Es la segunda vez que me quedo en este hotel pero esta vez la habitación que nos tocó no cumplió con lo mínimo requerido, el cuarto tenía un olor un poco peculiar creo que va a ser la última vez que me hospedo aquí
Alexandra
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Gisela
家人同遊
2024年11月25日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Deberían de cambiar el menú de fin de semana, por lo general voy los fines de semana y el domingo es el mismo almuerzo siempre
Gisela
於 2024 年 11 月住了 1 晚
4/10 欠佳
MARGARITA
家人同遊
2024年11月23日
Nunca hicieron limpieza instalaciones deterioradas
MARGARITA
於 2024 年 11 月住了 3 晚
2/10 很差
Alonso
伴侶同遊
2024年11月21日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La regadera no funcionó
Todo es viejo
Alonso
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Alfonso (Santa Catarina)
家人同遊
2024年11月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
muy buena opcion
Alfonso
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Uriel
家人同遊
2024年11月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy buen servicio si ya pagaste la propiedad se deja un depósito de $50 dlls ya sea en efectivo o tarjeta el cual te lo regresan al finalizar tu estancia nos comentó la señorita que es mejor en efectivo ya que en tarjeta llega a tardar la devolución por trámites pero si se regresa
Habia hormigas en la habitación, personal atento pero si falta mejorar la limpieza
Anakaren
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Sang (Los Angeles)
2024年11月12日
讚好:職員與服務
I love to stay here whenever visit Mcallen.
Only issue is wifi conection. I did not have problems with wifi conection before but passed 6 months wifi was on and off constantly and did not improve.
Sang
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
Diana
多人同遊
2024年11月11日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Los baños estan muy espaciosos, no estaria mal que pusieran un bancono un colgante para ropa aparte sel colgante de las toallas, todo lo demas esta bien. Se sentia solo un poco de olor a humedad en el cuarto. Excelwnte servicio y rica la comida del desayuno.
Diana
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
Veronica B
2024年11月9日
讚好:整潔度和住宿狀況
Veronica B
於 2024 年 11 月住了 1 晚
2/10 很差
Trinidad
2024年11月8日
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
En otro hoteles que he ido a Estados Unidos sí llega uno hasta una hora antes dan la habitación, aquí fue en punto de las 3 de la tarde, el aseo de la habitación no se hizo diario estuve dos noches y nos dijeron que no lo hacían diario.
Nos pidieron un depósito pero aquí el hotel no saben cuánto tarda el reembolso siendo que en otros hoteles aunque sea en tarjeta de débito aparece rápido el reembolso y aquí no
Trinidad
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
Oscar
伴侶同遊
2024年11月7日
讚好:整潔度和住宿狀況
En general todo bien en cuanto a ls propiedad, el personal tiene un trato algo indiferente, el desayuno muy limitado y a las 9 en punto termina, yo llegue a las 9.05 am y ya habian recogido todo y no dejan ni vasos para tomar algo de cafe
Oscar
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
Ivonne (Laredo)
家人同遊, 親子同遊, 多人同遊
2024年11月4日
不滿:職員與服務和住宿狀況
Front desk lady seem to be having bad day, didn’t get my deposit apparently towels were dirty and stains will not come out when it was minimum how do they even know if they haven’t washed them, tv don’t have good channels at all,entering the room carpet felt like it was wet
Ivonne
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Yuliana
2024年11月3日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excelente estancia
Yuliana
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
Ricardo
家人同遊
2024年11月2日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度和住宿狀況
Bad odor in the 1st room they assigned, the 2nd was a little better, but the bed had a hole in the middle, which made it uncomfortable. Plus, a baby crying at midnight for 1 hour. The staff at Front desk is very good, although the Manager never returned my calls when I tried to file a complaint and request a refund. When this hotel was part of the Comfort Inn chain its service was much better. Now it needs attention....
Ricardo
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Richard
家人同遊
2024年10月30日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This was my 2nd time with this facility. Both times the first room I was assigned had to be changed, this time it was just because there was no remote for the TV and they did not have a replacement available. Not a major issue just a small annoyance The next room was clean and fully ready. The lobby area is always clean and in good repair. The complimentary breakfast was very good, only issue they had run out of the sausage gravy and biscuits which is one of my favorite breakfast items. But the scrambled eggs and link sausage was hot and delicious. Always plenty of parking and several restaurants are nearby. Right off the highway for easy access. For the price I am a very satisfied customer and will return.
Richard
於 2024 年 10 月住了 1 晚
6/10 一般
jack
伴侶同遊
2024年10月29日
We usually stay there 2 to 3 times a month. Nice hotel, but it does need to be update.
jack
於 2024 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般
jack
伴侶同遊
2024年10月29日
讚好:職員與服務
If you stay on the 3rd floor, water would take about 20 minutes to get hot for the shower. Some rooms have blow dryers and them don’t.
jack
於 2024 年 10 月住了 2 晚
6/10 一般
jack
伴侶同遊
2024年10月29日
Nice hotel. Hotel needs to be update, water on the third floor takes too long to get hot.
jack
於 2024 年 10 月住了 2 晚
10/10 優異
Edward
伴侶同遊
2024年10月28日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This property is a hidden gem and I glad found this hotel. My previous stay was excellent. Looking forward to stay here again.