Room with king sized bed given to us has a small window only, size of room reasonable. Housekeeping service poor. towels were not replenished properly, cleaning was not up to standard, empty tissue box was not refilled. They put on a 5% service charge on your bill at check in but you may say no on checking out, a bit embarrassing.
Shuet Han Marieca
於 2024 年 5 月住了 8 晚
4/10 欠佳
Yuk Ha
家人同遊
2024年4月7日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
no air-condition, very hot in room
Yuk Ha
於 2024 年 4 月住了 3 晚
6/10 一般
真實旅客
家人同遊
2024年2月19日
讚好:整潔度
真實旅客
於 2024 年 2 月住了 5 晚
10/10 優異
Yu Jen
商務旅客
2024年1月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This is the first time I book flight hotel via expedia.
I am very satisfied with Expedia service.
Thank you, Expedia!
I will use Expedia next time.
Yu Jen
於 2024 年 1 月住了 8 晚
10/10 優異
Bowen
2024年1月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bowen
於 2024 年 1 月住了 6 晚
8/10 不錯
Wai Hung Thomas
家人同遊
2023年7月28日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
No TV movie channels have been provided, Seating chairs are not sufficient for two persons.
Wai Hung Thomas
於 2023 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯
MAN CHI
家人同遊
2023年3月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
MAN CHI
於 2023 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯
MAN CHI
家人同遊
2023年3月13日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
so so
The location of hotel is good where nearby the underground station and shopping mall but without carparking area. Also, the room with few hairs found. Tidyness had to be review.
MAN CHI
於 2023 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
Wing Kui
2022年11月29日
Wing Kui
於 2022 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Cho Wing Michael
2022年6月13日
讚好:整潔度和職員與服務
Cho Wing Michael
於 2022 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
luis
2024年12月22日
luis
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Mohamed
2024年12月18日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Always stay here
Mohamed
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Faisal
2024年12月14日
讚好:整潔度和職員與服務
Faisal
於 2024 年 11 月住了 2 晚
2/10 很差
Alvin
伴侶同遊
2024年12月10日
不滿:整潔度和住宿狀況
There are so many hotels in London, you can pick a better one with the price.
The room only had a small window to the side and a big wall painted in white, giving almost a prison like feel.
It was also freezing cold, the ac wasn’t working. We asked for an additional heater but it was still cold to the point we couldn’t sleep and the staff was nice enough to give us extra duvet.
But the worst was how dirty some of the appliances were, the hairdryer was effectively unusable with the amount of dust at the back, surely this is a fire hazard.
Alvin
於 2024 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般
Magdalena
伴侶同遊
2024年12月10日
讚好:職員與服務
No servía el aire acondicionado y nos cambiaron de habitación sin problema
El desayuno muy bueno y está cerca de una estación de metro para llegar al centro como en 40 minutos
Magdalena
於 2024 年 10 月住了 5 晚
4/10 欠佳
Mark
伴侶同遊
2024年12月9日
讚好:職員與服務和設施服務
不滿:住宿狀況
Room had a bad smell of mould and toilet did not work. Moved rooms and staff came in at 6am. Customer care was good and apologetic but this should not be happening.
Mark
於 2024 年 12 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Hassan
伴侶同遊
2024年12月8日
不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況
The safe box wasn't working, the guy in reception charged me £ 77 more than booked prices During check in, During the checkout the lady in reception trying to get the cash from me and refunding the money that they charged me with my Viza card during the chek in, Which i refused.
Hassan
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
Aidan
2024年12月8日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Aidan
於 2024 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Hani (San Jose)
商務旅客
2024年12月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Location
Hani
於 2024 年 12 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Dmytro
伴侶同遊
2024年12月7日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Good location, responsive personnel but very badly maintained room : dirty floor and carpet, bad smell in bathroom, scratched furniture, poorly working air conditioning.
Dmytro
於 2024 年 11 月住了 2 晚
8/10 不錯
Ricardo
2024年12月6日
Ricardo
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
Lesley
家人同遊
2024年12月5日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff very friendly. The hotel vety clean and quiet. Ideal location for us
Lesley
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
joel
2024年12月4日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:設施服務
Wonderful hote, staff are really helpful, rooms are spacious, very clean. I will certainly consider staying here again.