我忘记拿走两件衣服 打电话给lost and found 竟然说没有。。衣服自己丢了?
我忘记拿走两件衣服 打电话给lost and found 竟然说没有。。衣服自己丢了?
我忘记拿走两件衣服 打电话给lost and found 竟然说没有。。衣服自己丢了?
Cathy
於 2017 年 11 月住了 6 晚
8/10 不錯
Jemma
伴侶同遊
2024年11月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
So impressed with the size of the room. Been to New York many times and not had such a big room. Really comfy bed, great facilities like rainfall shower and tv. Really quiet even though our room was next to the lift. Would definitely stay here again.
The WiFi was poor and often dropped out. Staff were friendly and helpful on arrival and check out.
Very close to Grand Central and a 15 minute walk to Times Square, great location
Would highly recommend
Jemma
於 2024 年 11 月住了 4 晚
10/10 優異
Gayl Margarette
多人同遊
2024年11月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel is very nice and quiet. Great location. Very close to grand central. It was about 5 to 6 min walk away from grand central terminal.
Gayl Margarette
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Iain
伴侶同遊
2024年11月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Our recent stay at the tuscany was fantastic.far enough away from the hustle and bustle to be peaceful but close enough to walk.right around the corner from grand central terminal.the rooms were lovely and huge with a view of the empire state from our window honestly could not find a fault.
Iain
於 2024 年 10 月住了 5 晚
10/10 優異
Shirley
多人同遊
2024年11月9日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Het hotel ligt op 5 min wandelen van het centraal station, erg goed gelegen dus! Er is geen geluidsoverlast in de kamer en deze is ook netjes. Dagelijks verse handdoeken en vers beddengoed.
Shirley
於 2024 年 11 月住了 7 晚
6/10 一般
Gianfranco
家人同遊
2024年11月8日
讚好:住宿狀況
不滿:整潔度和設施服務
The rooms were surprisingly spacious for New York but not very clean. Also, towels were not replaced even when being placed on the floor and even when they were requested at the reception. The location was good, the subway station was within a short walk and we felt safe
Gianfranco
於 2024 年 10 月住了 5 晚
6/10 一般
Melanie
家人同遊, 伴侶同遊
2024年11月6日
不滿:設施服務和住宿狀況
Die Fotos täuschen leider immens. Auf den ersten Blick sieht es stylisch aus, einen zweiten Blick sollte man besser nicht riskieren. Wir haben zweimal das Zimmer gewechselt. Das erste lag mit Nr. 1203 direkt neben dem Aufzug- unserer Bitte ein anderes ruhiges Zimmer zu bekommen wurde nur nachgekommen, als ich den Manager sprechen wollte. Dann gab man uns eine neue Zimmerkarte mit der Nummer 1405- ich dachte oh, ok ein Zimmer dazwischen… weit gefehlt! Es lag auch wieder neben dem Aufzug nur zwei Etagen höher!!!!! Am nächsten Morgen habe ich dann nochmal energisch um einen Zimmerwechsel gebeten- dann gab es Zimmer 807- soweit so gut - kein Aufzug angrenzend! Aber: abgenutzte Möbel, ein mobiles Klimagerät - mit dem Abluftschlauch durch das Original Fenster!!!, somit zog es wie sonst was -kaputte Schränke, halb abgerissene Habdtuchhalter im Bad, bröckelnder Putz - kein Wasserkocher oder Teekocher im Zimmer (in jedem Hotel in den USA bisher Standard) - ab dem 3. Tag mussten wir jeden Abend nach Handtüchern fragen, da sie entweder gar nicht oder nur teilweise gewechselt wurden- jedoch die alten mitgenommen wurden- (wie hätten es ja auch zwei Tage benutzt) aber weg ist weg…. Es sei gesagt, dass die Bettwäsche wirklich sauber war und die Handtücher- sofern sie dann gebracht wurden auch, die Größe der Zimmer ist für Manhattan fantastisch- riesig. Wir hatten sogar einen begehbaren Kleiderschrank - positiv ist auch tatsächlich die Lage - mega ruhig und alles fußläufig zu erreichen.
Melanie
於 2024 年 10 月住了 8 晚
8/10 不錯
Keely
2024年11月6日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Keely
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
Yoana
2024年11月4日
Yoana
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 優異
Diana (San Francisco)
家人同遊
2024年11月4日
Room was very spacious and bathroom beautifully remodeled with walk in shower. Comfortable sitting area, mini-fridge…and a beautiful view of the Chrysler Building. Lots of restaurants nearby and a short walk to Grand Central, Bryant Park and certainly walkable to Times Square…I did it with a cane. All in all very pleasantly surprised. Reasonably priced for such nice accommodations.
Diana
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Dawn
2024年11月3日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very convenient to theater district and shopping
Dawn
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Rosie
家人同遊, 伴侶同遊
2024年11月2日
讚好:整潔度
This property is in a great location to explore NYC
Rosie
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 優異
Ezekiel
2024年11月2日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Enjoyed my stay, spacious rooms
Ezekiel
於 2024 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯
Ellen
2024年11月1日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ellen
於 2024 年 10 月住了 6 晚
2/10 很差
Melissa
商務旅客
2024年11月1日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This hotel needs to undergo a full gut renovation. It is ancient, unkempt and the staff is unwelcoming. Lights don’t work, phones don’t work, the shower had gross things on the floor and towels are nonexistent. Do yourself a favor and stay somewhere else. Anywhere else!
Melissa
於 2024 年 10 月住了 4 晚
2/10 很差
Melissa
商務旅客
2024年11月1日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Just say no! This place is not worth any price. You can't even call the front desk to complain as the phones don't work, the lights don't work, the staff don't care and the place is essentially a teardown. The one redeeming quality is clean sheets and a comfortable bed. My shower had what looked like wet cement all around the drain, the engineer chipped some of it away and told me not to worry about it. When I asked if he could fix some of the lights he looked at me blankly and left. My international colleagues had a terrible time checking in at 12:30 AM and the clerk was horribly rude and unhelpful. Make sure to pass on this one.
Melissa
於 2024 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯
Monta
2024年10月31日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Monta
於 2024 年 10 月住了 4 晚
8/10 不錯
mathew
2024年10月29日
讚好:整潔度和住宿狀況
The frontvdesk staff were very help full.. housekeep staff seemed to be forgetful. Had tobask a few times for a second bath towel. They only gave us 1. Seems they might of been short on the inventory
mathew
於 2024 年 10 月住了 3 晚
6/10 一般
Stefan
伴侶同遊
2024年10月26日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務
Unser Zimmer war sehr gut. Die Lage ist auch wirklich gut. Abzüge gibt es leider, weil die Beleuchtung in unserem Badezimmer teilweise nicht funktioniert und wir das dreimal angemerkt haben. Beim vierten Mal bekamen wir die Antwort, es sei leider nicht zu regulieren im Moment. (Keine Glühbirne da?!) Außerdem muss man leider sagen, dass das Personal am Empfang dermaßen lustlos und unfreundlich wirkt. Besonders die Frau in den Abendstunden. Handy gucken ist definitiv wichtiger als freundlich zu den Gästen zu sein. Schade.
Location is perfect, the hotel itself a little less
Anouk
於 2024 年 10 月住了 9 晚
2/10 很差
Yelendys
2024年10月22日
Nunca pude llegar a mi viene por problemas familiares. Llame para cancelar o reservar otro día y me dijeron que perdería mi dinero de cualquier manera. No sé lo recomiendo a nadie. Mailisimo customer services.
Yelendys
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Gillian
伴侶同遊
2024年10月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel was perfectly located so not in a busy area, extremely close to grand Central. Restaurants around the locals visited so really good and well priced. Only issue was the toilet makes alot of noise during the night for some reason but rest of room was fantastic.