預訂時是best western gp,所以有信心,不過到入住才知在3月已轉集團~酒店位於住之江公園站後面, 5號出口,不用5分鐘就到,樓下有數間食店及激安之殿堂及藥妝店。至於出地鐵難波站約15分鐘,梅田就25分鐘,方便與否,見仁見智!
雙人房間,城市景,挺闊落,2張單人床, 另有餐枱及椅,以日本房間的標準確己非常不錯。但房間設施陳舊卻是事實,大堂和房間都有點燈光不足的感覺,暗沈沈的
如果只住三數天,應該問題不大,但我住了差不多兩星期,發現有不少衛生生問題..
• 房間很焗促,沒有抽氣,所以我每天都要開窗,洗手間雖有抽氣但很弱,如無一樣,風口位還有一舊如波子般大的積塵
• 房間有放濕機,但隔塵網也是佈滿塵,不知有多久沒清洗過,注水盤內的海棉有霉的
• 第一晚已感覺到有昆蟲爬上腳,也許是地毯太舊吧.第二天同房都有相同感覺
• 酒店員工大多不懂英語..而懂英語的也只是皮毛或單字
• 第三天回酒店發覺開了冷氣也很熱,即使已開窗,於是爬上風口位,嚇然發覺竟是熱風(當時大阪日間已18至22度,晚上都已13度以上,還要用暖氣嗎?),於是打去問,為何變了熱風(因為我覺得前兩天是冷風XD).前台不太懂英文,啞聲十多秒卻堅持多次風口位噴出來是冷風,我真的無言..她完全幫不上忙,最後我由那天起已沒有再開過那個空調.但全程開窗有保安問題,因沒有窗花,露台是全層同一座向相通的..
• 某一天外出將已用過的毛巾(其中一條是乾的)放在浴缸內,表示要替換毛巾。晚上回到房間看見架上掛著兩條毛巾,一條是很直有摺痕新的毛巾,而另一條是很皺似用過的毛巾,真的有點懷疑是否就是從浴缸檢上來那條..自此我會弄濕所有已用過的毛巾..
• 地上有明顯的紙巾碎多天,也不會主動吸塵清理..到了第7天,我真的看不下去..跟前台說要吸塵,(用英文和日文表示),對方一臉難為表情,係咁講SORRY同NO,再擰左幾次頭,看似是答應不了,而不是不明白,看了她的反應,我也呆了幾秒(心想:不是吧..難道這間酒店吸塵是要額外收費嗎?)我再說,已經好幾天沒有吸塵...對方才說今天會做...
• 有一次,因洗手盤的水掣沾了皂液,我就用水沖沖那個水掣,立即有三塊蠶豆大小的黑色東西沖了出來,雖知應該是發霉的水垢,但也有一點點嘔心吧..倒底酒店有多久沒大清潔過...?
• 座廁板在入住期間,完全沒有清潔過或抺過,因為我曾用水沖沖座廁板,但每天回去都清楚看見那些水漬
• 每天出門都看見房務員清理其他房間,房務員都是日本人,有幾天看見她們慣將該房要用的物資先放在門口的地上(包括新的毛巾),可能大家會說其他酒店都是這樣,但眼看不見為乾淨,看見了就會扣吧…而且酒店的地毯真的很舊很舊,保守估計用超過5年吧…
而早餐算是很不錯,日式及西式都有,但每天變化不大,餐廳環境清潔,觀察到餐廳的姨姨都愛整潔。唯獨有一天看見一個員工太專心清潔,在噴清潔劑,而忽略了旁邊沒有蓋上的食物~
總括而言,房間淸潔真的做得比較遜色..很求其了事..日本人不是很愛乾淨嗎?我來日本多次,每間酒店都很滿意, 即使比這裡便宜的酒店在淸潔方面也做得相當不錯。相反,查過這間房租有時接近港幣四位數的酒店,淸潔如此….而個人習慣每天出門前都會整理好自己物品才出門,包括床被,整整齊齊的,所以房務員本來要整理都已經不多,我也不是有潔癖,而我說的,個人覺得只是每天清理房間的基本要求…除了以上問題,酒店大致上可以接受…如上所說,如你只是住幾天是冇問題,要住長一點就要考慮… (我從未試過對一間酒店會有這麼多評語,謝謝收看!)