“Compreendo que a check-in da maioria dos hotéis é às 14:00h. Levando em consideração que o hotel estava literalmente vazio, no máximo tinha 05 aptos ocupados, considerando também que estamos em baixa estação, achei inconcebível a recepção só liberar minha entrada às 13:40h. Cheguei ao hotel às 12:10h, sai para dar uma volta, almocei no hotel e tive que ficar esperando o apto ser liberado. Como sugestão, numa situação desta - o check-in deveria ter sido liberado.”