La atención es excepcional se esmeran al máximo en atención detalles amabilidad y trato
Enrique
2023 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
真实旅客
2022年08月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2022 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Cynthia
与家人出行
2022年07月20日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was gorgeous. Felt like we were an a private estate far away from the real world.
Cynthia
2022 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sally
2022年07月2日
Sally
2022 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
philippe
2022年06月6日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
philippe
2022 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
2022年04月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Moment de détente
Bon accueil
Une fois installés ,nous avons profité d un massage qui nous a fait décompresser suivi d un excellent repas
Une calme suivie d un petit déjeuner varié et gouteux
Le départ a été cordial
Un seul bémol : la pluie
真实旅客
2022 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Maryannick
2022年03月28日
满意:员工和服务,清洁度
Un peu decus
Hôtel vieillissant comparé à de nombreux relais châteaux que nous avons réservés.
Propriétaire très accueillante.
Oreillers pas dignes d’un 4 étoiles.
Maryannick
2022 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Andre
与家人出行, 与配偶出行
2021年10月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
La gentillesse
Andre
2021 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
john
2021年10月9日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Wonderful visit
Great staff, very friendly and helpful. Food was incredible and the grounds are beautiful.
john
2021 年 10 月入住 1 晚
10/10 超赞
Amiard
2021年06月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pour y revenir
Accueil remarquable, table qui mérite le détour.
Amiard
2021 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
bruno
2020年06月21日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
bruno
2020 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Olivier
2020年03月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Olivier
2020 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Jim
2019年09月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jim
2019 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Fatima
2019年07月15日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent service and superb property.
The staff was very friendly and looking to help in any way.
Fatima
2019 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Tracey
2019年07月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lovely spot on a golf course outside Carcassonne
Lovely night at this hotel. The pool and grounds are beautiful and the restaurant is excellent. (Order the cheese for dessert. Seriously you won’t regret it!) Rooms are big, but the bathroom was not as clean as I would expect, given the Relais &Chateaux status. Staff are extreme friendly and helpful. We were travelling by bike and they were very accommodating - I imagine this would be a great place to stay if you like golf as there is a beautiful course on site.
Tracey
2019 年 7 月入住 1 晚
6/10 一般
Paul
2019年05月27日
满意:员工和服务
不满意:客房舒适度
Paul
2019 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
bruno
2019年03月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
bruno
2019 年 3 月入住 1 晚
6/10 一般
真实旅客
2018年10月2日
满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
Needs modernising
This hotel is ideally situated on the outskirts of Carcassonne and it is a short trip into the old city. However, the turning off the main road is somewhat sudden and a bit dangerous. We stayed 3 nights in early September, so just off the main season. The reception staff were lovely and very welcoming. In fact, they couldn’t be more helpful. The hotel itself was a bit tired and in need of a little updating. Our room was spacious and clean but some items of furniture were in need of repair and the WC door handle kept falling off! However, we had good views over the pool and we slept very well. On our first night we eat at the Bistro which we felt was very good value. We had the second night in the main restaurant which was expensive but very nice. A very good selection of wines. We enjoyed our stay but having been to other Relais and Chateau Hotels (Alsace especially) we were a little disappointed that it was not quite as luxurious as we had expected.
真实旅客
2018 年 9 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
2018年08月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Friendly, comfortable hotel
Great location and staff were extremely helpful with ideas of places to visit, the hotel has a lovely pool and the food is wonderful
真实旅客
2018 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Thierry
2018年06月28日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Professionnalisme, confort, calme
Je passais un examen important le lendemain. J'étais dans de bonne dispositions. On m'a préparé mon petit déjeuner de très bonne heure pour que je puisse mettre les chances de mon coté. Merci à eux
Thierry
2018 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ashley
2018年04月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lovely long weekend in the countryside
We had a wonderful stay. The room had very high ceilings and huge windows overlooking the grounds. I’m sure the pool is lovely in the summer. We took a walk down the river and were only a short drive from Carcassonne and all its great restaurants and sights. The hotel staff was beyond helpful and gave us loads of local recommendations.
Ashley
2/10 糟糕
真实旅客
2017年12月15日
不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
No lo recomiendo
Un desastre, me fui un dia antes de finalizar la estancia. Sucio, lleno de bichos, arañas ... Etc.
No merece ni 3 estrellas.
真实旅客
2017 年 12 月入住 2 晚
6/10 一般
yves
2017年12月9日
满意:清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
cadre jolie, d'un autre époque, a déjà été bien
insecte sur mon lit dans la première chambre, lit dur, oreillers plat.
yves
2017 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
真实旅客
2017年10月21日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
C est un peu loin de ce que nous avons vésité la cité
En fin de saison pas grand chose à faire