10/10 優異Kuo家人同遊2024年7月10日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度1.房間相當整潔舒適,附贈的沖泡咖啡非常好喝。 2.建議可提供至大浴場的拖鞋,因為穿飯店提供的一次性布拖鞋至大浴場並不舒適。Kuo於 2024 年 7 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客2023年6月23日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度非常整潔及寬敞的酒店房,服務殷勤有禮貌;只是意想不到入住的房間是可提供給傷殘人士,是可提供給傷殘人士,訂房時的介紹是沒有提及的….所以,在第一步入房間的時候,感覺總是怪怪的… 望改進 真實旅客於 2023 年 6 月住了 2 晚0
10/10 優異真實旅客2023年5月20日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度值得一住的溫泉酒店職員非常友善及了解我們在入住時所遇到的問題,能快速回應及處理 不過露天溫泉及浴室的位置不是相鄰,這個是比較奇怪的地方真實旅客於 2023 年 5 月住了 1 晚0
10/10 優異HO SHUN多人同遊2019年12月4日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Good memory of the best friends nice tripVery nice gathering in the perfect hotel service.HO SHUN於 2019 年 11 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客伴侶同遊2019年10月27日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況有室外半露天溫泉的房間非常好!景觀一流!房間很整潔!是休息的好地方!僅位置較遍遠地區!位於高山地區!如自駕遊為理想!如不在酒店用膳!要駕車出外較遠地區才有餐廳!真實旅客於 2019 年 10 月住了 2 晚0
10/10 優異真實旅客2019年5月19日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Gorgeous Car rental is essential. 真實旅客於 2019 年 5 月住了 5 晚0
8/10 不錯真實旅客2019年5月2日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Good resort hotel but the location is far away from city, must drive. 真實旅客於 2019 年 4 月住了 1 晚0
2/10 很差Adonis2019年4月8日不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度絕不能稱5星的酒店,厨師烹調技術差,災難性的晚餐。乘坐接駁巴士從修善寺站到來,4月初車內氣溫比夏天還熱!住的是温泉付客室(不是露天風呂那款),使人錯愕的是浴室竟然沒有小櫈、浴盆等日系設備!怎樣洗澡後泡温泉?!企住洗!拜託!!没有免費樽裝礦泉水供應,未免有小家感覺。房內沒有放濕機提供。 食了晚餐,是半自助式,前菜及甜品隨便任取,主菜限點,魚是必附,另有豬、羊、鷄任擇、牛是要加費。烹調技術差,總的說……失望。選擇了豬排,雖然有人講過,日本豬排可以生食的,但見到粉紅色及有些地方有血水滲的畫面,我停止了,決定不吃下去!早餐亦是平平。先前給3星只為見到富士山(山已有三星)吃了晚餐要扣一星,食了早餐亦不變,剩下2星全為富士山及寧靜。 第二天晚上,同樣的菜單,莫名其妙地送上厨師製的前菜、湯及甜品各一道!我們不是已經在自選中任取了。 第三天晚上,亦是同樣的菜單,也莫名其妙地送上厨師製的前菜、湯及甜品各一道!那道甜品竟然是一家四口都能分享的 creme brulee ! 厨師在幹什麼!? 雖然前線員工很熱誠有禮和專業,但重來的機會等於零! 提示:若必要住此間,只食早餐,晚餐免問。 但僅記 : 絕不推薦入住。Adonis於 2019 年 4 月住了 3 晚0
10/10 優異真實旅客伴侶同遊2019年4月1日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況交通有点不方便,如果想在修善寺駅坐接駁巴士最晚一班車是20:00否則要坐taxi !就是交通不便所以游客不多,大部分是日本人,而且是一泊兩食(含早晚餐),由於兩晚餐单是一樣,服务员在第二天特别為我們造了不同前菜丶餐湯和甜品!非常细心!酒店有2個不同浴埸需要時可叫服务员幫手叫車(免费)!酒店在BBQ場、室外室内浴場、哥爾夫球场.....應有盡有!酒店還 upgrade私人風吕房给我们!真實旅客於 2019 年 3 月住了 2 晚0
10/10 優異真實旅客伴侶同遊2019年3月4日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況Very nice hotel. My room was upgraded to be with a private bath.真實旅客於 2019 年 2 月住了 1 晚0
8/10 不錯CHI MING2019年2月28日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度物有所值,早上的富士山美景盡收眼底酒店設施和服務非常好,房間內的私人SPA浴池亦是吸引之處。此外,如果天氣好的話,早上到正門前更可欣賞到富士山的景色。唯一美中不足的地方就是地點比較偏遠,如果不是自駕遊的話也頗為不便,而酒店也提供免費泊車。CHI MING於 2019 年 2 月住了 2 晚0