It was beyond my expectations didn’t had enough beds and wanted us to pay extra for the breakfast while i thought breakfast is included in every reservation plus room was in basement and they didn’t give me any options for changing the room.
Sajad
於 2024 年 12 月住了 5 晚
6/10 一般
Dania
寵物同遊
2024年12月29日
讚好:整潔度和住宿狀況
Clean and tidy
Dania
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Barbara
伴侶同遊
2024年12月26日
Front desk staff extremely friendly. The warm cookies at check in are a nice added touch.
The beds are like sleeping on a cloud and so are the pillows. We will definitely be back.
Barbara
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Mahrukh
親子同遊
2024年12月22日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel. Friendly staff. Fair price!
Mahrukh
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
John
2024年12月20日
John
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
Daniel
家人同遊
2024年12月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The early check-in option was confirmed on the phone before making the reservation, but once I was there, no chance; after 1 hour of waiting there was a chance for early check-in paying an additional 50.
There was no option to use any of the business areas to work while waiting, as it was inside the hotel. They barely let me use the lobby sofa to work while I waited.
Pet-friendly, but there were no clear advertising cost conditions; there was an exception for service animals. Surprisingly, they didn't accept the scanned certificate; only the hard original was accepted.
Daniel
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Mark
2024年12月11日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great staff, nice restaurant, great stay
Mark
於 2024 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
Amanda
2024年12月10日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
X
Amanda
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Xiaofei
親子同遊
2024年12月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The experience is awesome. Location is close to the airport and it’s just several minutes walk to get car rental. Service is also good. My room got hot water issues, the hotel resolved quickly and offered free breakfast. It’s highly recommended!
Xiaofei
於 2024 年 12 月住了 3 晚
10/10 優異
Adonis
2024年12月7日
讚好:職員與服務和住宿狀況
The staff was amazing, friendly, professional and courteous. This made our stay very pleasant.
Adonis
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Chanda
2024年12月7日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Upon arrival front desk and service staff provided exceptional service. Thank you Double Tree by Hilton Kitchener for the gracious hospitality.
Chanda
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Cinzia
伴侶同遊
2024年12月3日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean and quiet
Cinzia
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Stephen
2024年11月23日
Stephen
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Zack
2024年11月21日
Zack
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Erfan
商務旅客
2024年11月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very polite staff, presented me with a chocolate chip cookie on the house, also gave me waters for the room. Quick and easy check in and check out. No issues at all very clean room comfy bed and washroom was very clean.
Erfan
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Aidan
2024年11月16日
Aidan
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Rachel
商務旅客
2024年11月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely staff
Rachel
於 2024 年 11 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Peter
家人同遊
2024年11月12日
讚好:整潔度和職員與服務
Our only complaint was the water pressure and temperature in the shower. The water pressure was immensely low and there was absolutely no hot water, even turning it on to the max “hot” level, it was still spitting cold water. There was a fan in the bathroom but no way to turn it on.
Peter
於 2024 年 11 月住了 3 晚
8/10 不錯
Celine
2024年11月10日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Cleanness is at satisfactory level except the air con unit is dusty. Staff are quite friendly. It will be great if breakfast could be included. It’s definitely a must return option.
Celine
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Sirkka
伴侶同遊
2024年11月2日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Convenient location for the restaurant we were meeting at.
Sirkka
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Robert
家人同遊
2024年11月1日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very nice and courteous staff, never figured out the tv tho