Hotel enorme e bonito, mas um dos únicos em Gramado que cobram estacionamento a parte.
A fila para o café da manhã chega a 1h40min. (Complicado pq perde parte da manhã na fila) e o café é razoável, tem várias opções de comida, mas nada de muito diferente dos demais hotéis q são mais simples e baratos.
O grande problema do hotel é o aquecimento (tem um aparelho no quarto q vc escolhe a temperatura, só q não estava funcionando), foi uma reclamação geral, vários hóspedes reclamando na recepção e nada foi feito, tivemos q dormir com a janela do quarto aberta para aguentar o calor (8° na rua e dentro do quarto não faço idéia, mas era muito quente), porém o barulho era grande.
Piscina grande e boa.
Higiene ok.