I truly enjoyed the costumer service. Very welcoming and informative. We did not enjoy the pool area so much. Kids should not be allowed to play in the jacuzzi area. It was a mess and the water looked very dirty. Someone on the fourth floor was throwing full bottles of water at the pool from above almost injuring our kids and other people and children. We told security but nothing was done about it so we had to leave the pool area and our children were very disappointed. Also, I don’t agree with paying for parking. That’s unacceptable seeing that I’ve stayed at this hotel many times before and never experienced this. No breakfast vouchers or anything accommodating for this unnecessary charge. Anything would have been nice to accommodate us for these issues. Hopefully if we ever book this hotel again we will have a better experience.
Krystal
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Ursula
2024年11月19日
讚好:住宿狀況
Ursula
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Alexander Augusta (Anaheim)
2024年11月13日
Alexander Augusta
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Kazuma (Ann Arbor)
2024年11月12日
Kazuma
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Imaded
2024年11月10日
Imaded
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Yusi
2024年11月9日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Have kids running around in the midnight and several times someone banging the door around 1am, but overall good service and hotel
Yusi
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Cathy
2024年11月8日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Great hotel
Cathy
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
KIMBERLY L.
伴侶同遊
2024年11月4日
讚好:整潔度和設施服務
I requested a room with a balcony which we did NOT receive. They also had on their end that I wanted a higher room. Which I never requested.
The rooms had no microwave and had a coffee maker with no creamer, sugar or stir sticks. I asked Room Service to bring me some Creamer and Sugar and they never did.
We enjoyed the bar area and restaurant. The food was really good. The front desk staff was super friendly.
KIMBERLY L.
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Shelly
家人同遊, 商務旅客
2024年10月29日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:設施服務
Very close to the airport and they had a great shuttle
Shelly
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Rafae (Chicago)
2024年10月29日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great place!
Rafae
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Ashana
家人同遊
2024年10月28日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel itself was very nice and staff very friendly.
What I didn’t like was the extra 40 dollars I got charged for and I still don’t know why. Other than that very clean and I definitely loved the fact that they had full size toiletries. Will return but I’m going to pay attention to all the charges.
Ashana
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Felicia
2024年10月25日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Felicia
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
SANPAK
2024年10月23日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Fast check in. On-time shuttle both ways. Great service at breakfast. Aging room but clean. Had two queen beds but one bed looks like someone slept there before. The house keeper might forgot to check the bed before leaving.
SANPAK
於 2024 年 10 月住了 1 晚
2/10 很差
Abdulsalam
2024年10月22日
不滿:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Abdulsalam
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Chris
2024年10月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was great
Chris
於 2024 年 10 月住了 1 晚
10/10 優異
Cynthia
多人同遊
2024年10月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent Service. The lady coordinating the breakfast was so lovely
Cynthia
於 2024 年 8 月住了 3 晚
6/10 一般
Naozumi
商務旅客
2024年10月20日
讚好:職員與服務
一般の的空港ホテル。1泊のトランジットには問題ないが
2泊以上ではお勧めできない。
Naozumi
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Kyle
商務旅客
2024年10月20日
讚好:整潔度和住宿狀況
Cddud
Kyle
於 2024 年 10 月住了 1 晚
8/10 不錯
Daniel
2024年10月19日
Daniel
於 2024 年 10 月住了 1 晚
2/10 很差
Bj
2024年10月18日
Bj
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
ENRIQUE B
2024年10月16日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
ENRIQUE B
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
Adam
2024年10月16日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
It was clean and nice. Quick check on and out and the properties shuttle was clean and fast