It was a beautiful hotel the staircase was amazing the only thing that was missing was the check in they couldn’t find our reservation which was really stressful I suffer with anxiety and when they couldn’t find it I panicked they didn’t do anything to relieve this they just made it worse by saying I’m not booked in even though I had confirmation and had spoke to the hotel previously telling them I would be late checking in they didn’t work well under pressure and was a little unprofessional but apart from that was a beautiful hotel would definitely stay here again ❤️
Saskia
於 2024 年 8 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Pascal
2024年8月20日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Personnel très sympathique , séjour d’une nuit mais ne donnant pas envie d’y rester une autre . Ne vaux pas un quatre étoiles , petit déjeuner très basic et complètement industriel .
Heure de départ à 10 h et à 10 h 05 et 10h10 , on viens frapper à la porte de votre chambre .
Pour un hôtel 4 étoiles , c’est moyen .
Vous arrivez à 17 h le soir pour la chambre et le lendemain départ impératif avant midi pour le parking payant .
Hôtel spécial touristes de masse .
Pascal
於 2024 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般
Mathis
2024年8月19日
不滿:客房舒適度
Mathis
於 2024 年 8 月住了 3 晚
4/10 欠佳
真實旅客
2024年8月17日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Pas comme sur les photos, vieillot.
Rien à voir avec les photos. Ça date d’il y a 20 ans, tout comme les matelas (cuvette).
真實旅客
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Laurent
家人同遊
2024年8月17日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Laurent
於 2024 年 8 月住了 1 晚
4/10 欠佳
真實旅客
家人同遊
2024年8月16日
不滿:整潔度和住宿狀況
Déconseillé
Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Décoration vieillotte, climatisation qui fuit, coupure d’eau, propreté insuffisante (sanitaires, poussière, piscine…). Mauvais RQP.
真實旅客
於 2024 年 8 月住了 3 晚
6/10 一般
Wenti
多人同遊
2024年8月16日
讚好:職員與服務
不滿:設施服務
Room pretty old for this kind of price. Location conveniently located arnd center area.
Wenti
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
Margarita
2024年8月16日
Margarita
於 2024 年 8 月住了 2 晚
6/10 一般
Philippe
2024年8月14日
讚好:整潔度和職員與服務
Hôtel 4•!dans le hall et 2• dans les chambres
Hôtel au centre de Lourdes avec entrée dans une impasse pas facile à trouver . Grand hall en marbre mais chambre très ancienne avec armoire en Formica qui doit dater de début 1980 . Un peu bruyant d’autant plus que nous étions proche des ascenseurs. Petite piscine sur les toits .
Philippe
於 2024 年 8 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Nicolas
2024年8月14日
讚好:整潔度
不滿:職員與服務和客房舒適度
À éviter
Chambre très petite, lit inconfortable. La femme de ménage ouvre la porte à 9h pour vérifier…
Nicolas
於 2024 年 8 月住了 1 晚
2/10 很差
Andrew
2024年8月11日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Not great for parking unless you phone ahead. Car park is tight. Anything bigger that a Fiat 500 and you are in for some fun