Front desk staff was nice, friendly and cooperative, but room service and house keeping was pathetic.
Especially room service manager was so pathetic and arrogant and when asked for his superiors name to complaint he said he is the final boss.
I was in suit room, and when asked for coffee satchets they would send 1 or 2 and I always had to contact front desk for house keeping and room service.
Such attitude and arrogance and lack in service is not expected from 5 star property such as this.
Milan
於 2023 年 5 月住了 3 晚
10/10 優異
farouq (mishawaka)
2023年5月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
farouq
於 2023 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Bhim
2023年5月8日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Excellent
Bhim
於 2023 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Sarmila
2022年10月14日
Sarmila
於 2022 年 8 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Bhimkala
2022年10月6日
Bhimkala
於 2022 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2022年7月25日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2022 年 7 月住了 6 晚
6/10 一般
Bo
2022年7月2日
讚好:整潔度和職員與服務
Bo
於 2022 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Ian
2022年5月23日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very helpful and a wonderful place to stay
Ian
於 2022 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Ian
2022年5月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Happy with my suite
Ian
於 2022 年 5 月住了 1 晚
6/10 一般
Binod K
家人同遊
2021年8月11日
讚好:職員與服務
Emergency Stay
It’s okay neither great or bad. My two years old baby took shower and got itchiness later on. Two twin beds are small for two adult and two babies.