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"櫃檯人員很友好，房間也很乾淨，位在日內瓦湖湖畔，沿著湖走很快就到聖誕市集的尾端，唯一缺點，浴室排水不良，洗澡洗一洗腳就泡在水裡，床都凹陷了，睡起來真的不舒服，明明預訂3人房，但還是入住後和櫃檯反應才幫忙加床，而咖啡、杯組，還是都只提供2份，隔日才又寫紙條請房務幫忙補足"

"服务不够全面"

"可以升級風筒 隔音上有少少嘈 整體是好的，仲包埋Mini Bar"

"員工有禮 早餐豐富 房間整潔"

"交通方便員工親切超讚"

"可升等入住五星級飯店，非常開心，飯店有免費泳池、按摩浴缸及蒸氣、烤箱，但可惜沒帶泳衣，只能享受蒸氣、烤箱，沒法玩水。 飯店提供交通卡，提供入住時免費的交通搭乘，非常貼心及方便，另外，也很喜歡飯店出來的林蔭大道，延著大道一直走，可到達很有名的西庸城堡，漫步大道上很愜意，很喜歡這樣的氛圍感。 未來有機會還是會選擇入住。"

"Very nice location / room is also nice / free parking. The only thing is, whoever lives above you makes noise, you can hear it from the room."