I am satisfied with the overall services provided by the hotel. However, there is one drawback. When I booked the hotel, I have indicated for 3 adults. The system guided me to pick this hotel. When I checked in, they advised that I have to pay additional cost of GBP per night as my son is alreay over 12-years-old. I was quite disappointed that the system didn't explain in details of this condition to me.
KIN KEUNG
於 2017 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
Maggie
2017年7月24日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
非常方便,check in & out 簡單
Maggie
於 2017 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯
Chris
2024年11月9日
讚好:整潔度和職員與服務
Central to everything in town and clean and decent price for hotel.
Chris
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
lynne
伴侶同遊
2024年11月2日
Room 386 is classed accessible but it is furthest from reception and the lift. Not suitable for those with walking difficulties due to the ridiculous distance from the lift.
lynne
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
Morris
2024年10月4日
Im still awaiting a vat receipt as they couldnt give me one on check out and said it would be emailed....
Morris
於 2024 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯
Matthew
2024年9月30日
Matthew
於 2024 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
Gizelda (Chatsworth)
家人同遊
2024年8月24日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
All were great, except hallways, which were really dirty.
Gizelda
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Isabela
多人同遊
2024年8月19日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
It was great
Isabela
於 2024 年 8 月住了 3 晚
8/10 不錯
jesse
多人同遊
2024年8月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Goed en netjes vriendelijk hotel en op loopafstand van het centrum echt een aanrader
jesse
於 2024 年 8 月住了 3 晚
8/10 不錯
Selim
家人同遊
2024年8月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Beklendiği gibi
Fiat kalite performansı iyi kahvaltısı olan ortalama bir otel. Ancak üçüncü kişi için sofabed çok rahatsızdı. Kahvaltı iyiydi. Otopark günlük altı Pound misafirler için.
Selim
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
Birgitte
家人同遊
2024年7月29日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pænt og rent
Trods forsinkelse af værelset var personalet søde og imødekommende. Vi manglede håndklæder, men de blev leveret på værelset med det samme.
Birgitte
於 2024 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Alan
2024年7月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Alan
於 2024 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
Joanne
家人同遊
2024年7月28日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Jade on reception was friendly and polite helping us book in. All the other staff always had a smile, friendly and helpful. Would definately stay again.
Joanne
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
Yoshi
家人同遊
2024年7月25日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Decent stay for the price
It was rather difficult to find the car park… not well sign posted at all! If you are not local, you really need to find out where the entrance of this Cleveland car park is, before arriving. Once parked, it’s rather convenient, just take an elevator down to reception. Basic amenities, but staff are very friendly and helpful.
Yoshi
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
Ranke
2024年7月22日
Ranke
於 2024 年 7 月住了 1 晚
6/10 一般
Tina
2024年7月21日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Such a shame about the noise
This could have been so much better if the windows in room 118 were double glazed better. From the time we got there until early hours of the morning all we could hear was thud this of awful music . Spoilt what could have been a lovely stay as room was good and comfortable, food good and staff friendly.