Everyone was amazing. So helpful. Excellent food and excellent property. You won’t be disappointed.
Kim
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Carol (Fairfield)
多人同遊
2024年9月9日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It was quiet and peaceful
Carol
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Ann
家人同遊
2024年8月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A beautiful hotel with an outstanding level of service. We enjoyed our stay immensely and would definitely choose The Residence again.
Ann
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
shaun
伴侶同遊
2024年6月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A wonderful hidden Gem. Fully recommended
shaun
於 2024 年 6 月住了 3 晚
8/10 不錯
Laurie
2024年4月27日
Laurie
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
BRUCE (PEPPER PIKE)
伴侶同遊
2024年4月24日
讚好:設施服務
Very friendly and professional staff. Eager to accommodate your wishes. Dining room is excellent with no innovative menu well executed.
BRUCE
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Riccardo (Cervignano UD)
伴侶同遊
2024年4月15日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A home-away-from-home in Johannesburg. A beautiful property that will surely impress any traveller. Good bar/restaurant, nice outdoor pool, little boutique shop and awesome spa.
Riccardo
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Beatrix
2024年4月13日
Beatrix
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Riccardo (Cervignano UD)
伴侶同遊
2024年4月10日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A home away from home in Johannesburg.
Riccardo
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
Ben
2024年1月19日
讚好:職員與服務
Nice property however the swimming pool in our villa was not available, nor was the larger pool outside our villa. So two out of three pools were out of order. Not great. But otherwise the villa was clean, functional etc and the staff weee great
Ben
於 2023 年 12 月住了 1 晚
2/10 很差
Zinzi
2024年1月9日
Zinzi
於 2024 年 1 月住了 5 晚
10/10 優異
Eduardo
家人同遊
2023年10月31日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fantastic hotel, great food and outstanding service !!!!
Eduardo
於 2023 年 10 月住了 5 晚
10/10 優異
Jan Olav
2023年10月25日
Jan Olav
於 2023 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Michael
商務旅客
2023年10月11日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
terrific staff and intimacy of hotel make this a terrific boutique hotel.
Michael
於 2023 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Caroline
2023年9月26日
Caroline
於 2023 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Elizabeth
2023年8月27日
Elizabeth
於 2023 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
James
2023年7月24日
James
於 2023 年 7 月住了 1 晚
10/10 優異
Rowan
2023年7月23日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Rowan
8/10 不錯
Richard
2023年7月8日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Richard
於 2023 年 6 月住了 5 晚
10/10 優異
Ross laird kennedy
伴侶同遊
2023年5月3日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ross laird kennedy
於 2023 年 5 月住了 2 晚
10/10 優異
glen
2023年3月16日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
What a fantastic hotel.
What a fantastic find this hotel was, just 30 minutes from Johannesburg airport. This hotel is well worth the 5 start rating and the service was excellent from our pick up from the airport to our return. Exceptionally good value. We would definitely recommend to other travellers.
glen
於 2023 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2023年3月15日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Prenez une chambre avec la cour extérieure privée!
La petite cour intérieure est tout simplement fantastique!!
Je recommande pour un séjour tranquille et reposant :)
Situé un peu loin du centre-ville.
Le personnel est accueillant et attentionné.
La nourriture est excellente.
真實旅客
於 2023 年 3 月住了 3 晚
2/10 很差
真實旅客
商務旅客
2022年11月17日
讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務和住宿狀況
nice from far, but far from nice
Unfortunately I was left very disappointed.
- The room phone was faulty and I needed to walk to reception to get it attended to.
- The AC power plug by the desk was not working so I needed to run my cable across the floor.
- The irrigation system outside was not connected properly and spraying the patio and making a noise. The first request to repair went ignored and took a second request for someone to come repair, some 2 hrs later.
- Microwave was faulty and was told that I would not be able to use it! No offer to replace or fix.
- Ordered room service at 6.45pm. At 8pm nothing had arrived and I called reception. 2 min later a plate of ice cold food arrived. Sending it back, 25min later, I was then called informing me that they had run out of stock of that item. Chose a new meal which then arrived at 8.30pm, almost 2hrs after my initial order.
- Upon checkout, I was billed for that same meal twice!
- On advising the check out assistant of my disappointing stay, no apology of any sort, nor even acknowledgement of the issues was offered. It was clear that no training had been provided on how to deal with these situations.
真實旅客
於 2022 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Christine
2022年11月12日
讚好:整潔度和職員與服務
Christine
於 2022 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
John
2022年11月11日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great discovery
This is a great boutique hotel. Rooms are roomy and extremely comfortable, spa and sauna in room, grounds are spectacular, excellent Resturant with indoor or outdoor seating, and a wonderful well trained staff. Micheal on piano really is exceptional and sets a wonderful mood for dinning and lounge area.