Stayed 2nights but got charged 3 nights. Upon booking it was clearly mention pay at the hotel upon check out but at the time of booking either hotel or hotels.com took 1 night deposit and at the hotel also took 2nights so total 3 nights paid. No one took responsibility. Ended up keep calling Hotels.com CS and hotel, long waiting and bound back and forth, finally will get 1 night refund but don’t know when.
SJ
於 2019 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
真實旅客
2019年7月3日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2019 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
2019年3月24日
讚好:客房舒適度
不滿:整潔度
Ok hotell med bra läge
Ett ok hotell med bra läge, precis bredvid ett köpcenter. Hotellpersonalen är extremt dåliga på engelska, under all kritik med tanke på hotellklass. Frukosten är ok men inte så många västerländska alternativ. Rummens städning är sådär. Hotellets skick är inget vidare. Verkar bara vara de översta våningarna som används och stort renoveringsbehov på resten.
真實旅客
於 2019 年 3 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Yan
2018年12月31日
不滿:職員與服務
A reasonable hotel, took a long time to check in.
Arrived at hotel at 17:00, but the hotel can’t find the booking. Took about a half hour to let us in.
Yan
於 2018 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Avin
2018年11月26日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Comfortable and clean
Very clean hotel and room with good service. The breakfast was great with lots of variety for Chinese and American cuisine. The rooms were very large. The bed was amazing!
Avin
於 2018 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Philip (London on Canada)
2018年11月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Philip
於 2018 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
KA LOK
2018年8月27日
不滿:整潔度
KA LOK
於 2018 年 8 月住了 5 晚
8/10 不錯
Paul
2018年5月4日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Paul
10/10 優異
Prasad (Hyderabad)
2018年4月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel in city center
Amazing experience. Value for money. Hotel staff are very cordial.