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坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村

4.5 星級住宿

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa

豪華海灘度假村，設有5 個室外泳池

選擇日期查看價格

目前月份為 2024 年 December及 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村相片集

住宿景觀
外觀
Two Bedroom Loft- Room Only | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬
大堂休息區
Two Bedroom Penthouse- Room Only | 露台/庭院
VIP Access

評價

8.6 分，滿分 10 分，

優異

人氣設施服務

  • 供應早餐
  • 浴缸
  • 酒吧
  • 泳池
  • 全包
  • 客房送餐服務
現售 HK$1,537
合共 HK$1,860
連稅及其他費用
1 月 19 日 - 2025年1月20日

會員入住指定優質住宿可享禮遇

除了優越服務外，銀會員及金會員更可在指定 VIP Access 住宿獲享禮遇。
銀會員 tier member
以下禮遇：贈送餐飲、免費早餐或車位代用金
金會員 tier member
客房升級 (視乎供應情況而定)，另加銀會員禮遇

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 13 種房型 (共 13 種)

載入所有Deluxe 1 King Bed - Room Only的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Deluxe 1 King Bed - Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 538 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有One Bedroom - Room Only的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

One Bedroom - Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
廚房
  • 1152 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人隱形床

載入所有Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only的相片

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only | 客房景觀

Deluxe Ocean 2 Queen Beds - Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 538 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Two Bedroom Penthouse- Room Only的相片

Two Bedroom Penthouse- Room Only | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Two Bedroom Penthouse- Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
廚房
  • 3315 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張加大雙人梳化床

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Two Bedroom Loft- Room Only | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Two Bedroom Loft- Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
廚房
  • 2210 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 1 張加大雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有Two Bedroom Suite Ocean View- Room Only的相片

客房景觀

Two Bedroom Suite Ocean View- Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
廚房
  • 1690 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人隱形床

載入所有One Bedroom Ocean View- Room Only的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

One Bedroom Ocean View- Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
廚房
  • 1152 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人隱形床

載入所有Two Bedroom - Room Only的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Two Bedroom - Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
廚房
  • 1687 平方呎
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床及 1 張標準雙人隱形床

載入所有Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only的相片

Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Deluxe Ocean 1 King Bed - Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 538 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Three Bedroom Ocean Front- Room Only的相片

Three Bedroom Ocean Front- Room Only | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Three Bedroom Ocean Front- Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
廚房
  • 4628 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 2 張加大雙人床

載入所有Deluxe 2 Queen Beds - Room Only的相片

高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Deluxe 2 Queen Beds - Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
迷你雪櫃
平面電視
防敏寢具
  • 538 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張加大雙人床

載入所有Three Bedroom Loft- Room Only的相片

Three Bedroom Loft- Room Only | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Three Bedroom Loft- Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
廚房
  • 3500 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 8 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 2 張加大雙人床

載入所有Two Bedroom Ocean Front- Room Only的相片

Two Bedroom Ocean Front- Room Only | 高級寢具、羽絨被、迷你吧、房內夾萬

Two Bedroom Ocean Front- Room Only

特色

陽台 (附家具)
獨立飯廳
獨立客廳
獨特裝修
獨特設計
空調
可提供相連客房
廚房
  • 2723 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張特大雙人床及 1 張加大雙人隱形床

類似住宿

外觀

帕爾馬別墅坎昆全包式海灘度假村及 SPA

泳池
浴缸
全包
SPA
8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，(1383) 篇評價
現售 HK$3,476
合共 HK$4,206
連稅及其他費用
1 月 6 日 - 2025年1月7日
帕爾馬別墅坎昆全包式海灘度假村及 SPA
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Carretera Punta Sam Km. 5.2, Mz9 SMZ2 Lote 3, Punta Sam, QROO, 77400

附近景點

  • 葡塔山姆渡輪碼頭 - 10 分鐘路程 - 0.9 公里
  • Punta Sam Beach - 10 分鐘路程 - 0.9 公里
  • Playa Mujeres 高爾夫俱樂部 - 8 分鐘車程 - 5.8 公里
  • 穆赫雷斯島海運碼頭 - 78 分鐘車程 - 8.3 公里
  • 北灘 - 78 分鐘車程 - 8.5 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：34 分鐘車程

餐廳

  • Hiroshi Bar
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬5 分鐘車程
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬20 分鐘路程
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬9 分鐘路程
  • ‪Davinos - ‬8 分鐘路程

住宿資料

坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村

位於Ultramar 渡輪 Puerto Juárez附近的豪華親子度假村
坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村提供鄰近高爾夫球場、海灘酒吧和池畔酒吧等設施服務，不妨盡情使用。此度假村提供白沙灘、海灘按摩和躺椅，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa 做個熱石按摩、腳底按摩或身體磨砂。住宿有 6 間餐廳，供應早餐、午餐和晚餐，並有多國菜。健身室提供健身班和瑜伽班，還有沙灘排球、沙灘瑜伽和橡皮艇等活動可以體驗。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有雜貨店/便利店和露台。
住宿的設施服務還有：
  • 5 個室外泳池和兒童泳池，有躺椅、泳池傘和救生員
  • 免費自助泊車和代客泊車
  • 豪華轎車服務、自助早餐 (收費)、專人托兒服務/活動 (收費)
  • 24 小時接待處、自動櫃員機/銀行服務、婚宴服務
  • 許多旅客在評語中給了住宿的熱心員工等特色非常正面的評價。
客房特色
415 間有獨特裝修的客房都提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及陽台連傢具和空調等設施服務。
更多客房設施服務包括：
  • 防敏寢具和羽絨被
  • 雨淋花灑、浴缸或淋浴設施和免費梳洗用品
  • 50 吋平面電視，提供精選電視頻道
  • 提供環保清潔產品、迷你焗爐和托兒服務

全包住宿詳情

坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

食品及飲品

包單點菜餚、小食及飲品
24 小時客房送餐服務

語言

英語、法語、德語、意大利語、葡萄牙語、西班牙語

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 免費房内 Wi-Fi (2 部裝置使用)
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務

泊車及交通

  • 按要求提供 24 小時機場接駁車載送服務，費用另計
  • 車輛接載服務
  • 店內設有免費自助車位
  • 店內設有免費代客泊車
  • 店內設有輪椅可達車位和客貨車車位

餐飲

  • 每日自助早餐供應時段：7:00 至 11:00；收費：成人 USD40，小童 USD20
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間海灘酒吧
  • 5 間酒吧/酒廊
  • 6 間餐廳
  • 小食店/熟食店
  • 公共空間提供咖啡和茶

店內餐廳

  • Caprichos
  • Davinos
  • La Casona
  • Legend
  • Zama

休閒活動

  • 4 個 SPA 浴池
  • 5 個室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 免費兒童俱樂部
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 室外泳池 (旅客可用)
  • 桑拿
  • 海灘瑜伽
  • 健身室
  • 健身班
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 蒸氣室
  • 鄰近高爾夫球場 (18 洞)
  • 橡皮艇
  • 購物

親子設施

  • 5 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童池
  • 兒童玩具
  • 兒童遊戲
  • 房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 專人指導兒童活動 (收費)
  • 救生員當值服務
  • 遊樂場
  • 電子遊戲/遊戲室
  • 雜貨店/便利店

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 禮品店/書報攤
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

戶外設施

  • 位處海濱
  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 露台

全方位 SPA

  • 7 個療程室
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放
  • SPA 浴池

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 3 個無障礙車位
  • 入口通道光線充足
  • 升降機 (門闊 120 厘米)
  • 正門斜台
  • 走廊設有火警閃燈
  • 附設輪椅
  • 無障礙機場接駁車
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達客貨車車位
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 防敏床上用品
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 拖鞋
  • 肥皂
  • 雨淋花灑
  • 洗頭水
  • 風筒
  • 浴缸或淋浴間
  • 浴袍
  • 廁紙

娛樂

  • 附收費衛星頻道的 50 吋平面電視
  • MP3 基座

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 免費樽裝水
  • 咖啡機/沖茶器
  • 抹手紙
  • 特濃咖啡機
  • 迷你吧
  • 清潔用品
  • 焗爐

其他設施

  • 吊扇
  • 夾萬
  • 使用環保清潔產品
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 紗窗
  • 提供相連客房
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板
  • 獨立傢具
  • 獨立裝潢

政策

入住

入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：0:00
提早登記入住服務按供應情況提供
零接觸入住服務
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房
零接觸退房服務
延遲退房服務按供應情況提供
延遲退房需額外付費

特別入住指示

此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；前台職員將親自迎接旅客到埗。
請於抵達住宿前至少 72 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
如計劃於22:00後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
詳情請聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：成人 USD40，小童 USD20 (大約金額)
  • 機場接駁車收費：每輛車 USD50 (最多接載 4 人)
  • 延遲退房需額外付費 (視乎供應情況而定)

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括保安系統及窗花。

其他須知

按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿謝絕寵物或輔助動物
免費房内 Wi-Fi 限 2 部裝置
18 歲以下住客禁止使用 SPA

住宿又稱為

Cancun Palmar
Palmar Cancun
Palmar Resort Cancun
Villa del Palmar Cancun Beach
Villa del Palmar Cancun Beach Playa Mujeres
Villa del Palmar Cancun Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar
Villa Palmar Cancun
Villa Palmar Resort Cancun
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Playa Mujeres
Villa Palmar Cancun Luxury Beach
Villa Palmar Cancun Luxury Beach Resort
Villa del Palmar Cancun Beach Resort Spa

常見問題

坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村是否設有泳池？

是，此住宿設有5 個室外泳池及兒童泳池。

入住坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村需要多少錢？

截至 2024年12月26日，2 位成人於 2025年1月19日入住坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村 1 晚的價格低至 HK$1,537.36，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車及免費代客泊車服務。

坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村的登記入住時間是？

登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：0:00。延遲入住服務限時提供。

坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村的退房時間是？

退房時間為 12:00。此住宿有提供延遲退房服務，並酌量收費 (視乎客房供應情況而定)。

坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村是否有提供接駁車服務前往機場？

是，酒店至機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 USD50。

坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村是否提供全包式禮遇？

此度假村部分收費計劃屬全包性質。

坎昆帕爾馬別墅豪華海灘水療渡假村位於哪裡？

這間海濱度假村位於彭塔山姆，鄰近高爾夫球場，距離葡塔山姆渡輪碼頭和Punta Sam Beach不到 15 分鐘腳程。女人海灘和El Meco 考古遺址均位於 3 公里內。

Villa del Palmar Cancun Luxury Beach Resort & Spa的評價

評價

8.6

優異

10 分評分，優異；1008 則評價中有 584 則" "
8 分評分，不錯；1008 則評價中有 224 則" "
6 分評分，一般；1008 則評價中有 85 則" "
4 分評分，欠佳；1008 則評價中有 55 則" "
2 分評分，很差；1008 則評價中有 60 則" "

9.2/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.8/10 

設施服務

9.2/10 

住宿狀況

9.0/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Hsiao ching

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
環境很好很適合家庭旅遊房間也很乾淨服務態度也很好
於 2020 年 12 月住了 2 晚

2/10 很差

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
地点 去哪里都远 而且 住的房间 感觉也不是很满意。墙壁床根本住不了人。以一躺上去 床会发出的很大噪音。还有酒店 吃的很一般 大部分 都是免费的 但是 要是吃龙虾什么的 都是收费的。还有 酒店的 沙滩 很脏 岸边都是海藻。海水也不是很干净
於 2019 年 8 月住了 6 晚

10/10 優異

真實旅客

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
设施一切都很完美。唯一不足的是儿童设施。适合小孩子的只有水池。如果再加一点适合儿童的playground 那就真的很完美了。
於 2019 年 6 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
酒店比较大，清洁做得很干净，各项设施全，酒也很好喝，那些餐馆吃的也很好吃，唯一缺点就是沙滩没有酒店区美。
於 2018 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

Madhu (Tallahassee)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Pros: The property was beautiful, the receiving was good. The staff were ok. The room was good with garden view . Beach view was amazing and the surrounding was very peaceful and romantic. Room serive & house keeping was very neat. Cons: Stay away from coincerage service they ask you to join the vip club membership. This was our worst experience which took away our quality time during vacation. If you do not go to resort with all-inclusive then you will feel separated from the world. The potty area in the room was small & conjusted and the shower was very harsh and we could not control it. Not much activity for kids except for pool.
於 2024 年 12 月住了 4 晚

6/10 一般

Sissy

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
I would give them a 5 star rating but unfortunately most of the staff in the front desk were rude. They just seemed like the had a chip on their shoulder which checking me in. Also when I asked for my VIP Acess Gold Member access benefits. The cleaning crew were always polite and smiling. The waiters as well. I didn’t get the all inclusive so I did not try none of their restaurants. Other than that it was a nice place.
於 2024 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Brian

於 2024 年 11 月住了 8 晚

8/10 不錯

Ashley

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Would go back!
於 2024 年 11 月住了 5 晚

6/10 一般

Corazon

不滿：職員與服務
Counter people are rude, not smiling and don’t greet properly.
於 2024 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Idalis

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good
於 2024 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯

Brian

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing resort i. All aspects. Its just far away fro. Everything except the vehicle ferry to Isla Mujeres
於 2024 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Leonardo (manassas)

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gran cadena de hoteles, Taffer resorts mantiene todo con mucha calidad y excelente servicio
於 2024 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Shathees

家人同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
So slay and preppy. Gives malibu vibes yassss.
於 2024 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Amaka

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
We loved our vacation
於 2024 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Blanca

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent service over all
於 2024 年 10 月住了 6 晚

10/10 優異

jose

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The staff and itikio provided exceptional service, and our representative was outstanding and highly attentive in all aspects, from scheduling to consistently being proactive. The experience was excellent, and I would certainly return repeatedly.
於 2024 年 10 月住了 4 晚

10/10 優異

Salateen

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2024 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

Frankie Enrique

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
perfect
於 2024 年 9 月住了 2 晚

6/10 一般

Andrea Dennise (Sicklerville)

家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
If I could rate solely on the staff it would be 5 stars. Some of the nicest people we’ve encountered who are also courteous. We rated 3 stars because this isn’t really a family resort. The one family pool they had was just a pool with a bridge in the center. The bridge was severely rusted and falling apart. We noticed they had people diving throughout the day to pick up pieces of rust that were breaking off. Of the 7 days we were there only one day had a family friendly activity and that was the magic show which was held in their new hotel next door. The kids club is mainly for kids older than 6 because although it’s 4 and older there are limited activities younger ones can do and on some days can’t even stay there. This included the inflatable course on the beach that we didn’t really get to utilize due to the amount of drunk adults that were on there. (No judgement here). We were lucky enough that we planned a bunch of excursions including walking to the ferry which is right next door and taking a day trip to Isla Mujeres. Which id recommend over paying for the excursion. But for the families that want to spend the whole trip on resort, unless you love doing nothing but swimming in a pool and playing in the sand expect to be bored. Lastly the food is dealers choice. Some like it some don’t. Comparing it to some of the other resorts we’ve stayed at in Cancun it wasn’t the best. Personal preference and nonetheless service was phenomenal. Much more to say but not enough space
於 2024 年 8 月住了 6 晚

4/10 欠佳

Nate

家人同遊
Mosquitoes and roaches in my room.
於 2024 年 8 月住了 4 晚

8/10 不錯

selam guush

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I like the place it was clean and smoke free but not much activities for teenage kids
於 2024 年 8 月住了 7 晚

10/10 優異

Andenet

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Best place
於 2024 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

Brytany Lynn

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 8 月住了 5 晚

8/10 不錯

Sabria

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing time and hospitality
於 2024 年 8 月住了 4 晚

10/10 優異

Keri

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hi, I stayed at this resort Aug 1-8 2024. My family and I loved our room it was clean , modern, and very comfortable. The resort was amazing we had a wonderful time swimming in the clean pools and ocean. It’s a very calm and quiet resort even with a lot of families. The food was great I loved the buffet which had great food plenty of choices.They had great drinks my favorite was the passion fruit margarita’s. Over all this is an amazing resort and can’t wait to go back next year. My one warning which has nothing to do with the Villa Palmer is when you get to the airport when you arrive in Mexico please ignore the travel people there they will try to get you to go to another resort by giving you a discount on activities just to bring you to the moon palace and sell you on a time share . Please research the moon palace Grand before you go it’s a scam. The airport staff when asked how to get to our transportation guides is to them but just keep walking.
於 2024 年 8 月住了 7 晚