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明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店

3.0 星級住宿

Holiday Inn Hotel & Suites Minneapolis - Lakeville by IHG

親子酒店，設有免費水上樂園和全日開放健身中心

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明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店相片集

室內泳池
套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床 | 房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)
房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)
套房, 1 張特大雙人床, 露台 | 房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)
外觀

評價

8.8 分，滿分 10 分，
優異

人氣設施服務

  • 泳池
  • 浴缸
  • 供應早餐
  • 酒吧
  • 客房送餐服務
  • 可攜帶寵物
現價 HK$985
合共 HK$1,095
連稅及其他費用
4 月 23 日 - 4 月 24 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 18 種房型 (共 18 種)

載入所有套房, 1 間臥室的相片

套房, 1 間臥室 | 房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

套房, 1 間臥室

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
梳化床 - 雙人床
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 1 張特大雙人床, 露台的相片

套房, 1 張特大雙人床, 露台 | 房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

套房, 1 張特大雙人床, 露台

特色

陽台或庭院
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 1 間臥室的相片

房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

套房, 1 間臥室

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
梳化床 - 雙人床
風筒
花灑/浴缸組合
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有標準客房, 2 張加大雙人床的相片

標準客房, 2 張加大雙人床 | 房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

標準客房, 2 張加大雙人床

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 泳池景的相片

房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

標準客房, 1 張特大雙人床, 泳池景

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房的相片

房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

標準客房

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
微波爐
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張單人床

載入所有標準客房, 2 張加大雙人床, 可使用泳池的相片

房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

標準客房, 2 張加大雙人床, 可使用泳池

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有套房, 2 張加大雙人床的相片

房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

套房, 2 張加大雙人床

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床的相片

標準客房, 1 張特大雙人床 | 房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

標準客房, 1 張特大雙人床

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
微波爐
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 多張床的相片

套房, 多張床 | 房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

套房, 多張床

特色

陽台
空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張加大雙人床及 1 張單人雙層床

載入所有套房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Mobility Tub)的相片

套房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Mobility Tub) | 房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

套房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Mobility Tub)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
微波爐
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Mobility Roll-In Shower)的相片

房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

標準客房, 1 張特大雙人床, 無障礙 (Mobility Roll-In Shower)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
微波爐
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 2 張加大雙人床, 無障礙 (Mobility, Roll-In Shower)的相片

房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

標準客房, 2 張加大雙人床, 無障礙 (Mobility, Roll-In Shower)

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
微波爐
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 按摩浴缸的相片

標準客房, 1 張特大雙人床, 按摩浴缸 | 房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

標準客房, 1 張特大雙人床, 按摩浴缸

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
按摩浴缸
花灑/浴缸組合
私人浴室
風筒
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 可使用泳池的相片

房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

標準客房, 1 張特大雙人床, 可使用泳池

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
微波爐
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 2 張加大雙人床, 泳池景的相片

房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

標準客房, 2 張加大雙人床, 泳池景

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
微波爐
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有套房, 1 張特大雙人床的相片

房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

套房, 1 張特大雙人床

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
微波爐
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床的相片

套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床 | 房內夾萬、熨斗/熨衫板、免費嬰兒床、摺床/加床 (收費)

套房, 1 張特大雙人床及 1 張梳化床

特色

空調
免費搖籃/嬰兒床
迷你雪櫃
平面電視
梳化床
風筒
花灑/浴缸組合
私人浴室
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

其他推薦

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住宿設施服務

聖保羅阿登山萬豪春丘套房飯店

Arden Hills
  • 泳池
  • 包早餐
  • 免費 Wi-Fi
  • 空調
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，413 則評價 篇評價
現售 HK$845
合共 HK$942
連稅及其他費用
4 月 20 日 - 4 月 21 日
聖保羅阿登山萬豪春丘套房飯店
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
20800 Kenrick Ave, Lakeville, MN, 55044

附近景點

  • 明尼蘇達動物園 - 16 分鐘車程 - 20.4 公里
  • 神秘湖賭場 - 18 分鐘車程 - 21.9 公里
  • 尼克宇宙雲霄飛車 - 18 分鐘車程 - 27.6 公里
  • 美國購物中心 - 19 分鐘車程 - 27.8 公里
  • Valleyfair 遊樂園 - 25 分鐘車程 - 30.4 公里

交通資料

  • 明尼亞波利斯聖保羅國際機場 (MSP)：26 分鐘車程

餐廳

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬4 分鐘車程
  • ‪McDonald's - ‬8 分鐘路程
  • ‪Cracker Barrel - ‬6 分鐘車程
  • ‪Culver's - ‬6 分鐘車程
  • ‪McDonald's - ‬5 分鐘車程

住宿資料

明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店

親子酒店
明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店提供水上樂園免費入場、電子遊戲室和乾洗/洗衣服務等設施服務，不妨盡情使用。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？不妨多加利用個熱水浴缸。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有大堂壁爐和酒吧等設施服務。
其他設施服務：
  • 室內泳池和兒童泳池，有滑水梯
  • 免費自助泊車
  • 即叫即煮早餐 (收費)、特快退房、24 小時接待處
  • 宴會廳、旅行團諮詢/購票服務、自動櫃員機/銀行服務
  • 許多旅客在評語裡對住宿的泳池和熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
131 間客房統統都提供空調等貼心服務，以及免費 Wi-Fi和夾萬等設施服務。
更多設施服務還包括：
  • 摺床/加床 (收費)和免費嬰兒床
  • 浴室有花灑/浴缸組合和免費梳洗用品
  • 50 吋平面電視，提供有線頻道
  • 迷你雪櫃、微波爐和咖啡機/沖茶器

語言

英語、西班牙語

類似住宿

大堂

萊克維爾明尼亞波里斯歡朋酒店

  • 泳池
  • 包早餐
  • 可攜帶寵物
  • 包泊車
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，558 則評價 篇評價
現售 HK$1,013
合共 HK$1,126
連稅及其他費用
4 月 18 日 - 4 月 19 日
萊克維爾明尼亞波里斯歡朋酒店

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務

泊車及交通

  • 店內設有免費自助車位
  • 店內設有輪椅可達車位和客貨車車位

餐飲

  • 即叫即煮早餐供應時段：平日 6:30 至 13:00，週末 7:30 至 13:00；收費：每人 USD12 至 25
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 1 個浴缸
  • 24 小時健身室
  • 免費水上樂園
  • 兒童池
  • 滑水梯
  • 電子遊戲/遊戲室

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 水上樂園免費入場
  • 免費嬰兒床
  • 兒童池
  • 房內微波爐
  • 洗衣設施
  • 迷你雪櫃
  • 滑水梯
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 摺床/加床 (收費)

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 大堂提供免費報紙
  • 自動售賣機
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 商務中心
  • 會議室

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 升降機
  • 助聽裝置
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達客貨車車位
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)
  • 點字/凸字標示

客房設施服務

睡房

  • 免費嬰兒床
  • 提供床單
  • 摺床/加床 (收費)

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 風筒
  • 淋浴間/浴缸組合

娛樂

  • 附有線頻道的 50 吋平面電視

餐飲

  • 有限客房送餐服務
  • 咖啡機/沖茶器
  • 迷你雪櫃
  • 微波爐

其他設施

  • 免費本地通話
  • 免費每日報紙
  • 夾萬
  • 空調
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：4:00
零接觸入住服務
最低登記入住年齡 - 21 歲

退房

於 11:00 前退房
零接觸退房服務
特快退房

特別入住指示

住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
如以「包早餐」房價預訂住宿，每間客房最多 2 位成人可享用早餐。額外住客須另付早餐費用。
如以「包晚餐」房價預訂住宿，每間客房最多 2 位成人可享用晚餐。其他旅客則須繳付晚餐費。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

可攜帶寵物入住，每隻寵物每日額外收費 USD25.00
輔助動物豁免收費
只可攜帶狗隻
總共 2 隻 (每隻寵物限重 27 公斤)
只適用於指定客房，並設有限制；可致電預訂確認內的號碼向住宿要求入住寵物友善客房

小童與加床

歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每次入住 USD10.0
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 即叫即煮早餐費用：每位 USD12.00 至 25.00 (大約金額)
  • 寵物附加費：每隻寵物每日 USD25.00
  • 輔助動物豁免收費
  • 摺床：每次入住 USD10.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、煙霧探測器及窗花
此住宿確認已遵循Clean Promise (洲際酒店集團)指引採取清潔及消毒措施。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)

住宿又稱為

Holiday Inn Hotel MINNEAPOLIS LAKEVILLE
Holiday Inn Minneapolis Lakeville
Holiday Inn Hotel Suites Minneapolis Lakeville
Holiday Inn Hotel Suites Minneapolis Lakeville an IHG Hotel
"Holiday Inn Hotel Suites Minneapolis Lakeville an IHG Hotel"
Holiday Inn Hotel & Suites Minneapolis - Lakeville by IHG Hotel

常見問題

明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池及兒童泳池。

入住明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店需要多少錢？

截至 2025 年 4 月 15 日，2 位成人於 2025 年 4 月 23 日入住明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店 1 晚的價格低至 HK$984.95，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店是否寵物友善住宿？

是，明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店允許旅客攜帶狗隻入住 (總數上限為 2 隻)，每隻寵物的重量上限為 27 公斤。此住宿收取每隻寵物每日 USD25.00 費用。輔助動物豁免收費。

明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：4:00。

明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店的退房時間是？

退房時間為 11:00。

明尼阿波利斯 - 萊克維爾假日套房酒店 IHG 旗下酒店位於哪裡？

這間適合家庭入住的酒店位於萊克維爾，距離Ritter Farm Dog Park 2.6 公里，而且距離Fur-Ever Wild Wolves & Woods和維米利恩河不到 10 公里。蘋果木果園和Bowlero Lakeville亦於 10 公里內。

Holiday Inn Hotel & Suites Minneapolis - Lakeville by IHG的評價

評價

8.8

優異

10 分評分，優異；552 則評價中有 340 則
8 分評分，不錯；552 則評價中有 136 則
6 分評分，一般；552 則評價中有 41 則
4 分評分，欠佳；552 則評價中有 24 則
2 分評分，很差；552 則評價中有 11 則

9.2/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Ryan

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Loud music persisted through the early morning hours.
於 2025 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Faris

家人同遊, 親子同遊, 寵物同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This was a great hotel for a family trip. The kids loved the waterpark, arcade and restaurant. We appreciated the option to bring our dog. The room was clean, comfortable, and spacious. We had no complaints.
於 2025 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

david

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Fun pool
於 2025 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Jordan

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great place for a get away for families
於 2025 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Pamela

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff was very nice, food was good. Great place to stay. Very kid friendly
於 2025 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

ayana

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Salida

讚好：職員與服務
Staff was wonderful. Rooms were clean. My only complaint would be that the pool water was too cold for my kiddos.
於 2025 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

james

親子同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Booked a 2 queen room 2 months before. When we arrived I was told they overbooked at put us in a room with a king bed and a roll away bed for “no extra charge”. Me, my wife and 3 kids. So I had to ask for another roll away bed so 4 of us wouldn’t have to share 1 bed. Roll always were terrible. Floor was more compfort able. The blanket that provided zero warmth. When the beds were set up there was zero room to even walk around the room. Then at 3 am we all woke up to some sort of party gone wrong. Screaming, yelling ect. Cops finally showed up after about an hour. No rest. Terrible stay. Won’t be back.
於 2025 年 3 月住了 2 晚

10/10 優異

Anne

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 3 月住了 2 晚

8/10 不錯

Brian

於 2025 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Pete

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Our favorite hotel.
於 2025 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

carly A

家人同遊
不滿：設施服務和住宿狀況
This was a decent place for kids. I would say the "free" Breakfast was a joke!! For my 11 year old and me to have the breakfast buffet and 1 orange juice each it cost $25. So i wouldn't spend another dime in that place. For some reson there was a $7 room fee added to my bill as well. I guess i should have questioned this, but i was in a rush. Pretty disapointing!! Also the beds and bedding were very uncomfortable
於 2025 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Erik

於 2025 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Amanda

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
My kids loved it!
於 2025 年 2 月住了 3 晚

2/10 很差

kristina

家人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
We were on the front floor facing the pool area and it was extremely loud until eleven pm. Woke up by eight the next dayby the people at the pool. We spoke to someone at the front desk and apparently the rooms were sold out for weekend. He didnt ofter any other suggestions
於 2025 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

TERI

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great pool area for the kids
於 2025 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Jen

於 2025 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般

Shannon

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
I’m the property was sold out during our stay. We had a poolside room and the pool was an absolute mad house. We knew it would be wild has it’s a water park but it was absolutely atrocious with the lack of parent awareness of their kids.
於 2025 年 2 月住了 2 晚

6/10 一般

Kayla

家人同遊, 親子同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
I regret having to write this review about our recent Valentine's weekend stay. While this hotel has previously been an excellent family-friendly destination with great amenities and dining options, our most recent experience was unfortunately marred by concerning customer service interactions. Our issues centered around interactions with an overnight staff member named Erica. There were multiple instances where the service fell well below expectations: first, during a pre-stay call to confirm our Expedia reservation, and later when requesting an extra blanket during our stay. Most troublingly, she hung up on my daughter during one of these interactions. Given the hotel's reputation for family hospitality and our room rate exceeding $250 per night, this level of service was particularly disappointing. As frequent visitors to the Twin Cities area, we've always appreciated this hotel's family-oriented atmosphere and convenient amenities. However, the unprofessional and dismissive treatment we received has given us pause about future stays. While one staff member doesn't define an entire establishment, customer service is crucial in the hospitality industry. I would strongly encourage management to address this situation through additional training or other appropriate measures. The area has many family-friendly accommodation options, and we hope this feedback helps maintain the high standards we've previously experienced at this location.
於 2025 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Sally

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great Hotel, wonderful staff, fun time with family. Pool and hot tub were great! Bar and grill attached to hotel! Serves breakfast too!
於 2025 年 2 月住了 1 晚

10/10 優異

Emilie

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2025 年 2 月住了 1 晚

8/10 不錯

Kathryn

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Kids loved the water park!
於 2025 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Crystal

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Kids love the water park.
於 2025 年 2 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Sarah

親子同遊
It's an okay hotel but every time we go, our kids get rashes from swimming and it's not like we live in the pool all day. We go twice for about 45-60 mins each time and they're covered in a rash. We stayed from Wednesday to Friday and had two poolside rooms and were the ONLY people there. They had a luncheon set up on Thursday and had it directly outside our rooms when the pool area had so many other options for this! We had 5 kids with us and couldn't even sit outside our poolside room with this lunch they had going on. My 2 year old was napping and was woken up because they were tearing the lunch down and being very loud! Not too impressed with them during this stay. Will check out other hotels next time.
於 2025 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Jeffery

於 2025 年 1 月住了 2 晚