10/10 優異Choi Wing Elaine2024年4月9日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Trip to mountain Fuji The service is good n the staff is friendly. We would like to visit them again in other time if possible. The only thing is the menu which has been fixed without any flexibility based on customer’s need.Choi Wing Elaine於 2024 年 4 月住了 1 晚0
2/10 很差林太太 (Taipei)家人同遊2019年12月23日讚好:整潔度不滿:職員與服務、設施服務和住宿狀況交通不方便 服務人員少早上要離開的時候居然沒有交通工具計程車,也沒有飯店小巴,用走的到巴士站 抵達後加一牀居然一個晚上要台幣$3500 交通不方便,位置比較偏,晚餐價位算很高,但東西並不如其他溫泉飯店來的實惠 整體箱根交通休復中,有些混亂林太太於 2019 年 12 月住了 2 晚0
10/10 優異Man Wai2019年3月20日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Wonderful trip!Good service.Man Wai於 2019 年 3 月住了 2 晚0
10/10 優異YI MIN2019年1月30日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度服務親切,房間寬敞舒適。酒店提供的shuttle bus 班次多,到蘆之湖很方便。露天溫泉旁高聳的樹木很舒服。YI MIN於 2019 年 1 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客2018年8月11日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度Nice onsen and dinner. It’s sweet that the shuttle bus pick us up at the motohakone dock after its duty time.真實旅客於 2018 年 7 月住了 2 晚0
10/10 優異GLEB2024年11月11日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯great location facing the lake; shopping and museums in the area; history and culture all around youGLEB於 2024 年 10 月住了 2 晚0
10/10 優異Sherry2024年11月9日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯Besides the beauty of the area. The staff is amazingly knowledgeable helpful and genuinely kind. Stay here! Location is just lovely!Sherry於 2024 年 11 月住了 1 晚0
10/10 優異Kozo (Machida city)家人同遊2024年10月13日讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況使用 Google 翻譯景色が良く、食事が最高に美味しく、接客も良いKozo於 2024 年 10 月住了 1 晚0
10/10 優異Brian2024年8月17日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯peaceful retreatAfter two nights, I was so sad to leave at the end of my stay and wished I had booked at least one more night. I hope to return soon! Brian於 2024 年 8 月住了 2 晚0
10/10 優異真實旅客家人同遊2024年8月13日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯落ち着いた素敵なホテルスタッフの方がとても丁寧な応対です アメニティは浴場にあり自身で必要な物を使用するスタイルでした 環境に配慮されたパッケージで木を利用している物が多く感じました 箱根の雰囲気にはピッタリです 中国の方が宿泊されていて浴場でのマナーを配慮して欲しいと思いました真實旅客於 2024 年 8 月住了 1 晚1
8/10 不錯David家人同遊2024年8月8日讚好:職員與服務和客房舒適度使用 Google 翻譯Hôtel de qualité mais par endroits la propreté laisse à désirer et les parties communes sont dans leur "jus".David於 2024 年 8 月住了 2 晚0
10/10 優異JUNKO家人同遊2024年8月7日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度使用 Google 翻譯食事サービス温泉全て良し今回は花火を見る目的で、宿泊しましたが、年に2〜3回は箱根ではこちらに泊まっています。 お料理は、和洋どちらを選択しても美味しいし、小田急電鉄の株主優待チケットが(今回は夕食時の飲み物に)仕えるのもよいところです。 温泉もとても良いので、箱根ではお勧めです。JUNKO於 2024 年 7 月住了 1 晚1