The evening customer service rep was very flippant and not very friendly.
Robert
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Laura,Salassa
团体旅客
2025 年 4 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Struttura efficiente pulita,personale cordiale,ottimo ristorante e sala fitness
Laura
2025 年 3 月入住 3 晚
2/10 糟糕
Robert
与配偶出行
2025 年 3 月 24 日
不满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
there were many busloads of old folks on tour. very crowded and noisy
Robert
2025 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Anahita,FOLSOM
与配偶出行
2025 年 3 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel
Anahita
2025 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Tina
2025 年 3 月 22 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Great location, super clean, lovely staff. The outside noise was loud at times and I think a little cheeky to have to pay to use the kettle! Otherwise a very lovely hotel!
Tina
2025 年 3 月入住 3 晚
6/10 一般
Oswaldo
与家人出行
2025 年 3 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Clean. Not enough light. Shower Does not work well
Oswaldo
2025 年 3 月入住 4 晚
8/10 还可以
Bosch
2025 年 3 月 18 日
Bosch
2025 年 3 月入住 5 晚
10/10 超赞
Leonardo
团体旅客
2025 年 3 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing
Leonardo
2025 年 3 月入住 2 晚
8/10 还可以
Paul
与家人出行
2025 年 3 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The bed and linens were fantastic, when we checked in the hostess said she was sick and wasnt very helpful. The other hostesses were very good. The restaurant had a limited number of meal options. Overall a very nice experience except for the first day.
Paul
2025 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
Hoai Ân
2025 年 3 月 12 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great place to stay, very new and modern too!
Friendly and helpful team too with great service.
Hoai Ân
2025 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Valéria
2025 年 3 月 11 日
Valéria
2025 年 3 月入住 3 晚
6/10 一般
eric
2025 年 3 月 8 日
满意:员工和服务,清洁度
I can’t say enough about the staff who are absolutely brilliant. However, the rooms are extremely small and difficult to move around. It would be better if maybe you had a pass for parking or a system where you don’t have to wait until someone answers the buzzer.
eric
2025 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Brando
2025 年 2 月 25 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Brando
2025 年 2 月入住 1 晚
6/10 一般
Enrique
2025 年 2 月 24 日
Decepcionante: No merece la pena pagar por el “upgrade” de vistas y falta de orientación al cliente
El hotel ofrece la opción de pagar un extra por una habitación en una planta alta con “vistas”, pero esto es engañoso.
La diferencia de precio no está justificada, ya que las vistas no son realmente destacables. Recomiendo reservar una habitación estándar y ahorrar ese coste adicional.
Además, la atención en recepción no fue la esperada.
La recepcionista insistía en vender su punto de vista en lugar de escuchar y atender las necesidades del cliente, lo que demuestra una falta de orientación al servicio.
Un trato más empático y centrado en el huésped mejoraría la experiencia en el hotel.
Enrique
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Samara
与配偶出行
2025 年 2 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing hotel with friendly staff, easy to find underground parking & beautiful rooms.
Samara
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Abdelkrim
与配偶出行
2025 年 2 月 9 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La simplicité, la localisation et la propreté.
Abdelkrim
2025 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Man Chee Rebecca
2025 年 2 月 3 日
Man Chee Rebecca
2025 年 2 月入住 1 晚
6/10 一般
David
2025 年 1 月 21 日
David
2025 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2025 年 1 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice!
Very smart setup. Appreciated the gym. Wonderful shower.
One suggestion: have a way to turn off all the LED lights in the room at night.