Friendly staff, nice restaurant downstairs, tidy and modern room, great location with good traffic connection to central bus station
Derek
於 2020 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
真實旅客
親子同遊
2020年1月11日
讚好:住宿狀況
免費 shuttle bus 往來機場的 T3 與酒店十分方便,班次比想像中頻密,而且上落車的巴士站就在酒店外面,成為加分位,對短暫停留轉機旅客的確十分理想。 可惜酒店網站沒有足夠的 shuttle bus 資訊,要另行發 e-mail 向酒店查詢,才得悉相關資訊!
酒店房間清潔及設施尚可,但早餐算是豐富,有足夠選擇。
clean and nice!
you can take the shuttle from heathrow airport to the hotel and vice versa (single trip 6 pounds/return 12 pounds)
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
真實旅客
2019年8月5日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
chihwei
2019年7月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整體來說都不錯
從機場有免費公車可以到達飯店,房間空間大、舒適乾淨,早餐多樣美味,整體來說都不錯!
chihwei
於 2019 年 6 月住了 1 晚
2/10 很差
Philip
2022年1月4日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Night of hell
Hotel is now an immigration stop over hotel. I was not informed of the change of use and on arrival was not expected. It took me 2 hours to arrange alternative accommodation for the night and £37 in additional taxi fees
Philip
於 2022 年 1 月住了 1 晚
2/10 很差
Laura
2021年12月28日
不滿:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Hotels.com didn’t tell us our hotel was closed
Hotels.com had forgotten to tell us that the Novotel has been closed for over a month to normal visitors. DO NOT BOOK
Laura
於 2021 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
HAZEL
家人同遊
2021年12月25日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Shall use again
HAZEL
於 2021 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Eirik Veras
2021年12月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice room and friendly staff. Good food.
Eirik Veras
於 2021 年 11 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Ryan
2021年12月6日
Ryan
於 2021 年 11 月住了 2 晚
6/10 一般
Andy
2021年12月5日
Andy
於 2021 年 12 月住了 1 晚
2/10 很差
VERONICA (Davis)
2021年11月30日
VERONICA
於 2021 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Narinder
商務旅客
2021年11月29日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Organised Chaos
Hotel was fine. Booking process after last minute hotel change not so great.
Narinder
於 2021 年 11 月住了 2 晚
2/10 很差
KEITH
伴侶同遊
2021年11月25日
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
They cancelled my booking so I didn't even stay there.
I'm still waiting for you to process my refund!!!!