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新雪谷楓樹酒店

5.0 星級住宿

The Maples Niseko

雪道旁的豪華服務式住宅，設有全方位 SPA

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目前月份為 2024 年 December及 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

新雪谷楓樹酒店相片集

高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)
套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Yotei Panorama Penthouse) | 高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)
客房景觀
外觀
外觀

評價

9.2 分，滿分 10 分，

卓越

人氣設施服務

  • 供應早餐
    供應早餐
  • SPA
    SPA
  • 包泊車
    包泊車
  • 戶外空間
    戶外空間
  • 廚房
    廚房
  • 空調
    空調
現售 HK$1,494
合共 HK$1,651
連稅及其他費用
11 月 29 日 - 11 月 30 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 14 種房型 (共 14 種)

載入所有高級開放式客房, 非吸煙房 (Level 1)的相片

高級開放式客房, 非吸煙房 (Level 1) | 高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)

高級開放式客房, 非吸煙房 (Level 1)

特色

隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
高級寢具
  • 366 平方呎
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床 / 1 張特大雙人床

載入所有開放式客房 (Yotei)的相片

開放式客房 (Yotei) | 高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)

開放式客房 (Yotei)

特色

隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
高級寢具
梳化床
  • 377 平方呎
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床 / 1 張特大雙人床

載入所有客房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Penthouse)的相片

客房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Penthouse) | 客廳 | 平面電視、Netflix、串流服務

客房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Penthouse)

特色

隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
高級寢具
  • 開放式公寓
  • 3 個浴室
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 6 張單人床 / 3 張特大雙人床

載入所有豪華開放式客房的相片

豪華開放式客房 | 高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)

豪華開放式客房

特色

隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
高級寢具
梳化床
  • 441 平方呎
  • 開放式公寓
  • 1 個浴室
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張單人床 / 1 張特大雙人床

載入所有套房, 2 間臥室, 非吸煙房 (Yotei Penthouse)的相片

套房, 2 間臥室, 非吸煙房 (Yotei Penthouse) | 高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)

套房, 2 間臥室, 非吸煙房 (Yotei Penthouse)

特色

隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
2 間睡房
  • 1560 平方呎
  • 2 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床 / 2 張特大雙人床

載入所有客房, 2 間臥室 (Yotei)的相片

客房, 2 間臥室 (Yotei) | 高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)

客房, 2 間臥室 (Yotei)

特色

隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
2 間睡房
  • 732 平方呎
  • 2 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床 / 2 張特大雙人床

載入所有客房, 2 間臥室, 非吸煙房 (Penthouse Suite)的相片

客房, 2 間臥室, 非吸煙房 (Penthouse Suite) | 高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)

客房, 2 間臥室, 非吸煙房 (Penthouse Suite)

特色

獨立客廳
隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
  • 753 平方呎
  • 開放式公寓
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床 / 2 張特大雙人床

載入所有客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房 (Penthouse Studio)的相片

客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房 (Penthouse Studio) | 高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)

客房, 1 張特大雙人床, 非吸煙房 (Penthouse Studio)

特色

獨立客廳
隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
  • 635 平方呎
  • 1 間睡房
  • 1 個浴室
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有尊貴套房, 2 間臥室, 非吸煙房的相片

高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)

尊貴套房, 2 間臥室, 非吸煙房

特色

隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
2 間睡房
  • 1346 平方呎
  • 2 間睡房
  • 2 個浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床 / 2 張特大雙人床

載入所有套房, 2 間臥室, 非吸煙房, 山景 (inc.Tatami Room)的相片

高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)

套房, 2 間臥室, 非吸煙房, 山景 (inc.Tatami Room)

特色

獨立客廳
隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
  • 1097 平方呎
  • 2 間睡房
  • 3 個浴室
  • 山景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床及 1 張單人日式床墊 / 2 張特大雙人床及 1 張單人日式床墊

載入所有尊貴套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Dual Key)的相片

高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)

尊貴套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Dual Key)

特色

隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
3 間睡房
  • 1733 平方呎
  • 3 間睡房
  • 3 個浴室
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 6 張單人床 / 3 張特大雙人床

載入所有套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Yotei Panorama Penthouse)的相片

套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Yotei Panorama Penthouse) | 客廳 | 平面電視、Netflix、串流服務

套房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Yotei Panorama Penthouse)

特色

獨立客廳
隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
  • 2303 平方呎
  • 3 間睡房
  • 3 個浴室
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 6 張單人床 / 3 張特大雙人床

載入所有頂層客房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Yotei)的相片

高級寢具、房內夾萬、隔音、嬰兒床 (收費)

頂層客房, 3 間臥室, 非吸煙房 (Yotei)

特色

隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
3 間睡房
  • 2863 平方呎
  • 3 間睡房
  • 3 個浴室
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 4 張單人床 / 3 張特大雙人床

載入所有頂層客房, 4 間臥室, 非吸煙房 (Yotei Penthouse Residence, Dual Key)的相片

平面電視、Netflix、串流服務

頂層客房, 4 間臥室, 非吸煙房 (Yotei Penthouse Residence, Dual Key)

特色

隔音設備
空調
廚房
雪櫃
餐桌
平面電視
洗衣機/乾衣機
4 間睡房
  • 3305 平方呎
  • 4 間睡房
  • 4 個浴室
  • 可容納 10 人 (按實質預訂人數入住)
  • 8 張單人床 / 4 張特大雙人床

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花灑/浴缸組合、免費梳洗用品、風筒、拖鞋
希爾頓二世古村
可攜帶寵物
包泊車
免費 Wi-Fi
餐廳
8.4 分 (滿分為 10 分)，很好，(834) 篇評價
現售 HK$641
合共 HK$812
連稅及其他費用
11 月 25 日 - 11 月 26 日
希爾頓二世古村
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
204-27, 29, 36, 47 Yamada, Kutchan, Hokkaido, 044-0077

附近景點

  • 二世谷山滑雪場 - 1 分鐘路程 - 0.0 公里
  • 旭丘滑雪場 - 10 分鐘車程 - 7.3 公里
  • 新雪谷安努普利纜車 - 12 分鐘車程 - 10.7 公里
  • 新雪谷安努普利國際滑雪場 - 16 分鐘車程 - 12.4 公里
  • 新雪谷 Hanazono 度假區 - 29 分鐘車程 - 7.9 公里

交通資料

  • Kutchan Station：9 分鐘車程
  • 新千歲機場 (CTS)：118 分鐘車程

餐廳

  • ‪Wild Bill's - ‬4 分鐘路程
  • ‪Shiki Niseko Lobby Lounge - ‬6 分鐘路程
  • ‪Bang-Bang - ‬1 分鐘路程
  • ‪% Arabica Niseko Hirafu188 - ‬1 分鐘路程
  • ‪Musu - ‬4 分鐘路程

住宿資料

新雪谷楓樹酒店

雪道旁的豪華服務式住宅，設有全方位 SPA
入住新雪谷楓樹酒店，你可直達滑雪場，又或享用1 間餐廳及全方位 SPA等設施，一切就如安在家中。 每間公寓提供免費 Wi-Fi 和免費有線上網、平面電視連Netflix，以及廚房連雪櫃、爐具和微波爐。客房設施包括高級寢具、咖啡機/沖茶器和電飯煲。
新雪谷楓樹酒店 提供 105 間冷氣客房，設有夾萬和咖啡機/沖茶器。睡床用上高級寢具。此 5 星級 星服務式住宅的客房均設有廚房，備有雪櫃、爐具、微波爐及廚房用具/餐具/器皿。浴室設有拖鞋、智能廁板座廁、免費梳洗用品及風筒。

房客可免費使用有線及無線上網設施。房內裝有平面電視，提供Netflix。

此服務式住宅的娛樂消閒設施包括自由滑雪進出。

住客可於店內或住宿附近進行下列娛樂消閒活動，但可能需要另付費用。

住客可於此服務式住宅的 SPA 盡情享受全方位服務。SPA 天天開放。

語言

中文 (普通話)、英語、法語、印尼語、日語

住宿設施服務

滑雪

  • 自由滑雪進出
  • 附近提供充氣管滑雪活動
  • 附設高山滑雪場
  • 滑雪裝備寄存
  • 滑雪器材租借服務
  • 鄰近滑雪場

泳池/SPA

  • 全方位 SPA

網絡

  • 公寓提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務
  • 部分公用地方提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務

泊車及交通

  • 來回機場接駁車服務 (收費)
  • 店內車位僅按要求提供
  • 店內設有免費安全無蓋自助車位
  • 店內車位有限 (每個單位最多 2 個)

親子設施

  • 兒童免費入住
  • 嬰兒床：JPY 8,000 (每晚)

店內餐廳

  • R Niseko

廚房

  • 多士爐
  • 咖啡機/沖茶器
  • 雪櫃
  • 煮食用品、餐具和器皿
  • 微波爐
  • 電飯煲
  • 電熱水煲
  • 爐具

餐飲

  • 每日歐陸早餐供應時段：7:00 至 10:00；收費：成人 JPY2,200，小童 JPY2,200
  • 1 間餐廳
  • 餐桌

睡房

  • 高級床上用品

浴室

  • 免費梳洗用品
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 廁紙
  • 提供毛巾
  • 智能座廁

起居空間

  • 餐桌

娛樂

  • 平面電視
  • 串流服務
  • Netflix

戶外區域

  • 露台

洗衣設備

  • 洗衣設施
  • 乾洗/洗衣服務

空氣調節

  • 空調
  • 暖氣

寵物

  • 不可攜帶寵物

合適程度/無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 升降機
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)
  • 禁煙住宿

服務及便利設施

  • 自動售賣機
  • 行李寄存
  • 夾萬
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 儲物櫃
  • 禮賓服務

休閒活動

  • 自由滑雪進出
  • 彼拉提斯班
  • 高山滑雪
  • 雪地運動裝備
  • 滑雪板
  • 滑雪裝備寄存
  • 滑雪器材租借服務
  • 附近可進行雪地步行活動
  • 附近可進行雪地電單車活動
  • 附近可滑雪橇

安全設施

  • 未知是否有一氧化碳檢測器 (屋主並未表明住宿是否有一氧化碳檢測器；請考慮帶備可攜式檢測器)
  • 未知是否有煙霧探測器 (屋主並未表明住宿是否有煙霧探測器)

一般資訊

  • 105 個單位
  • 2,018 棟建築
  • 6 層樓層
  • 隔音設備

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：18:00
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 10:00 前退房

特別入住指示

此住宿不設櫃台
入住登記地點與實際住宿地點不同；請前往 [Intuition Niseko, 38 Kabayama, Niseko, 044-0078 Niseko] 辦理入住登記手續
旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；旅客可透過私人入口進出住宿
如於服務時間過後抵達住宿，需於另一地點辦理登記入住手續：[Intuition Niseko, 38 Kabayama, Niseko, 044-0078 Niseko]
請於抵達住宿前至少 72 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
如計劃於18:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
接待時間如下：10 月至 6 月 07:00 - 21:00；7 月至 9 月 09:00 - 18:00。如果旅客計劃於辦公時間外抵達，須預先聯絡住宿安排登記入住。
旅客在入住期間或需換房。客房升級須視乎供應情況而提供。
請注意：客房內的智能電視僅提供串流影片服務。不提供有線、衛星或數碼電視服務。

翻新與關閉

以下設施逢星期四關閉：
  • 餐飲場地

如何進入住宿

私人入口

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
5 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
提供嬰兒床，費用：每晚 JPY8000.0

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 住宿會代城市徵收稅款。或設豁免或減收情況，詳情請透過預訂確認內的資料與住宿聯絡。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 歐陸早餐費用：成人 JPY2200，小童 JPY2200 (大約金額)
  • 嬰兒床：每晚 JPY8000.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
旅客須預先聯絡住宿預留店內車位。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
屋主未有說明住宿是否設置一氧化碳探測器。請考慮為這段行程自備攜帶式探測器
屋主未有說明住宿是否設置煙霧探測器
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
住宿每 4 日提供一次清潔服務。

其他須知

根據日本衛生及勞工福利部 (Japanese Ministry of Health, Labour,Welfare) 之規定，所有國際旅客登記入住任何住宿設施 (包括賓館、酒店、汽車旅館等) 時必須提供護照號碼和國籍資料。此外，酒店亦必須影印所有登記住客之護照以供存檔。

住宿又稱為

Maples Niseko Hotel Kutchan
Maples Niseko Kutchan
The Maples Niseko Kutchan
The Maples Niseko Aparthotel
The Maples Niseko Aparthotel Kutchan

常見問題

新雪谷楓樹酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

入住新雪谷楓樹酒店需要多少錢？

截至 2024年11月21日，2 位成人於 2024年11月29日入住新雪谷楓樹酒店 1 晚的價格低至 HK$1,493.5，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

新雪谷楓樹酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

新雪谷楓樹酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：18:00。延遲入住服務限時提供。

新雪谷楓樹酒店的退房時間是？

退房時間為 10:00。

新雪谷楓樹酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務。

新雪谷楓樹酒店位於哪裡？

此可直接滑雪進出的服務式住宅位於俱知安的山林間，距離Niseko-Shakotan-Otarukaigan Quasi-National Park和二世谷山滑雪場不到 2 公里，而且鄰近滑雪胎和雪地步行等冬季運動場地。安努普利和NOASC 冒險之旅滑雪學校均位於 5 公里內。

The Maples Niseko的評價

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；63 則評價中有 43 則" "
8 分評分，不錯；63 則評價中有 13 則" "
6 分評分，一般；63 則評價中有 5 則" "
4 分評分，欠佳；63 則評價中有 2 則" "
2 分評分，很差；63 則評價中有 0 則" "

9.6/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Yuchun

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 4 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
NIce view !
It's a tidy place to stay close to the lift chairs & nice view. About the dry room & storage, no as connivence as most of the ski in-out resort but just enough. There's not enough warm to dry the gears over night.....
於 2024 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

King Yiu Peter

於 2024 年 3 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good experience, excellent service all staff was very helpful n welcoming, room was great well equiped, location fantastic.
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

HOI PING

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Everything is perfect
Just a perfect stay in The Maples Hotel. Wverything is perfect, we are group of 9 people and got a good stay in the penthouse. the apartment is spacial, clean and comfortable. Ski in Ski out experience is very much suitable for our leisure vacation to enjoy the snow amd ski. Staff is nice and helpful and have shared us detail information that was needed. I would choose this hotel again for my next stay in Niseko
於 2024 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Mei Chi

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice location, cozy environment
於 2023 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯

Chung Hsuan

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 2 晚

8/10 不錯

Chia-Chen

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great time at Maples Niseko
Ski in ski out 真的很方便，放置雪板的空間也很大。房間乾淨、很舒適。房間唯一缺點是沒有浴缸，飯店也沒有湯池。價錢偏貴但二世谷就是這樣
於 2022 年 12 月住了 9 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
If have onsen or just bathtub that will be more perfect.
於 2020 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2020 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
房間寬敞，衣櫃內有洗衣機，可以洗衣、乾衣，廚具一應俱全，可以做小菜式，鄰近滑雪場，步行2分鐘已可乘纜車上雪山滑雪，適合全家一起出遊居住。
於 2019 年 4 月住了 3 晚

8/10 不錯

Yuen fong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 7 晚

8/10 不錯

SC

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good: good ski in ski out hotel. Staff is willing to help. Valet parking Room to improve: need more benches in ski locker room
於 2019 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 2 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Hardi (San Carlos)

Excellent
於 2024 年 3 月住了 7 晚

10/10 優異

ALAIN

讚好：整潔度和住宿狀況
Large condos. Really relaxing. Ski in ski out
於 2024 年 2 月住了 5 晚

10/10 優異

Maria

家人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
We stayed at the 2 BR penthouse, which has breathtaking views of Mount Toya from all rooms. You get to soak in that image to your heart’s content. A definite highlight of our trip. You can also watch the sunrise from all windows. The hotel is modern and stylish and everything is new and in pristine condition. Because we came in spring, the hotel was almost empty, and there wasn’t anyone at the front desk, which was a little lonely. The hotel restaurant was closed, as were many others (even if it says open in search engines). My only suggestion to them is that out of the 4 pillows in each bed, they have two tall and two soft/flattish ones for belly sleepers. All 4 pillows in both beds were hard and tall, so I had sleep without.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Judy

親子同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
True ski in ski out property! Ski lifts right outside hotel door. We stayed in a 2 bedroom suite for 6 nights. In room washing machine was super helpful since we were traveling with kids. Close to restaurants and shopping. Hotel provided transport from hotel to Hirafu Welcome center which is where our shuttle bus from Chitose Airport dropped us off at.
於 2024 年 3 月住了 6 晚

10/10 優異

Hangkun

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Easy access to hirafu ski lift. A lot of shops for eating
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Pui Shan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent location, truly ski in ski out, fantastic staff.
於 2024 年 3 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Booking ski/snowboard lessons with the hotel
Be careful with booking your ski/ snowboard lessons and make sure to get all the details. I booked the wrong lesson by mistake and concierge informed me that they will look into changing it to the correct one. They came back saying that everything has been settled and that there was no action needed on my part. When I left the hotel, the staff started chasing me saying that I need to pay 15,000 yen for the lesson change. I was not aware nor informed about this. I had ask them to investigate the matter and they found out at the end that I did not need to pay any fee for changing the lesson. I think it is still a huge miss from the staff asking me to pay something without looking into all the details first. Aside from that, lovely stay at The Maples.
於 2024 年 2 月住了 6 晚

10/10 優異

Judy

於 2024 年 2 月住了 4 晚

10/10 優異

Ray

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
All was great at the Maples.
於 2024 年 2 月住了 5 晚

8/10 不錯

byoungho (Jung-gu)

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
no breakfast service
於 2024 年 1 月住了 7 晚