8/10 还可以
Diana Iulia
与配偶出行
2025 年 3 月 21 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Das Essen, der Service und das Zimmer mit seitlichem Meerblick waren hervorragend. Die Anlage ist schön und in der Nebensaison sehr ruhig. Das Personal war überwiegend freundlich, außer an der Rezeption, wo wir leider unfreundlich und abwehrend behandelt wurden. Bei der Ankunft war das gebuchte Zimmer mit Meerblick nur seitlich und zum Teil von Bäumen verdeckt. Ein Zimmerwechsel war nicht möglich, was wir verstanden, jedoch wurde auch unsere Anfrage nach einem Queen-Bett nicht erfüllt (bereits bei der Buchung abgegeben). Stattdessen wurde uns ein provisorisches Arrangement angeboten, das nie umgesetzt wurde. Bei der Abreise hatten wir etwas im Zimmer vergessen und mussten an der Rezeption unangemessen behandelt werden, als wir darum baten, erneut ins Zimmer zu gehen. Insgesamt ein schöner Aufenthalt, aber der Umgang mit unseren Anliegen hätte besser sein können.
Diana Iulia
2025 年 3 月入住 4 晚