the worst 'hotel ' I ever live. dirty,toilet not work.internet failed!
Expedia introduced this "hotel" make me angry!don't trust Expedia .
bad bad bad ,but not cheap price
ho
6/10 一般
CLEMENT
多人同遊
2024 年 11 月 4 日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
2 night at Hotel Waterfall
Air condional at first room not working, then the counter agrees to change a new one for us, but the air conditional leaking
CLEMENT
於 2024 年 10 月住了 2 晚
2/10 很差
Kris
2024 年 8 月 1 日
Kris
於 2024 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯
Lim Geok
2024 年 5 月 29 日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度
Lim Geok
於 2024 年 5 月住了 4 晚
10/10 優異
SANTHANA
2024 年 5 月 16 日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
SANTHANA
於 2024 年 5 月住了 2 晚
10/10 優異
jack
2023 年 9 月 19 日
jack
於 2023 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般
真實旅客
家人同遊
2021 年 1 月 5 日
不滿:職員與服務和住宿狀況
hotel was ok, but i checked in at night (the staff not really friendly) but it's fine i guess because i booked on 31 dec, i know how it feels to work in new year's eve (maybe not in the mood to work :) ) but the thing that make me difficult = it was no towel (not sure it's since beginning or it just started due to covid-19 pandemic)
真實旅客
於 2020 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Noor Haidah
家人同遊
2019 年 12 月 24 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
I am usng a wheelchair and my room was OKU-friendly.
My special thanks for staff - Mr. James, very helpful.
Noor Haidah
於 2019 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
真實旅客
2019 年 4 月 23 日
真實旅客
於 2019 年 4 月住了 1 晚
2/10 很差
Letchumanan
2019 年 2 月 28 日
讚好:客房舒適度
不滿:住宿狀況
Construction which was ongoing was big minus, there were insects in the bathroom. Wifi was so-so
Letchumanan
於 2019 年 2 月住了 1 晚
10/10 優異
mohd
2019 年 2 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
baik dan selesa
mohd
於 2019 年 2 月住了 2 晚
10/10 優異
真實旅客
2018 年 10 月 6 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
David
2018 年 9 月 26 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very good value for money.
Friendly and efficient staff.
David
於 2018 年 9 月住了 1 晚
6/10 一般
真實旅客
2018 年 9 月 9 日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 9 月住了 1 晚
4/10 欠佳
真實旅客
2018 年 8 月 12 日
真實旅客
於 2018 年 8 月住了 3 晚
6/10 一般
Ken
2018 年 6 月 15 日
Ken
於 2018 年 6 月住了 5 晚
8/10 不錯
SASHIKUMAR
2018 年 6 月 13 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Near by temple
SASHIKUMAR
於 2018 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Amira
2018 年 3 月 28 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Amira
6/10 一般
真實旅客
2018 年 3 月 24 日
Hotel in town
It’s a nice ‘no frills’ hotel
It would be better if they provide a few sachets of tea or coffee in the rooms
真實旅客
於 2018 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
真實旅客
2018 年 3 月 22 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 3 月住了 2 晚
4/10 欠佳
真實旅客
2018 年 3 月 19 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
真實旅客
於 2018 年 3 月住了 1 晚
2/10 很差
angeline (Singapore)
2018 年 1 月 4 日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
We were given 3 very rundown family rooms with air-con not working, door cannot open easily which need male adult to pull inwards. One of the room with reflecting sound by door never close properly according to the hotel staffs. The corridors of the hotel rooms are so humid that can be suffocated. The staffs mentioned that we have booked the old wing which internet posting did not mentioned old wing or new wing of this hotel. Reception staffs are rude and no patience. The manager, Mr Ow tried his best to settle us with New Wing but need to top up even though we are offered to downgrade to one standard and deluxe room with additional mattress not extra bed. The reception refused to give us a bill stated what are the top up in details. They just issued a standard payment voucher stated upgrading rooms. This is cheating. This hotel cannot rate at 3 stars. No amenities around the hotel.
angeline
於 2017 年 12 月住了 2 晚
8/10 不錯
真實旅客
2017 年 12 月 26 日
讚好:職員與服務
真實旅客
於 2017 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Harifah
2017 年 10 月 31 日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
I was not inform regarding the closing of restaurant. I was hoping they inform me before my check in. Thank you.