箱根親子酒店 | 每晚可低至 HK$614

「我從香港回來，也是聽障人士。初次與日本旅館負責人交流，我不懂講日語，可以講英文和手語動作。他們指教我們體驗溫泉文化學得不少。我在他們的幚助得下，我對他們行為十分滿意」

「一切都算美好，湖景與所有的公共設施都翻新的不錯，此飯店幾乎有1／3都是外國旅客，服務人員也盡量能以英文溝通，這點很值得推薦。惟一感受略有不好的地方是：打掃房間後局然把我個人睡衣亂丟到靠陽台的桌上，而飯店浴衣確都能整齊放在原本該有的地方，就這一點覺得需要改善。」

「地點坐車很方便、服務人員親切、房間算乾淨」

「颱風天入住,電車誤點很長一段時間,壓秒晚餐時間,服務人員第一時間處理 晚餐很愉快,謝謝」

「酒店距離車站，步行約20分鐘。還是很方便的。溫泉設施非常棒，是一個讓人放鬆的好地方。但，我預訂的是一個有雙床和榻榻米的大房，酒店前台在沒任何通知的情況下，看我一人入住，把我的房間改為普通榻榻米房，這點讓我感覺非常不好，希望可以做好服務。」

「The hospitality is good! The facilities need further improvement.」

「入住湯本富士屋飯店整體來說是不錯的選擇，從箱根湯本駅走出來，經過一個紅橋坐上電梯就到飯店，飯店的設備比較舊，但是整理的很乾淨，服務人員也很親切。 飯店的早餐選擇多樣性，而且十分美味，變化豐富真的值得讚賞。 飯店清潔人員有一些疏失，房間打掃完之後沒有將垃圾帶走，留在房間的茶水台上面，下午5點原本告知櫃檯請他們整理，晚上七點服務人員來鋪床之後也沒有將垃圾帶走，我們又再打一次請櫃檯安排人上來帶走垃圾，才將垃圾清除掉，這是服務比較有缺失的地方。」

「总的来说酒店还是不错的。非常好的是室内就有温泉，公共温泉区域人很少。此外酒店非常有底蕴，看着就知道格调非常好。设施相对比较老一些，也是在预料之中。位置的好搭乘 Bus 可以轻松到达，坐登山火车 10 mins 之内可以到达。如果第二天到箱根车站坐车记得预留时间。」