This was a cozy and safe gem of a place. I would stay here again in a heartbeat. The staff were so very kind and the food was incredible.
david
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Christopher
2024年10月31日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Christopher
於 2024 年 10 月住了 3 晚
8/10 不錯
robert (Tillsonburg)
2024年9月20日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
robert
於 2024 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Andrew
伴侶同遊
2024年9月18日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great location for the bookstores - all in walking distance- and touring the Wye Valley
Andrew
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Tracey Jane
2024年9月13日
Tracey Jane
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
David
2024年8月23日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Swan at Hay
Excellent Breakfast with eggs always perfectly cookedby correct amount.
All the staff went out of their way to make us feel good - ESPECIALLY SARAH who was always helpfulbwith a permanent smile
David
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 優異
Denise
2024年6月24日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
A wonderful place to stay and enjoy Hay! We’ll be back!
Denise
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Mark
2024年6月24日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Lovely old Georgian hotel, clean and comfortable.
Mark
於 2024 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯
Paul
2024年6月18日
Paul
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 優異
Gregory (Belcarra)
2024年6月18日
Gregory
於 2024 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般
Michael
2024年6月14日
Michael
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Jonathan
家人同遊, 伴侶同遊
2024年5月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I was traveling with my very senior parents and staff offered to relocate them to a ground floor room as I'd not thought to request it.
Dining doesn't have a ton of options but what you get is exquisite and the service is friendly and attentive.
Jonathan
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Karin
多人同遊
2024年5月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful grounds. Staff was very friendly and helpful. Excellent location. Adequate rooms.
Karin
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Peter
伴侶同遊
2024年5月8日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely building and garden. Excellent food and very pleasant and helpful staff. Great place to stay in a delightful little town.
Peter
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2024年4月28日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Lovely hotel with excellent staff
Arrived to a very warm and helpful welcome. Room was lovely. Highlight was the excellent staff. Especially Sarah.
Very dog friendly and the enclosed garden was not only beautiful but ideal four our dog.
真實旅客
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Elizabeth
2024年4月20日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Comfort away from home
A really pleasant night’s stop with excellent food and service. Will certainly visit again when we have more time.
Elizabeth
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Ken
2024年3月22日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great location with quaint charm
We booked this at the last minute and arrived just 15 minutes before the kitchen was to close. They were very helpful and made sure we got seated and fed on a cold rainy night. This hotel is very close to the shops in town, perfect for a book holiday. The staff was very helpful in locating and directing me to a place that could help me ship my books back home.
Ken
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
Natalie
2024年3月1日
讚好:整潔度
Natalie
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Joanne
2024年2月23日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Joanne
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Philip
2024年2月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Philip
於 2024 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯
IAN
2024年2月16日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
pleasent stay
IAN
於 2024 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
Peter
2024年1月24日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Stay in Hay
Really enjoyed our stay, staff friendly and helpful. Hotel full of character
Peter
於 2024 年 1 月住了 2 晚
10/10 優異
Joyce
家人同遊
2023年10月27日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I love the spacious room. If you have heavy luggage, do note that you have to lug it up a flight of stairs.
Joyce
於 2023 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Theresa
2023年10月19日
Theresa
於 2023 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般
John
2023年10月14日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
Nice greeting when we arrived,our room was alright comfortable but slightly shabby.Clean though.we had a cream tea in the afternoon which really wasn’t very good at all,the scone turned to dust after I cut into it,making it almost impossible to spread anything on it.
We had a good nights sleep the bed was comfortable
The breakfast was disappointing,couldn’t finish my sausage
Throughout our stay there was a strange smell in the building.