The staff at the hotel restaurant and gift store were very unfriendly to us. We asked the staff for help in a very friendly manner, yet we were treated with a very poor attitude and no sincere apology was made to us. It was a very bad feeling to be discriminated against for the money spent and will never choose this hotel again!
Yin
8/10 不錯
EDDY MING
2024年2月28日
EDDY MING
於 2024 年 2 月住了 1 晚
2/10 很差
xiaomeng
親子同遊
2022年8月29日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything is dirty !
xiaomeng
於 2022 年 8 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Jessica
2024年12月22日
不滿:住宿狀況
Airport shuttle was non existent. When you call to figure out where to be picked up, no one answers. In the morning, they actually don’t offer room service or a menu to order from at the restaurant. Instead force you to pay $40 for a cold, unflavored breakfast buffet.
Jessica
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
yesenia
2024年12月22日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
yesenia
於 2024 年 12 月住了 2 晚
6/10 一般
Nichole
2024年12月21日
Nichole
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Annie
2024年12月21日
Annie
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Rosanna
2024年12月21日
Rosanna
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Victor Rivas plata
2024年12月21日
Victor Rivas plata
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Eugene
2024年12月20日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Eugene
於 2024 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般
SHARON (franklin)
2024年12月20日
不滿:職員與服務
I wanted 2 Queen beds and got a King. The coffee pot didn't work. I travel all day, and I was hoping for something to eat. I have always thought Sheraton was a top-rated hotel. I didn't feel or see that in this hotel.
SHARON
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Lona
伴侶同遊
2024年12月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The room was nicer than I expected. The bed was comfortable but not the pillows. The staff was very friendly and helpful. The water was nice and hot for a bath. The shower pressure or shower head could have been better
Lona
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Trea
親子同遊
2024年12月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice size pool, great staff! Nice rooms as well!
Trea
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Raquel
2024年12月20日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Convenient
Raquel
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Luis (Houston)
商務旅客
2024年12月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very conveniently close to the airport.
Luis
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Hannah
2024年12月20日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Hannah
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
William (Long Beach)
2024年12月20日
William
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Rohan
2024年12月20日
Rohan
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
David
2024年12月19日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
No frill airport hotel
David
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Ann-Tene
伴侶同遊
2024年12月19日
讚好:整潔度和設施服務
Clean and friendly staff. Didn’t particularly like seeing the pipes under the sink of the bathroom or the condition of the shower head but overall, we enjoyed our time especially our server at dinner.
Ann-Tene
於 2024 年 12 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Md Rezaul
家人同遊
2024年12月19日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
They dont pick up phone.
Md Rezaul
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Paola
2024年12月19日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Paola
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
ALAN
商務旅客
2024年12月19日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
By far the best airport hotel in Miami. My home away from home.
ALAN
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Tareck
2024年12月18日
讚好:整潔度和職員與服務
Very convenient for the airport and car rental. Average property quality. Friendly staff.