The sheets were really conducive to a great sleep! Rooms were spacious and excellence housekeeping. We had a look at breakfast and nothing was that worthy of eating.
The location means you're forced to take taxis and the taxis will play their usual fee jacking up game.
For reference, you can get a taxi from the street to Xplor for 100 mxn but you'll be left on the opp side of the street. In the hotel, it's at least 200.
There's nothing around the hotel and you are limited to buying basics from their mini market at the lobby.
The staff are hit and miss (we were not told the direction of our rooms and dragged our luggage for ages in the wrong direction without the front desk saying anything until we back tracked and they apologised). But on the whole, they do their best to assist.
Anita
於 2025 年 1 月住了 2 晚
6/10 一般
Jason
家人同遊
2025年1月3日
讚好:整潔度
Hotel is a little far away from downtown and sometimes not easy to get transportation. Gym was fantastic. Roof is nice but pool is small. Rooms and amenities were just okay.
Jason
於 2024 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
Daisy
家人同遊
2025年1月2日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great Hotel, good breakfast and amazing staff.
Daisy
於 2024 年 12 月住了 6 晚
8/10 不錯
Roger Alex
伴侶同遊
2025年1月2日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Breakfast could of been better but ok
Roger Alex
於 2024 年 12 月住了 12 晚
10/10 優異
Nannan
家人同遊
2025年1月2日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff was very friendly and helpful
Nannan
於 2024 年 12 月住了 7 晚
8/10 不錯
Raphaelle
親子同遊
2025年1月2日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very modern hotel with parking garage available underground. Offering a gym, a rooftop pool and a laundry room on site which is ideal for families with kids. Front desk staff very friendly. Room was clean, roomy, well appointed and with really comfortable beds. However minor issues were not addressed over our 3 night stay despite being reported on the first day (eg no hairdryer, bathroom sink clogged). Overall we had an excellent experience.
Raphaelle
於 2024 年 12 月住了 3 晚
6/10 一般
Steven
家人同遊
2024年12月31日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The property shows having a bar at pool but It was not open .
Steven
於 2024 年 12 月住了 6 晚
8/10 不錯
Vineela
2024年12月29日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Vineela
於 2024 年 12 月住了 4 晚
10/10 優異
Paula
家人同遊
2024年12月27日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy cerca de los parques xcaret cerca de supermercados y algunos restaurantes. Las habitaciones increíbles y el desayuno variado y bueno.
Paula
於 2024 年 12 月住了 4 晚
6/10 一般
Dr. Roberto
親子同遊
2024年12月27日
讚好:整潔度
El baño tenía detalles , la regadera no funcionaba bien , no tenían agua caliente .
Al llegar el recepcionista nos trato con mucha indiferencia al ver qué habíamos reservado en Expedia .
Dr. Roberto
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Osiris
2024年12月24日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excelente
Osiris
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Lorena
家人同遊
2024年12月22日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice, well taken care property. Clean.
Lorena
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Juana
2024年12月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Está bien ubicada en playa del Carmen
Juana
於 2024 年 12 月住了 7 晚
10/10 優異
Carlos
家人同遊
2024年12月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buena propiedad. Comoda y tranquila !!
Carlos
於 2024 年 12 月住了 4 晚
10/10 優異
LILIANA
家人同遊
2024年12月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super buen mantenimiento, muy comoda, amo las sabanas de Marriott, la habitacion muy amplia. Quizá solo le agregarìa un espejo de vanidad con aumento en el baño. Pero todo maravilloso
LILIANA
於 2024 年 12 月住了 5 晚
10/10 優異
Celestino
家人同遊
2024年12月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good service, nice staff!
Celestino
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Cindy Vanessa
2024年12月11日
Cindy Vanessa
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Dhavalbhai Rameshbhai
2024年12月5日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great property and had a great amenities for our stay in Playa del carmen
Dhavalbhai Rameshbhai
於 2024 年 11 月住了 4 晚
10/10 優異
Jessica esbeydi Alejandra
2024年12月4日
Jessica esbeydi Alejandra
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
Ray
家人同遊
2024年12月3日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great service!
The staff offered a charm welcoming every day!