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巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修

5.0 星級住宿

Bahia Principe Luxury Esmeralda - All Inclusive - Newly Renovated

豪華海灘住宿，設有2 個室外泳池

選擇日期查看價格

VIP Access

評價

8.4 分，滿分 10 分，
很好

人氣設施服務

  • 泳池
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
  • 包車位
  • 免費 Wi-Fi

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 8 種房型 (共 8 種)

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迷你吧、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Junior Suite Deluxe

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
  • 398 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Junior Suite Deluxe

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
  • 398 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Junior Suite Deluxe

8.4 分，滿分 10 分
很好
(91 則評價)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
  • 398 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

Junior Suite Deluxe

7.8 分，滿分 10 分
不錯
(13 則評價)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多款枕頭選擇
  • 398 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

普通套房 (Deluxe Swim Up)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 398 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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迷你吧、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

普通套房 (Deluxe Swim Up)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 398 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有普通套房 (Deluxe Swim Up)的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

普通套房 (Deluxe Swim Up)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 398 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

載入所有普通套房 (Deluxe Swim Up)的相片

迷你吧、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

普通套房 (Deluxe Swim Up)

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

陽台
獨立飯廳
獨立起居區
私人休憩泳池
空調
可提供相連客房
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
  • 398 平方呎
  • 1 間睡房
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床或 1 張特大雙人床

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室內婚禮

熱帶豪華公主 - 全包式

巴瓦洛
  • 泳池
  • 浴缸
  • 全包
  • SPA
8.0 分 (滿分為 10 分)，很好，1,688 則評價 篇評價
現售 HK$2,052
合共 HK$2,626
連稅及其他費用
1 月 5 日 - 2026 年 1 月 6 日
熱帶豪華公主 - 全包式
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關於鄰近區域

地圖
Arena Gorda Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 亞倫娜戈爾達海灘 - 10 分鐘路程 - 0.8 公里
  • 水花水上樂園 - 11 分鐘路程 - 1.0 公里
  • 蓬塔卡納高爾夫球場 - 14 分鐘路程 - 1.2 公里
  • 卡納灣高爾夫俱樂部 - 8 分鐘車程 - 3.6 公里
  • 巴瓦羅海灘 - 20 分鐘車程 - 14.6 公里

交通資料

  • 卡納角機場 (PUJ)：32 分鐘車程

餐廳

  • ‪Las Olas - ‬7 分鐘路程
  • ‪Caney Buffet - ‬1 分鐘路程
  • ‪Bar Ambar Hotel Lobby - ‬7 分鐘路程
  • ‪Yurta - ‬2 分鐘路程
  • ‪Acuario Restaurant Buffet - ‬9 分鐘路程

住宿資料

巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修

位於亞倫娜戈爾達海灘附近的豪華全包住宿
巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修提供免費自助早餐、水上樂園免費入場和夜總會等設施服務。此住宿提供海灘位置、海灘酒吧和躺椅，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Bahia Spa做個修手甲/腳甲、面部療程或身體療程。千萬別錯過住宿 7 間餐廳提供的多國菜。健身室提供瑜伽班，還有浮潛、帆船和潛水等活動可以體驗。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有池中酒吧和露台。
此住宿的設施服務還有：
  • 設有2 個室外泳池和兒童泳池，還有滑水梯、泳池傘和池中酒吧
  • 免費自助泊車
  • 個室外網球場、來回機場接駁車 (費用另計)、店內可踩單車
  • 自動櫃員機/銀行服務、乒乓球設施、足球機
  • 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 570 間客房都有24 小時客房送餐服務、枕頭選擇等舒適享受，以及手提電腦工作空間和空調等設施服務。
其他設施服務包括：
  • 資源回收和LED 燈膽
  • 浴室有按摩浴缸和雨淋花灑
  • 40 吋平面電視，提供衛星頻道
  • 衣櫃或壁櫥、陽台和獨立起居區

全包住宿詳情

此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

食品及飲品

包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品

活動及設施/設備

包括所有店內活動和設施及設備的使用。

水上活動

橡皮艇
浮潛

陸上活動

健身設施
迷你高爾夫球
足球
網球
排球

課程/比賽

健身操班
舞蹈班

娛樂

店內娛樂及活動
可進入店內夜店
店內現場表演

類似住宿

鳥瞰角度
巴伊亞普林西比夢幻蓬塔卡納酒店 - 全包式
  • 泳池
  • 包早餐
  • 全包
  • SPA
8.4 分 (滿分為 10 分)，很好，2,358 則評價 篇評價
巴伊亞普林西比夢幻蓬塔卡納酒店 - 全包式

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 來回機場接駁車服務 (收費)
  • 店內設有免費自助車位
  • 附設自助泊車，車位有限

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 10:30
  • 1 間池中酒吧
  • 1 間海灘酒吧
  • 6 間酒吧/酒廊
  • 7 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Caney
  • Naan
  • Rodizio
  • Taino
  • Yurta

休閒活動

  • 1 個室外網球場
  • 2 個室外泳池
  • 水肺潛水
  • 卡拉 OK
  • 乒乓球
  • 全方位 SPA
  • 划橡皮艇
  • 帆船活動
  • 免費水上樂園
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 夜店
  • 趴板
  • 桌上足球機
  • 浮潛
  • 迷你高爾夫
  • 健身室
  • 晚間娛樂節目
  • 單車
  • 滑水梯
  • 瑜伽班
  • 圖書館
  • 購物
  • 籃球

親子設施

  • 2 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 水上樂園免費入場
  • 兒童池
  • 房內梳化床
  • 房內獨立飯廳
  • 房內嬰兒床
  • 洗衣設施
  • 迷你高爾夫
  • 滑水梯

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 水機
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 更換床單 (按要求提供)
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 按要求更換毛巾
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 商務中心

戶外設施

  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 花園
  • 露台

全方位 SPA

  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 排毒裹敷療程
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 熱石按摩
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 其他樓層須使用樓梯
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 3 層樓層
  • 5 棟建築
  • 使用環保清潔用品
  • 建於 2009 年
  • 宴會廳
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 枕頭選擇
  • 梳化床
  • 提供床單
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 雨淋花灑
  • 按摩浴缸
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴袍
  • 廁紙
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 附衛星頻道的 40 吋平面電視

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你吧
  • 獨立用餐區
  • 餐廳餐飲指南

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 吊扇
  • 夾萬
  • 空調
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立客廳
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：00:00
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
美國春假辦理登記住手續的旅客最低年齡為 18 歲。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
此住宿採用環保清潔產品。
住宿內的保安設備包括滅火筒及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。

其他須知

此住宿不設電梯
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求

住宿又稱為

Bahia Principe Luxury Esmeralda
Esmeralda All Inclusive
Esmeralda Bahia
Luxury Bahia Principe Esmeralda
Luxury Bahia Principe Esmeralda All Inclusive
Luxury Bahia Principe Esmeralda All Inclusive Punta Cana
Luxury Bahia Principe Esmeralda Punta Cana
Luxury Esmeralda Bahia Principe
Luxury Principe Esmeralda
Principe Esmeralda
Bahia Principe Esmeralda Incl

常見問題

巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池及兒童泳池。

巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。

巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修的退房時間是？

退房時間為 12:00。

巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。

巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包，活動包括浮潛、橡皮艇、迷你高爾夫球等。

巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修位於哪裡？

此住宿位於巴瓦洛的海灘，距離亞倫娜戈爾達海灘和蓬塔卡納高爾夫球場不到 15 分鐘腳程。卡納灣高爾夫俱樂部和依巴路斯特高爾夫球俱樂部均位於 5 公里內。

評價

巴伊亞普林西比豪華艾絲梅拉達酒店 - 全包式/全新裝修的評價

8.4

很好

8.6

整潔度

10

地點

8.6

職員與服務

8.8

環保程度

8.6

住宿狀況
10 分評分，優異；1010 則評價中有 568 則
8 分評分，不錯；1010 則評價中有 211 則
6 分評分，一般；1010 則評價中有 108 則
4 分評分，欠佳；1010 則評價中有 58 則
2 分評分，很差；1010 則評價中有 65 則

評價

6/10 一般

Jennifer Ann (Burlington )

伴侶同遊
The room was nice, but the bathroom was definitely not updated. Bathroom had a sewer smell at times, the bathtub was old and marked up, and shower had rusty old marbled tiles. We could hear animals or bugs at night in our vents near the door. Cockroach seen at lounge bar and one in our bathroom. Some staff were friendly, some don’t even make eye contact, will only attend to you if you tip first! Spent most of the week trying to find out where everything was, had to use cellphone too much for restaurants and information. Overall, would not go back.
於 2025 年 11 月住了 7 晚

10/10 優異

Volodymyr

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything was good!
於 2025 年 12 月住了 8 晚

2/10 很差

Bridget

伴侶同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
The staff members are not friendly to LGBTQ+ and interracial travelers and couples. We are extremely upset and disappointed. We didn't get service almost every time we went to the buffet, the rooms are dirty and smells like sewer, and the excursion was not what we paid for. Many other guests we talked to were disappointed as well in the resort.
於 2025 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯

Kiandokht

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room service was okay! I had to ask them to refill the body-wash and shampoo, but they didn’t seem to care after following up twice with housekeeping. The variety of food at the restaurants was amazing! We tried five different places: Casa Bella, Italian, El Olive, Mediterranean, Limbo, French, M.E.A.T - Steakhouse, and Yurta, Mongolian. Casa Bella was the worst because the pastas had no taste. All of those places were amazing! The buffets were nice too!
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Rosaiba

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The property and the staff are great, some of the restaurants (a la carte) were great, the room was very nice. There is some room to improve in the buffet and night shows. The beach and pools were lovely🍹
於 2025 年 12 月住了 5 晚

8/10 不錯

nathan

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
We booked expedia and second time in Bahía. First was in Mexico. Rooms both times were musty and smelled moldy. Might be their expedia rooms idk. Complained this time and they offered another "emergency" available room. Smelled of sewage. They have backup somehow and overheard others with similar complaint. Finally involved a manger third day and he accommodated with another room. Much better, but still small amount of sewage smell in bathroom. Took it nonetheless. Otherwise food was good, especially the fresh fruit. Weather exceptional, beach very nice, save for all the vendors (par for the island). À la carte 8/10. Entertainment acceptable. Overall 8/10. I'd try another resort for variety at this price point as we had sad start to both resorts.
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Tomas

讚好：整潔度和住宿狀況
Las habitaciones estaban buenas y el personal excelente persona
於 2025 年 12 月住了 6 晚

2/10 很差

Sam

不滿：住宿狀況
This trip was meant to celebrate my mother after surgery, but the hotel failed on multiple fronts. Reservations weren’t honored, transportation was unhelpful, and staff were dismissive. Most concerning, my mother’s bathroom glass shower shattered and was never properly cleaned, posing a serious safety risk. Not recommended for families or anyone with medical needs.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Monte L. (Moses Lake)

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
The staff was excellent. Extremely helpful, friendly and courteous. Accommodations very good. Food at buffets and restaurants very good.
於 2025 年 12 月住了 8 晚

8/10 不錯

Jahangir

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Yes
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

Tanya Jane

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Nice resort, clean. Staff mostly friendly, think sometimes a little overwhelmed with the influx of tourism but I'm sure over time, they will get the hang of it! Rooms cleaned, fridges restocked daily. We had a swimout suite, wish we had known it was in the shade for most of the day, so quite a bit cooler than main pools. Good selection of foods each day, always something to choose. Beach was nice & close to resort, very little seaweed issues (we went beginning of December) water a little choppy so not good for non or basic swimmers!
於 2025 年 12 月住了 8 晚

10/10 優異

Yamir

讚好：整潔度和住宿狀況
El servicio excelente. En el sport bar el trato espectacular( Yari, Rosa e Ismael). Y todos los demás empleados. El servicio del cuarto tamo bien fue muy bueno. ( Julissa)
於 2025 年 12 月住了 7 晚

10/10 優異

José Luis Cotto De

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Súper entretenido , limpio, bonito. Comida excelente.
於 2025 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Elaine

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Staff were all very nice. Denny the bell hop, the young fellow who checked us in, Alexa were all especially great and deserve recognition. Overall a great experience.
於 2025 年 11 月住了 10 晚

10/10 優異

Kimberly Jarmain

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great food, polite staff, clean, friendly
於 2025 年 11 月住了 6 晚

10/10 優異

Jaqueline

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
My stay was perfect. The staff, ABSOLUTELY all of them, are extremely attentive and kind. I would recommend this resort a thousand times for the exceptional service. From the reception to the waiters and room service. Armando from reception, Manuel, Freetown, and Jhoenfry, the famous "Mickey Mouse," you made our family vacation unforgettable.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Lori Jean

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We loved everything about our stay at Bahia Principe Luxury Esmeralda! The staff is amazing! They are all so nice and so eager to make sure you have a wonderful vacation. We loved our swim up pool room because they do close all the pools at 6pm. That part is a little disappointing, however they use the large pool to put on excellent performances in the evening. The swim up pool rooms give you more time to enjoy swimming. The beach is beautiful with plenty of shade from beautiful palm trees and umbrellas. The water was a little cloudy when we were there but honestly I think it was from the small boats that were offering tube rides. I wish we would’ve walked further down the beach away from them to see if the water was clearer. The food was great! We bought Travelan off Amazon that we took before meals just to make sure we didn’t have any stomach issues from food or drinks. We never had any issues. The amazing smash burgers you can order via room service (even late at night) was my 9 year old picky son’s favorite food! He is still talking about those! I do recommend getting a small power strip that has extra outlets, USB, and C-ports. I actually had two and I put one in the bathroom and one in the bedroom. You will need it! Also, do carry-on and a personal item bag if you can help it. SO much easier through customs! Use portable vacuum seal bags! FYI, there is a lot more options for souvenirs at the airport when you leave than resort gift shop, cheaper too.
Swim up suites
Beach in the morning
於 2025 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Shamora

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff was phenomenal I never tipped as much as I did on this trip Armando the front desk staff was amazing he arranged all of my dinners at restaurants and helped with almost everything
於 2025 年 11 月住了 5 晚

8/10 不錯

Joel

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Muy buena la habitacion, como siempre he dicho cada vez que he venido a las habitaciones con piscina, please deben poner calentador de agua ya que apenas las personas las usan el agua demasiado fria.
於 2025 年 11 月住了 6 晚

4/10 欠佳

Katarzyna

家人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Check in over 2 hours late, no water temperature regulation. Scalding hot water only. Toilet seat broken. WiFi down for 2 days, can’t connect to TV or make restaurant reservations. Staff very lazy avoid making eye contact with you so they then can’t help you. Only hard working staff was Sports Bar, Rosa and Emmanuel and Carlos from beach bar.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Felisha

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything food was delicious
於 2025 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般

Giampaolo

於 2025 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

Hilda

家人同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Clean, staff professional, food was great, beach wonderful
於 2025 年 11 月住了 9 晚

2/10 很差

Dalilis Lidiesky Cisnero (Austin)

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Mi experiencia en este hotel fue muy mala. El servicio es pésimo, la atención extremadamente lenta y varias veces me hicieron esperar para atenderme. Noté un trato con indiferencia hacia las personas que ellos creen que son dominicanas, lo cual me pareció muy desagradable y poco profesional. El sport bar es de lo peor: nada especial, mala atención y mala organización. Lo único salvable es la animación y algunas personas de la piscina, pero no compensa lo negativo. No volvería nunca.” My experience at this hotel was very disappointing. The service is terrible, the attention is extremely slow, and I was made to wait several times before being helped. I noticed they treat people with indifference if they think they are Dominican, which is unprofessional and very unpleasant. The sports bar is one of the worst parts — nothing special, poor service, and poorly organized. The only good thing was the entertainment team and some of the pool staff, but it doesn’t make up for all the negatives. I would never come back.
於 2025 年 11 月住了 5 晚

10/10 優異

Enver

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great resort - will visit again
於 2025 年 11 月住了 9 晚