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Waves Quetzal Iberostar 酒店

4.5 星級住宿

Iberostar Waves Quetzal

豪華海灘度假村，設有4 個室外泳池

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目前月份為 2024 年 December及 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

Waves Quetzal Iberostar 酒店相片集

鳥瞰角度
鳥瞰角度
鳥瞰角度
高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬
8 間餐廳；供應午餐、晚餐；日本菜
VIP Access

評價

8.4 分，滿分 10 分，

很好

人氣設施服務

  • 泳池
    泳池
  • 酒吧
    酒吧
  • 全包
    全包
  • 客房送餐服務
    客房送餐服務
  • SPA
    SPA
  • 健身室
    健身室

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 21 種房型 (共 21 種)

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陽台

特級客房, 池畔

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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陽台

特級客房 (Near Beach)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
高級寢具
遮光布/窗簾
羽絨被
  • 377 平方呎
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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客房景觀

特級客房 (Promo)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Last Room Available, Single

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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露台/庭院

普通套房, 海濱

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
高級寢具
遮光布/窗簾
羽絨被
  • 409 平方呎
  • 海洋景
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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客房景觀

特級客房

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

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陽台

特級客房, 池畔

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

頂層客房, 2 間臥室, 海濱 (Suite)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
高級寢具
遮光布/窗簾
羽絨被
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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露台/庭院

普通套房, 海濱

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
高級寢具
遮光布/窗簾
羽絨被
  • 409 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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普通套房 | 高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

普通套房

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
高級寢具
遮光布/窗簾
羽絨被
  • 409 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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客房景觀

特級客房

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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海灘/海景

普通套房, 海濱 (Beach Access)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
高級寢具
遮光布/窗簾
羽絨被
  • 409 平方呎
  • 海灘景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級客房 (Tropical View)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

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客房景觀

特級客房 (Promo)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級客房 (Tropical View)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

Last Room Available

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級客房, 無障礙

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張標準雙人床及 1 張特大雙人床

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陽台

特級客房 (Near Beach)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
高級寢具
遮光布/窗簾
羽絨被
  • 377 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床 / 1 張特大雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

頂層客房, 2 間臥室, 海濱 (Suite)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
高級寢具
遮光布/窗簾
羽絨被
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

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高級寢具、羽絨被、迷你吧贈品、房內夾萬

特級客房, 無障礙

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
羽絨被
遮光布/窗簾
吊扇
  • 377 平方呎
  • 最多可入住 1 人
  • 2 張標準雙人床

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海灘/海景

普通套房, 海濱 (Beach Access)

特色

陽台或庭院
空調
可提供相連客房
迷你吧贈品
平面電視
高級寢具
遮光布/窗簾
羽絨被
  • 409 平方呎
  • 海灘景
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張特大雙人床

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4 個室外泳池；7:00 至 19:00 開放；泳池傘、躺椅
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泳池
全包
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8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，(1004) 篇評價
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關於鄰近區域

地圖
Playa del Carmen, QROO

附近景點

  • 卡門海灘濱海碼頭 - 6 分鐘車程 - 2.9 公里
  • 第五大街 - 6 分鐘車程 - 3.1 公里
  • 探索主題公園 - 9 分鐘車程 - 7.0 公里
  • 卡門海灘主海灘 - 11 分鐘車程 - 3.4 公里
  • 艾許克瑞生態主題公園 - 13 分鐘車程 - 7.7 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：56 分鐘車程

餐廳

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 分鐘路程
  • ‪Rosa Roja - ‬5 分鐘路程
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬6 分鐘路程
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 分鐘路程
  • ‪RIU Yucatan - ‬7 分鐘路程

住宿資料

Waves Quetzal Iberostar 酒店

位於第五大街附近的豪華全包度假村
Waves Quetzal Iberostar 酒店鄰近卡門海灘濱海碼頭及探索主題公園，並有免費自助早餐、3 間池畔酒吧和海灘酒吧等設施服務。此度假村提供白沙灘、海灘按摩和躺椅，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Spa Sensations做個體膜護理、運動按摩或水療。住宿有 8 間餐廳，供應午餐和晚餐，並有日本菜。健身室提供瑜伽班，還有浮潛、滑浪風帆和橡皮艇等活動可以體驗。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有店內購物和花園。
其他設施服務還有：
  • 4 個室外泳池和兒童泳池，有躺椅和泳池傘
  • 免費自助泊車和代客泊車
  • 網球場、托兒服務 (收費)、按摩/療程室
  • 宴會廳、旅行團諮詢/購票服務、沙灘巾
  • 許多旅客在評語中給了住宿的海灘位置和熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
全部 350 間客房都提供高級寢具、手提電腦工作空間等舒適享受，以及空調和迷你吧贈品等貼心設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿整潔的客房環境極高的評價。
其他客房設施服務包括：
  • 資源回收、LED 燈膽和堆肥
  • 浴室有環保梳洗用品和淋浴設備
  • 平面電視，提供衛星頻道
  • 陽台或庭院、衣櫃或壁櫥和提供環保清潔產品

全包住宿詳情

此度假村是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。

小費及稅項

已包括小費，歡迎另付小費。

活動及設施/設備

包括所有非機動水上活動。

水上活動

橡皮艇
帆船活動
浮潛
滑浪風帆

陸上活動

健身設施
網球
排球

課程/比賽

健身操班

語言

英語、法語、德語、意大利語、葡萄牙語、西班牙語

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費自助車位
  • 店內設有免費代客泊車
  • 店內設有非街泊車位

餐飲

  • 1 間海灘酒吧
  • 3 間池畔酒吧
  • 7 間酒吧/酒廊
  • 8 間餐廳

店內餐廳

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

親子設施

  • 4 個室外泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 兒童池
  • 兒童遊戲
  • 房內托兒服務
  • 遊樂場

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 水機
  • 行李寄存
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 會議空間
  • 會議室

戶外設施

  • 位處自然保護區
  • 位處海濱
  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園

全方位 SPA

  • 3 個療程室
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 運動按摩
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放
  • SPA 浴池

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 客房鋪設平滑地板
  • 無升降機
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 3 層樓層
  • 使用環保清潔用品
  • 宴會廳
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 花灑
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間

娛樂

  • 附衛星頻道的平面電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 免費迷你吧

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 吊扇
  • 夾萬
  • 使用環保清潔產品
  • 空調
  • 書桌
  • 堆肥
  • 提供相連客房
  • 資源回收
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • 環保梳洗用品
  • LED 照明

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：23:00
零接觸入住服務
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費

特別入住指示

前台職員將親自迎接旅客到埗。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 MXN32.57

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
此住宿採用環保清潔產品。
此住宿已經過專業清潔
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

此住宿不設電梯
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
18 歲以下住客禁止使用 SPA

住宿又稱為

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

常見問題

Waves Quetzal Iberostar 酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。

Waves Quetzal Iberostar 酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

Waves Quetzal Iberostar 酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。

Waves Quetzal Iberostar 酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：23:00。延遲入住服務限時提供。

Waves Quetzal Iberostar 酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

Waves Quetzal Iberostar 酒店是否提供全包式禮遇？

是，此為全包式住宿。活動包括滑浪風帆、浮潛、橡皮艇等。

Waves Quetzal Iberostar 酒店位於哪裡？

此海濱度假村位於普拉亞德爾卡曼，在娛樂消閒區，距離第五大街、卡門海灘濱海碼頭和卡門海灘主海灘不到 5 公里。馬米塔斯海灘和探索主題公園亦位於 5 公里內。

Iberostar Waves Quetzal的評價

評價

8.4

很好

10 分評分，優異；1000 則評價中有 538 則" "
8 分評分，不錯；1000 則評價中有 257 則" "
6 分評分，一般；1000 則評價中有 108 則" "
4 分評分，欠佳；1000 則評價中有 54 則" "
2 分評分，很差；1000 則評價中有 43 則" "

9.0/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Magdalena Del Carmen Salva

於 2024 年 10 月住了 7 晚

10/10 優異

Patricia Clara Ventoso

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 10 月住了 7 晚

8/10 不錯

Victor

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 10 月住了 8 晚

10/10 優異

Jairo Andres Sandoval

於 2024 年 10 月住了 7 晚

10/10 優異

Fabian

於 2024 年 10 月住了 8 晚

8/10 不錯

MARIE JEANE (san antonio)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
loved the green spaces, beach area and staff was helpful
於 2024 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

juhin

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

EDGAR LEONEL

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente en servicio y atencion del personal.
於 2024 年 10 月住了 4 晚

8/10 不錯

Norma

讚好：整潔度
Some of the staff members weren't as welcoming
於 2024 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

Brandon (Collierville)

讚好：整潔度
於 2024 年 10 月住了 7 晚

10/10 優異

LISA

於 2024 年 10 月住了 7 晚

4/10 欠佳

Lorena

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
不滿：職員與服務和住宿狀況
The grounds were beautiful but the service and food quality were very poor. We were a party of 14 and everyone had issues with their rooms in regards to humidity and smell. The front desk staff were very nice and professional but we still had to pay an extra $360 for a better room with no smell… ridiculous. My family and I will never stay there again .
於 2024 年 10 月住了 6 晚

10/10 優異

Stephen

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 9 月住了 8 晚

10/10 優異

Matthew Lynn (Oklahoma City)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful grounds, friendly employees, choices for food.
於 2024 年 10 月住了 6 晚

10/10 優異

Sara

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We were at the iberostar quetzal for a week in September. Here is what I have to say about the resort. We were very impressed with the resort and had such a great time, with a few things to note. The food was great for all inclusive, the beach was gorgeous, DO NOT miss the fire show it was incredible. Our room was nice and felt authentic although there was a sewage smell outside unfortunately. Beds were very comfortable. Absolutely NO noise was heard from outside our room which was amazing. Our room was right at the entrance of the resort, it took no more than 5 minutes to walk from our room to the beach. Beaches have umbrellas built in, be prepared to wake up early if you want a chair on the beach many people would put a towel on chairs and just leave them there all day to save their spot without coming back until the afternoon, which was kind of annoying. But the beach was beautiful, water was INCREDIBLE. They do their best to keep everyone entertained, always something going on if you felt like you wanted to participate. We thought the drinks were great and not watered down at all. We payed $35 for sunscreen at the gift shop. Pack it before you get there. Staff was always pleasant and friendly. All in all it was an amazing spot to stay and we found ourselves talking about future trips there, we are excited to stay again.
於 2024 年 9 月住了 7 晚

10/10 優異

Joelene

於 2024 年 7 月住了 7 晚

10/10 優異

Doris

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 7 月住了 5 晚

6/10 一般

Jennifer (Bonney Lake)

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great property and amazing views. The lack of AC in the rooms was extremely disappointing especially with the extremely hot weather.
於 2024 年 9 月住了 7 晚

10/10 優異

Ruth

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me encanto todo, el servicio y las instalaciones, Lo q no me gusto fueron los colchones de las camas
於 2024 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

David

親子同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Although the property is getting older, it remains nice, and the staff tries their best to ensure guests enjoy themselves. They offer a variety of food options, they provide exercise activities, have a massage/spa package, and they have a very eco friendly setting with wildlife on the property.
於 2024 年 7 月住了 5 晚

4/10 欠佳

Alfonso

家人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
OJO con este hotel, el servicio de alimentación es muy malo, cierran restaurantes sin previo aviso y hay aglomeraciones para poder cenar. Los horarios son muy restringidos (a la americana). En mi estancia hubieron muchas quejas de los huéspedes. Los empleados solo dicen que tienen "un nuevo sistema" y que nos quejemos en la administración para que "hagan caso". Saben que están mal.
於 2024 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Amey

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Located right on the beach. However since the property is so vast, depending on where your room is, getting to the beach might be a walk. We didn't mind, in fact we loved that walk and the wildlife that we saw. The staff are very friendly and the food choices are wonderful. The food is high quality. We were not disappointed. The rooms could use an upgrade. The power outlets were very inconveniently located. We would definitely visit again
於 2024 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

Siesa

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Todo muy bien excelente servicio
於 2024 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

NABILA

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super hôtel juste que les chambres ne sont pas nettoyées rapidement et les chambres sont un peu désuètes sinon tout le reste était excellent!
於 2024 年 8 月住了 7 晚

10/10 優異

Gustavo

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente servicio y atenciones de todo el personal
於 2024 年 8 月住了 5 晚