Siempre me va muy bien, pero me tocó la mala suerte de no tener agua caliente porque algo sucedió.
Solicite que me dieran late check-out mientras se resolvía el problema y me dieron solo Media hora mas y me dijeron que no se podia porque tenían todo reservado (sin muchas ganas de ayudar)
Pedi que me prestaran otro cuarto para bañarme con agua caliente y se tardaron 45 min en resolverme. Cuando me resolvieron ya me había bañado con agua fría porque se me terminaba el tiempo para irme.
Se que esas cosas pasan y no depende de ellas que haya una fuga, pero si deben de capacitar a la gente para poder dar una mejor solución a los clientes.
MARTHA
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Miz
2024年11月21日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
BREAKFAST WAS DELICIOUS
Miz
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Rocio
親子同遊
2024年11月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel comodo, las habitaciones de buen tamaño limpias con su frigobar y microondas, desayuno muy rico, el servicio de limpieza estuvo excelente, lo unico es que pensamos que habia mas restaurantes en la plaza de enseguida y no, pero hay buenas opciones para comer a 5 min en auto al igual que fashion drive.
La persona que nos recibio en recepcion no fue muy amigable (no contesto mi saludo de buenas tardes). Resto de personal super amables, sobre todo las de comedor.
Rocio
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
PEDRO BERNARDO CACERES DE LA
2024年11月20日
PEDRO BERNARDO CACERES DE LA
於 2024 年 10 月住了 1 晚
2/10 很差
Cesar Galvan
伴侶同遊
2024年11月19日
不滿:整潔度、職員與服務和設施服務
El desayuno es terrible, nunca hay café en recepción, pantalla mal instalada y funciona mal, no hay streaming
Cesar Galvan
於 2024 年 11 月住了 4 晚
2/10 很差
Alex Roberto
2024年11月18日
Mal
Alex Roberto
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Erika
2024年11月17日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Buena ubicación y servicio
Erika
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
Maria
商務旅客
2024年11月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Los blancos de excelente calidad
La limpieza perfecta
Maria
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
Edgar
2024年11月15日
Edgar
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般
Octavio
2024年11月15日
讚好:整潔度和住宿狀況
Nos tocó una habitación acondicionada para personas con capacidades diferentes, pedimos un cambio por si alguien pudiera ocupar una habitación con esta condición y el personal de recepción no fue receptivo, a pesar de que teníamos comprada una habitación con condiciones superiores…
Octavio
於 2024 年 11 月住了 2 晚
4/10 欠佳
MAYRA (TAMAULIPAS)
2024年11月14日
MAYRA
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Pedro
2024年11月11日
Pedro
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
ERNESTO RIVAS
2024年11月11日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Muy bien todo
ERNESTO RIVAS
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Laura
家人同遊, 親子同遊
2024年11月11日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente hotel y la habitación muy linda y espaciosa
Laura
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Hernan
多人同遊
2024年11月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buena localización, facil acceso, todo se ve nuevo. El estacionamiento un poco incomodo.