樂部 - 13 分鐘路程 - 1.2 公里
洛斯科拉萊斯海灘 - 16 分鐘路程 - 1.4 公里
科爾特西托海灘 - 5 分鐘車程 - 2.7 公里
卡納角市中心 - 8 分鐘車程 - 6.0 公里
巴瓦羅海灘 - 10 分鐘車程 - 4.3 公里

交通資料

卡納角機場 (PUJ)：27 分鐘車程

餐廳

‪Lobby Bar - ‬10 分鐘路程
‪World Cafe - ‬1 分鐘車程
‪Lobby Bar - ‬8 分鐘路程
‪Seaside Grill - ‬6 分鐘車程
‪Riviera Restaurant - ‬6 分鐘路程

住宿資料

蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包

位於Cocotal高爾夫球鄉村俱樂部附近的豪華住宿，於 2024 年重新裝修

蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包鄰近洛斯科拉萊斯海灘及科爾特西托海灘，並有高爾夫球場、池中酒吧和池畔酒吧等設施服務。此住宿有高爾夫球班和高爾夫俱樂部等相關設施服務，喜歡打高爾夫球的人記得別錯過。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa AUA Spa做個芳香療法、腳底按摩或修手甲/腳甲。住宿有 4 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，並有日本菜。健身室提供瑜伽班和健身班，還有沙灘排球等活動可以體驗。住宿提供房內免費 Wi-Fi (網速 50 Mbps 或以上)，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有每日免費茶會和咖啡室等設施服務。

其他設施服務還有：

2 個室外泳池，有免費小屋、躺椅和泳池傘
免費自助泊車
5 個室外網球場、婚宴服務、按摩/療程室
太陽傘、行李寄存、晚間娛樂節目
許多旅客在評語裡給了住宿的泳池和熱心員工等特色非常正面的評價。

客房特色

全部 190 間客房都提供室外私人熱水浴缸、24 小時客房送餐服務等舒適享受，以及手提電腦工作空間和空調等設施服務。許多旅客在評語裡給了住宿整潔的客房環境正面評價。

其他設施服務包括：

名牌梳洗用品和風筒
高清電視，提供精選電視頻道
衣櫃或壁櫥、獨立飯廳和迷你雪櫃

全包住宿詳情

蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐、單點菜餚、小食及指定飲品

24 小時客房送餐服務

房內迷你吧 (包所有飲品)

水上活動

橡皮艇

陸上活動

健身設施

排球

課程/比賽

健身操班

水中健身班

瑜伽班

娛樂

店內娛樂及活動

主題派對

語言

英語、法語、西班牙語

類似住宿

泳池
全包
SPA
可攜帶寵物

合共 HK$3,461

連稅及其他費用

5 月 18 日 - 5 月 19 日

位於私人海灘
泳池
全包
SPA

合共 HK$2,814

連稅及其他費用

6 月 9 日 - 6 月 10 日

住宿設施服務

網絡

所有客房提供：免費 Wi-Fi
房內 Wi-Fi 速度：50 Mbps 或以上
部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

免費沙灘接駁車
店內設有免費安全自助車位

餐飲

1 間池中酒吧
1 間池畔酒吧
1 間咖啡店/咖啡室
3 間酒吧/酒廊
4 間餐廳
公共空間提供咖啡和茶
免費每日行政招待

店內餐廳

Nokyo
Parda
Tacorini
Volcan

休閒活動

2 個室外泳池
27 洞高爾夫球場
5 個室外網球場
可選高球禮遇
全方位 SPA
沙灘排球
品酒室
高爾夫球車
高爾夫球班
高爾夫球會所
健身室
健身班
晚間娛樂節目
瑜伽班

親子設施

2 個室外泳池
房內獨立飯廳
客廳
洗衣設施
迷你雪櫃
救生員當值服務
隔音房
餐桌

便利服務

24 小時接待處
行李寄存
洗衣設施
髮廊

旅客服務

多語服務人員
更換床單 (按要求提供)
求婚/浪漫套餐服務
客房清潔服務 (每日提供)
按要求更換毛巾
旅行團和門票諮詢服務
乾洗/洗衣服務
婚禮服務

戶外設施

免費泳池小屋
沙灘巾
沙灘太陽傘
沙灘椅
泳池太陽傘
泳池躺椅
花園

全方位 SPA

8 個療程室
土耳其浴
水療
身體磨砂
芳香療法
阿育吠陀療法
美甲/護足
美容療程
桑拿
泰式按摩
浴缸
深層組織按摩
瑞典式按摩
腳底按摩
運動按摩
蒸氣室
熱石按摩
雙人療程室
露天療程區
體膜護理
SPA 每日開放

無障礙設施

如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
入口通道光線充足
正門斜台
放大鏡
無升降機
點字/凸字標示

其他設施

3 層樓層
8 棟建築
地中海建築
住宿全面翻新 - 2024 年 12 月
建於 2008 年
指定吸煙區
宴會廳
救生員

客房設施服務

睡房

提供床單
遮光布簾

浴室

毛巾
名牌梳洗用品
拖鞋
肥皂
洗頭水
風筒
浴袍
廁紙

娛樂

附收費有線頻道的高清電視

餐飲

24 小時客房送餐服務
免費樽裝水
咖啡機/沖茶器
洗碗機
香檳服務
迷你吧
迷你雪櫃
獨立用餐區
餐桌

其他設施

手提電腦工作空間
夾萬
空調
客廳
提供相連客房
隔音房
電話
熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間

最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

零接觸退房服務

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

登記入住時須由持卡人出示預訂所用的信用卡，連同相符的附相片身分證明文件。如有其他安排，須於抵達前與住宿協調

如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認

入住時須由持卡人出示用於預訂的信用卡及附有相片的身分證明。如有任何其他安排，必須於抵達前預先與住宿協調。

此住宿恕不允許更改預訂姓名。預訂書上的姓名必須與登記及入住此住宿的旅客姓名相符；須出示附相片身分證明文件。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每晚額外收費 DOP3150

只可攜帶狗隻

總共 2 隻

設有限制；詳情請致電預訂確認內的號碼與住宿聯絡

小童與加床

歡迎兒童入住

恕不提供摺床/加床

不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

寵物附加費：每隻寵物每晚 DOP3150

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。

住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。

住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。

於相同住宿地點/住宿日期超過 8 間客房的團體預訂可能有特別的取消政策或收費。

住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。

不保證可提供無噪音客房。

請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

此住宿不設電梯

泳池開放時間為 9:00 至 18:00

高爾夫球、按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿

12 月 25 日的總房價已包括必須參加的聖誕節晚宴費用

12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用

12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用

1 月 1 日的總房價已包括必須參加的元旦晚宴費用

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房

住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求

旅客不須乘車往返此住宿

18 歲以下住客禁止使用 SPA

此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

常見問題

蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池。泳池 9:00–18:00 開放。

入住蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包需要多少錢？

截至 2025 年 5 月 9 日，2 位成人於 2025 年 5 月 30 日入住蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包 1 晚的價格低至 HK$3,266.92，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包是否寵物友善住宿？

是，此住宿允許旅客攜帶狗隻入住 (總數上限為 2 隻)。此住宿收取每隻寵物每晚 DOP3150 費用。

蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。

蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包的退房時間是？

退房時間為 12:00。

蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包是否提供全包式禮遇？

此住宿部分收費計劃屬全包性質。

蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包位於哪裡？

此豪華住宿位於巴瓦洛，距離Cocotal高爾夫球鄉村俱樂部 1 公里，而且距離洛斯科拉萊斯海灘和科爾特西托海灘不到 5 公里。巴瓦羅海灘和卡納角市中心亦位於 10 公里內。

Zel Punta Cana – All inclusive的評價

9.2

卓越

9.4/10

整潔度

9.2/10

職員與服務

9.0/10

設施服務

9.4/10

住宿狀況

9.2/10

環保程度

10/10 優異

Nicolas

伴侶同遊

2025 年 5 月 7 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Ample suites and a relaxing environment all the time. Loved this resort.

於 2025 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Julio Antonio Reyes

伴侶同遊

2025 年 5 月 6 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Elegant and calm

於 2025 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Jose

伴侶同遊

2025 年 5 月 5 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

I had a fantastic stay at Zel Hotel! From the moment we arrived, the staff was attentive and welcoming. The room was spacious and clean. The hotel offers a variety of dining options, including a steakhouse, a sushi/teppanyaki restaurant, a Mexican spot, and the beach club. The food was generally good, though after a week, the options felt a bit limited. The hotel did a great job accommodating my food allergies, which was a huge plus. One of the highlights was the coffee station at reception. Having fresh espresso every morning was a great way to start the day before heading out. I also played at the Cocotal Golf Course, which was fun but not the most challenging course. The all-inclusive experience was top-notch, with a great selection of drinks and plenty of activities to keep us entertained. A special mention to Wascar, the concierge, who helped us plan daily activities and offered great recommendations. Overall, I would definitely recommend Zel Hotel for its excellent service, good food, and relaxing atmosphere. I would love to return in the future.

於 2025 年 4 月住了 5 晚

8/10 不錯

Julia (Santo Domingo)

親子同遊

2025 年 5 月 5 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Restaurante Parda Francisco Díaz y Leticia Martínez tienen una calidad de servicio 1A, atención y amabilidad de primera, siempre dispuestos y pendiente de nosotros. Restaurante Nokkyo Luis Suzuki, presenta un buen show y prepara platos deliciosos. La única queja durante la estadía fue en la habitación, la nevera nunca enfrió, a pesar de reportar varias veces para que fueran a revisar, nunca pasó. En otro orden, el lugar, las atenciones del personal, la tranquilidad, amabilidad y buena comida sin duda regresé nuevamente.

於 2025 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Rosemary

伴侶同遊

2025 年 5 月 5 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Nice property and grounds. Very peaceful. Food is not the greatest so we often left the resort for better options.

於 2025 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Cynthia

伴侶同遊

2025 年 5 月 5 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Great quiet resort

於 2025 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Brittney (Nassau)

伴侶同遊

2025 年 5 月 5 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

5/5 - Exceptional Stay! Zel Punta Cana exceeded all expectations! This five-star resort delivered in every way—from the impeccable customer service to the beautiful setting. The staff went above and beyond to make our stay comfortable and memorable. The food was surprisingly impressive for an all-inclusive—fresh, flavorful, and with plenty of variety. Highly recommend for anyone looking for a relaxing and high-quality getaway!

於 2025 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Nicole

多人同遊

2025 年 5 月 2 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

we stayed for 8 days and let me tell you, I would go back tomorrow if I could and stay at this same resort again regardless of the many options you have on the island. The food was so delicious and there are many options for dining. The resort is incredibly clean!!!! All the trees and flowers were absolutely gorgeous. The shuttle is nice to and from the beach. Like I said the whole resort was manicured to perfection! The nightlife is fun as well and the staff ensured you had a great night! All of the staff literally treated you like a member of their own family. Not one single staff member made me feel anything but welcomed and loved. I felt incredibly safe staying at the resort. The security make absolute sure that you were in safe hands while on the property and even at the beach. I love each and every one of you and I will be back next year! Thank you all sooo much for an unforgettable vacation. YOU ALL ARE THE BOSS ❤️❤️

於 2025 年 4 月住了 8 晚

10/10 優異

SARINA (Hampton bays)

家人同遊

2025 年 4 月 30 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

不滿：設施服務

Beautiful and quiet Hotel , very small but Rooms were stunning! Outdoor incredible beautiful, have to take a ride to go to the beach or if prefer a long walk , not entertainment at all , Good for resting, meditation or just full relaxing time .,,. Buffet very limited options the Steak House restaurant 5/5 excellent, Mexican Restaurant don’t like anything there besides the service. I won’t be back there but I will definitely recommend it for a very relaxing vacation.

於 2025 年 4 月住了 2 晚

8/10 不錯

Emeterio

家人同遊, 親子同遊

2025 年 4 月 29 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Very quite, beautiful and spacious rooms, very clean. The staff was very friendly and helpful, señor González was excellent. I didn't like that they didn't have much activities. It felt dry, it felt like it was nothing to do after the pool close.

於 2025 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Luna

2025 年 4 月 29 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

Bello, sumamente hermoso… por favor no bajen sus estandares y su calidad Zel. Todo esta muy hermoso, limpio y cuidado. Volveremos pronto

於 2025 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Nelson

伴侶同遊

2025 年 4 月 28 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Volvería de nuevo mil veces.

於 2025 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Asim

伴侶同遊

2025 年 4 月 27 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Everything was great - service was also good - wish there was more restaurants, and the ones that are available aren’t open all the time. - the buffets should have more options, they basically serve the same thing everyday. Wish they had an option for something authentic rather than having food we get in the states.

於 2025 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Rosanna

家人同遊

2025 年 4 月 25 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

This property is very nice and very cozy because is not too big but comfortable for couples, families and groups, due to the space to walk in natural surroundings between the pools, spa, Mexican restaurant . Also the staff is very friendly, knowledgeable, caring and helpful people. The Mediterranean food is very good to maintain healthy during the stay. For my husband and me this is the key of success for this resort. This resort was inaugurated by Rafa Nadal the Spain tennis player. Give this all inclusive hotel a try and you’ll see how it works.

於 2025 年 4 月住了 4 晚

6/10 一般

Fernando (miami)

家人同遊

2025 年 4 月 23 日

讚好：整潔度和住宿狀況

My family has been coming to this hotel for around 17 years when it was The Reserve.We were aware they remodeled and were excited to experience the hotel again. Except we were very disappointed. A few things below… -Concept - Seems like the hotel has a more “relaxed” concept except the execution of it seems more “cheap and unsophisticated” than “relaxed”. -Check-In - Given the concept, as soon as you arrive, you do self check-in via a QR code. This was the first impression and was not smooth at all. -Music - Back to the concept. The music is REALLY loud across the resort where you can’t even concentrate and read or do anything. I think they can play the same music just a tad bit lower. -Food - Quality of food has declined significantly. -Service - Quality of service has also significantly declined. You have to ask for things several times, half the time they forget or bring you wrong things and zero attention to detail. Angela and Chef Rodrigo are EXCELLENT -Staff - Some of the staff is really nice but some are rude and talk bad about customers to each other in spanish. Also, not professional and say bad words etc… -Rooms - The rooms are really nice and big. We had two connecting rooms for a family of 4. We did have to call maintenance twice, once for the air not working and the second time for the toilet. -Beach - The beach use to be at Paradisus which was fine but now it’s on the other side of the beach It is a shame that this has changed so we will not come back to Zel.

於 2025 年 4 月住了 5 晚

10/10 優異

Robert

多人同遊

2025 年 4 月 23 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Best Service for ever had

於 2025 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Jansel

家人同遊, 商務旅客

2025 年 4 月 22 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Good

於 2025 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Zhihong

家人同遊, 伴侶同遊

2025 年 4 月 21 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Lo positivo: Las habitaciones son bastante amplias, modernas y muy cómodas, con detalles premium, hay una cafetera, minibar con snacks y bebidas, cama king, jacuzzi, televisores, un reproductor de disco (a la antigua, no se como se llama) y un baño espectacular y espaciosa. Todas las instalaciones son nuevas y bien cuidadas. La calidad de la comida es superior, con un desayuno variado que incluye jugos naturales, mariscos frescos y una buena selección de ensaladas y proteínas. El almuerzo también ofrece opciones variadas y de calidad, con mariscos y carnes bien preparadas. Las actividades son enriquecedoras y diferentes: sesiones de HIT, aeroyoga, tour en bicicleta, y actividades artísticas como pintar una greca de café que luego te puedes llevar. El personal es muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar. La playa es hermosa, aunque está un poco retirada del alojamiento, pero hay carritos que pasan cada 10 minutos para facilitar el acceso y regreso. A mi esposa y a mí nos encantó (somos residentes en República Dominicana, y vamos con mucha frecuencia a punta cana para descansar), y este definitivamente está por encima del promedio. La verdad el concepto de este hotel nos gustó mucho, al tener el sello de Rafa Nadal que promueve un estilo saludable y buena vibra. Lo negativo: El room service no estuvo a la altura. Probamos 3 platos y ninguno fue satisfactorio. Recomendamos comer en el buffet o en los restaurantes del hotel, donde la experiencia es mucho mejor.

10/10 優異

Zhihong

家人同遊

2025 年 4 月 21 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Las habitaciones y calidad de la comida.

於 2025 年 4 月住了 2 晚

6/10 一般

Natalia

家人同遊

2025 年 4 月 20 日

讚好：整潔度和住宿狀況

Me hicieron pagar una tarifa extra fuera del precio comprado en expedía y en el check out uno de los seguridad de manera ruda pregunto si ya había hecho el check out…. Les falta coordinación y entrenamiento al personal del counter y supervisar los protocolos del personal de seguridad. Muchas dudas en personal administrativo con el sistema.., buen hotel pero no me volvería a exponer a este tipo de situaciones ni tampoco lo recomendaría.

於 2025 年 4 月住了 3 晚

2/10 很差

Jorge

2025 年 4 月 20 日

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Nada

於 2025 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Ivonne

伴侶同遊

2025 年 4 月 19 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Excellent stay

於 2025 年 4 月住了 6 晚

10/10 優異

Andrea

2025 年 4 月 19 日

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

The spa

於 2025 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Ashley

家人同遊

2025 年 4 月 19 日

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

Property was beautiful. Plenty of pool and beach chairs for everyone. Good classes. Average food. Great staff. Pool is great. Beach club awesome. All inclusive was convenient. More food options would have been nice.

於 2025 年 4 月住了 7 晚

8/10 不錯

Deanna

2025 年 4 月 18 日

讚好：整潔度和住宿狀況

於 2025 年 4 月住了 3 晚

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蓬塔卡納 Zel 度假村 – 全包

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