Jose was the best at privid8ng quality service. Update those rooms and you are 5 star
Michael
於 2024 年 12 月住了 6 晚
8/10 不錯
Lyudmila (Staten Island)
2024年12月17日
Lyudmila
於 2024 年 11 月住了 9 晚
8/10 不錯
Luisa
伴侶同遊
2024年12月13日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
I love the beachfront the staff is amazing the food is ok! The only problem was the air conditioner it didn’t work good! But for sure I will definitely come back
Luisa
於 2024 年 11 月住了 15 晚
8/10 不錯
Aline
2024年12月7日
讚好:職員與服務
Aline
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 優異
Ramon
2024年11月20日
Ramon
於 2024 年 9 月住了 2 晚
6/10 一般
Maria
多人同遊
2024年11月17日
讚好:職員與服務
3 aceptable
Maria
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
Jaddiel Enrique (Bayamon)
2024年11月14日
Jaddiel Enrique
於 2024 年 10 月住了 5 晚
8/10 不錯
Yuleisy
家人同遊, 伴侶同遊
2024年11月4日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Genial, deben trabajar un poco mas en el bufé
Yuleisy
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
Enrique (Bayamon)
2024年10月27日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Enrique
10/10 優異
Victor
2024年10月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Had a great time at Sunscape. Its my second visit and probably my go to place when I visit DR again. Had so much fun. Thanks to some people that made it great Isabel at the front bar she was great she knows so much. Elvin Rosa at the Choptic Restaurant he went over and beyond every time he saw me and of course the amazing people in animation specially "La Maquina" whom I met before several times and is always crazy fun.
Victor
於 2024 年 10 月住了 6 晚
10/10 優異
Olena
2024年10月20日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Olena
於 2024 年 10 月住了 10 晚
10/10 優異
Angeles
2024年10月15日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Angeles
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 優異
James
伴侶同遊
2024年10月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
So I recently stayed at the Sunscape and must say the stay was enjoyable from dining, to the pool, and beach. I have stayed at many all inclusive and must say I really have no complaints. Yes there are some areas that could use a face lift but I saw crews working diligently to make those renovations. Would I stay there again. Most certainly and the butler we had Jose was absolutely amazing from sun up to sun down.
James
於 2024 年 9 月住了 5 晚
10/10 優異
Yaima (Miami)
家人同遊
2024年10月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente
Yaima
於 2024 年 10 月住了 4 晚
6/10 一般
Michael Stephen
伴侶同遊
2024年10月13日
The rooms are very very hot constantly sweating and no AC
Michael Stephen
於 2024 年 10 月住了 10 晚
8/10 不錯
Maria
2024年10月12日
Maria
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Luis
伴侶同遊
2024年10月6日
讚好:整潔度和設施服務
Muy bueno
Luis
於 2024 年 9 月住了 3 晚
8/10 不錯
Damaris
2024年9月27日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Pretty good All inclusive.. from a 1-10 i would say an 7 or 8… staff gave it their all it was good cause they’re great workers but unfortunately they seemed to be low on staff at night specially for the restaurants, the beach was rocky such a shame with such a beautiful beach otherwise good
Damaris
於 2024 年 8 月住了 7 晚
4/10 欠佳
William
家人同遊, 伴侶同遊
2024年9月23日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The constant walking back and forth from the bar and lobby to the beach and our room was way too much. The distance around the property is just shy of half a mile (.50mi). The room was full of ants. There was no room service. The servers were not attentive and seemed confused on what drinks were which for which tables and the servers took long to bring out drinks and attend. Mind you we tipped $1 every time regardless but stopped after the bad service continued. No A/C anywhere on property but the room and the sunscape VIP lounge.
William
於 2024 年 9 月住了 3 晚
10/10 優異
Niuris M (miramar)
家人同遊
2024年9月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I love this place, definitely coming back soon
Niuris M
於 2024 年 7 月住了 7 晚
2/10 很差
marisol
伴侶同遊
2024年9月15日
讚好:住宿狀況
不滿:整潔度、職員與服務和設施服務
This resort needs to upscale their food they are terrible, tasteless and not appetizing at all. The room we had toilet didn’t flush, the last night our room flooded with rushing water from who knows well we purchased the sun club and it did not make a difference only good thing of this resort is the beach and the coffee shop. This was our 35th wedding Anniversary celebration and it was horrible I do not recommend this resort at sll
marisol
於 2024 年 9 月住了 7 晚
8/10 不錯
Jose
親子同遊
2024年9月15日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good hotel
Jose
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Jessica Rosario
伴侶同遊
2024年9月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amé el servicio del personal me hicieron sentir bienvenida. No hay lugar para caminar en las afueras pero no hace falta porque está lleno de mucho entretenimiento. Volvería sin pensarlo.
Jessica Rosario
於 2024 年 9 月住了 7 晚
6/10 一般
Francielina
親子同遊
2024年9月6日
不滿:職員與服務
The hotel is ok, the staff at the buffet were terrible, when I was there they were only focusing on who provided the tips, I ask for a coffee 3 time and the supervisor was the one who gave it to me after I went and complained, never will go again to that hotel! The bathroom was not clean my stay for terrible! What I did like was the restaurant at night, the only thing I liked.
Francielina
於 2024 年 9 月住了 3 晚
2/10 很差
Keyla
親子同遊
2024年9月3日
不滿:職員與服務和住宿狀況
El peor hotel que mi familia y yo hemos podido ir.
La comida del restaurante de la playa es un asco llena de moscas e insectos. No tienen personal para trabajar y los que están no están a gusto para atender a los vacacionistas. No tienen suficiente comida para servir, se la pasan de un restaurante a otro para poder llenar las solicitudes de almuerzo porque no tienen porciones.
Las habitaciones se inundan de agua y no tenían agua caliente por 2 días de los 4 que pasamos allí.
Fue una pesadilla, es la primera vez que queremos irmos de un hotel de vacaciones.
El room service tampoco funciona, estuvimos por 3 horas esperando el servicio que nunca llegó y mis 2 niños y mi suegra con hambre.
Fuimos para celebrar mi cumpleaños y el de mi suegra y el bizcocho y los servicios solicitados para celebrar esta ocasión nunca lo proveyeron. Dijeron que no les había pagado al final de la estadía y nos enviaron a un recinto de policía.