While I appreciate Edinburgh was busy due to a big music concert, the marathon and it being a English Bank Holiday weekend, the hotel were clearly charging a premium which wasn't deserved!
For the price, I've experienced significantly better accommodation throughput the world.
Some of the opportunities :
- poor water pressure in the shower
- washbasin was cracked
- headboard was tatty and deteriorated
- brown stains on the net window curtains
- no complimentary bathroom extras
Thanks for taking time to review my concerns
David
於 2023 年 5 月住了 3 晚
4/10 欠佳
真實旅客
家人同遊
2021年6月10日
讚好:客房舒適度
不滿:職員與服務和住宿狀況
Worst service Hilton hotel
Checked in at 3am and was told we can park off street as car park was full. Got the ticket on the next day.
Requested one bed but ended up two single bed as we travel with little one. The reception was so rude. How disappointed
真實旅客
於 2021 年 5 月住了 3 晚
8/10 不錯
真實旅客
2020年9月19日
真實旅客
於 2020 年 9 月住了 2 晚
10/10 優異
Kieran
伴侶同遊
2024年12月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Spacious room, with good amenities. Breakfast included was top notch.
Kieran
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Eleanor
2024年12月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good location, Close to Usher Hall and Haymarket train Station. Quick check in and very good breakfast, Rooms spacious and clean. Check out convenient as there was a drop box for keys so no waiting at reception. Would definitely return.
Eleanor
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Sam
2024年12月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Perfect location, very clean, lovely breakfast, great transport links, comfy bed, great WiFi, no complaints! Will definitely be back
Sam
於 2024 年 12 月住了 2 晚
10/10 優異
Chin
2024年12月2日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Location walkable to Edinburgh castle and other attractions within 30 min
Quiet location but still near main tourist attractions/city centre.
Jamie
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Ethan
2024年11月19日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ethan
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
stephen
伴侶同遊
2024年11月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great city centre location, easy walking distance to many local attractions. Stayed for rugby at Murrayfield and it was perfect for the weekend.
stephen
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Jane
2024年11月8日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Jane
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Dan
2024年11月4日
Friendly and helpful staff. Room was nice. Drinks reasonably priced. Not a great deal of choice eating out though unless you’re prepared to walk some distance.
Dan
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Duncan
2024年10月27日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Enjoyed our stay and good location
Duncan
於 2024 年 10 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Benjamin
家人同遊
2024年10月27日
不滿:住宿狀況
Overpriced hotel for the service, not in great condition, poor service - would avoid in the future
Benjamin
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Ionut
伴侶同遊
2024年10月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely hotel! Clean, quiet, big room, nice breakfast and lovely lebanese restaurant inside the hotel for dinner (Sofia’s Lebanese)!
Location is perfect, walkable distance to the wonderful old and new town of this amazing city!
Ionut
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Sandra
家人同遊
2024年10月20日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff at the reception were very friendly and helpful. The room was also fine and clean. The breakfast was delicious, but there could be a slightly bigger choice. Overall, very nice. Also, the location is very close to the city center.
Sandra
於 2024 年 10 月住了 4 晚
10/10 優異
Darren
商務旅客
2024年10月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice comfortable rooms
Darren
於 2024 年 10 月住了 3 晚
10/10 優異
Gobiga
2024年10月17日
Gobiga
於 2024 年 9 月住了 5 晚
10/10 優異
Lisa
家人同遊, 多人同遊
2024年10月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Parking was an issue. Otherwise this property was excellent.
Lisa
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Lisa
家人同遊
2024年10月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice hotel, very friendly staff and the breakfast was good