4/10 欠佳真實旅客2023年12月3日讚好:職員與服務不滿:住宿狀況和客房舒適度不會再住第二次此房為無窗房,應該要先告知。房間與飯店櫃檯分屬不同建築物,要到櫃檯處尋求服務時很不方便,這也未在訂房時告知。房間感覺像是一般住宅大樓的小套房,不知是否非法營運?真實旅客於 2023 年 11 月住了 1 晚0
6/10 一般Po-ya家人同遊2023年6月25日讚好:整潔度和職員與服務不滿:住宿狀況不適合有小孩的家庭飯店鄰近地標商圈很棒,但飯店被整合,入住時找不到入住櫃檯。飯店只提供機械停車位,停車場空間狹小,無法會車!房間位於公寓大樓內,不適合有小小孩的家庭,很容易吵到住戶!溫泉會館的溫泉流出時間較慢,不過浴池很大!房間的插座太少,無法同時多人使用,而且通風不良,空氣中充滿霉味!Po-ya於 2023 年 6 月住了 2 晚0
4/10 欠佳清雪家人同遊, 伴侶同遊2023年1月28日不滿:設施服務住宿房間不錯、入住的櫃臺小姐也不錯、但是也只能說關係企業飯店不錯、住宿房間是和住家、和其他飯店業者一起、混亂之處 也沒有設管家服務、也沒人理會 什麼都不方便、要問什麼都要自己打電話問、有些無言 早餐因為是2家飯店的客人都湧進 人很多很吵、有些東西是冷冷的 不是很喜歡這樣的用餐氛圍 需要更多的改善與方法的運用清雪於 2023 年 1 月住了 1 晚0