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坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村

4.0 星級住宿

Krystal Grand Cancun All Inclusive

型格海濱酒店，設有4 個室外泳池

選擇日期查看價格

目前月份為 2024 年 December及 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村相片集

4 個室外泳池；泳池傘、躺椅
Altitude Corner Suite Ocean Front | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬
住宿內酒吧
Altitude Master Suite, Ocean front | 陽台景觀
大堂

評價

7.2 分，滿分 10 分，

不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • 全包
  • 酒吧
  • 客房送餐服務
  • SPA
  • 客房清潔服務
現售 HK$2,094
合共 HK$2,564
連稅及其他費用
12 月 15 日 - 12 月 16 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 17 種房型 (共 17 種)

載入所有Altitude Suite King, Ocean Front的相片

Altitude Suite King, Ocean Front | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Suite King, Ocean Front

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
防敏寢具
  • 549 平方呎
  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Altitude Corner Suite Ocean Front的相片

Altitude Corner Suite Ocean Front | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Corner Suite Ocean Front

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 603 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有家庭客房, 多張床, 部分海景的相片

家庭客房, 多張床, 部分海景 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

家庭客房, 多張床, 部分海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 947 平方呎
  • 部分海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

載入所有高級客房, 2 張標準雙人床, 海景的相片

高級客房, 2 張標準雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

高級客房, 2 張標準雙人床, 海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景的相片

豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
防敏寢具
  • 474 平方呎
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有高級客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片

高級客房, 1 張特大雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

高級客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 474 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Altitude Corner Suite, Partial Ocean view的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 603 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 2 張標準雙人床, 城市景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

標準客房, 2 張標準雙人床, 城市景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 474 平方呎
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 474 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Altitude Master Suite, Ocean front的相片

Altitude Master Suite, Ocean front | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Master Suite, Ocean front

特色

陽台
隔音設備
戶外私人 Spa 浴缸
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
  • 1054 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

載入所有Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 474 平方呎
  • 部分海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view的相片

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 549 平方呎
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有標準客房, 2 張標準雙人床, 部分海景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

標準客房, 2 張標準雙人床, 部分海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 474 平方呎
  • 部分海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有蜜月客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

蜜月客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
獨立飯廳
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
  • 947 平方呎
  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有總統客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片

總統客房, 1 張特大雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

總統客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 1421 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Altitude Suite King, Boulevard View的相片

Altitude Suite King, Boulevard View | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Suite King, Boulevard View

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
羽絨被
  • 549 平方呎
  • 度假村景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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客房景觀

水晶坎昆酒店 - 全包式

泳池
浴缸
全包
SPA
6.8 分 (滿分為 10 分)，(1001) 篇評價
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連稅及其他費用
12 月 20 日 - 12 月 21 日
水晶坎昆酒店 - 全包式
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關於鄰近區域

地圖
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 海鷗藍海灘 - 1 分鐘路程
  • 坎昆會議中心 - 6 分鐘路程
  • 科宏海灘 - 7 分鐘路程
  • 塞蒙海灘 - 14 分鐘路程
  • 酒店區海灘 - 12 分鐘車程

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：24 分鐘車程

餐廳

  • ‪Hooters - ‬6 分鐘路程
  • ‪Mandala - ‬6 分鐘路程
  • ‪The Moongate - ‬2 分鐘路程
  • ‪Monkey Business - ‬5 分鐘路程
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬7 分鐘路程

住宿資料

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村

位於海鷗藍海灘附近的高級親子酒店
坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村提供池中酒吧、海灘酒吧和池畔酒吧等設施服務，而且離坎昆會議中心和科宏海灘很近。此酒店提供白沙灘、海灘小屋和躺椅，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Krystal Spa做個按摩、體膜護理或排毒裹敷療程。別忘了到住宿附設的餐廳餐廳Restaurante Ayami享受美食。除了雜貨店/便利店和露台，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿還有提供：
  • 4 個室外泳池和兒童泳池，有躺椅、泳池傘和池中酒吧
  • 免費自助泊車
  • 大堂電視、櫃台夾萬、自動櫃員機/銀行服務
  • 宴會廳、太陽傘、6 間會議室
  • 許多旅客在評語中給了住宿的海灘位置和熱心員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 398 間客房都有提供高級寢具、可放手提電腦的夾萬等舒適享受，以及手提電腦工作空間和空調等貼心設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿整潔的客房正面評價。
其他設施服務包括：
  • 高腳椅、托兒服務和免費嬰兒床
  • 特厚豪華床墊、羽絨被和免費加日式床墊
  • 浴室有淋浴設備和免費梳洗用品
  • 50 吋LED 電視，提供精選電視頻道
  • 衣櫃或壁櫥、陽台和免費摺床

全包住宿詳情

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

語言

英語、葡萄牙語、西班牙語

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費安全自助車位
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間海灘酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 二人/私人用餐
  • 小食店/熟食店

店內餐廳

  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Risotto
  • Terraza el Mortero
  • The Grill

親子設施

  • 4 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 免費提供摺床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 兒童池
  • 兒童玩具
  • 兒童遊戲
  • 房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 高腳椅
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 雜貨店/便利店

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 6 間會議室

戶外設施

  • 戶外娛樂區
  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 海灘帳篷屋 (收費)
  • 野餐區
  • 露台

全方位 SPA

  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 排毒裹敷療程
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 熱石按摩
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 升降機
  • 馬桶扶手
  • 無梯級入口通道
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 2 棟建築
  • 指定吸煙區 (違者罰款)
  • 宴會廳

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 免費提供摺床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 免費額外床墊
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾
  • 雙層床褥

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 花灑
  • 風筒
  • 浴袍

娛樂

  • 附收費有線頻道的 50 吋 LED 電視

餐飲

  • 免費樽裝水
  • 特濃咖啡機
  • 深夜客房送餐服務
  • 餐廳餐飲指南

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
最低登記入住年齡 - 21 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

前台職員將親自迎接旅客到埗。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
免費摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD3.86

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括滅火筒、保安系統及急救箱。
無邊際泳池僅限入住 Altitude Tower 的旅客入內使用

其他須知

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)
此住宿謝絕寵物或輔助動物

常見問題

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村是否設有泳池？

是，此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。

入住坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村需要多少錢？

截至 2024年12月4日，2 位成人於 2024年12月15日入住坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村 1 晚的價格低至 HK$2,093.92，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村的退房時間是？

退房時間為 12:00。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村是否提供全包式禮遇？

此住宿部分收費計劃屬全包性質。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村位於哪裡？

此酒店位於酒店區的海灘，距離海鷗藍海灘和科宏海灘不到 10 分鐘腳程。距離拉伊斯拉購物中心 3.7 公里。

Krystal Grand Cancun All Inclusive的評價

評價

7.2

不錯

10 分評分，優異；1097 則評價中有 425 則" "
8 分評分，不錯；1097 則評價中有 221 則" "
6 分評分，一般；1097 則評價中有 181 則" "
4 分評分，欠佳；1097 則評價中有 118 則" "
2 分評分，很差；1097 則評價中有 152 則" "

8.0/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Azucena

於 2024 年 11 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Nic

讚好：住宿狀況
不滿：職員與服務
於 2024 年 8 月住了 6 晚

4/10 欠佳

Griscel

親子同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
The beach is awesome and the service at the beach with Roberto and Candy was outstanding but the hotel itself needs a lot of improvement. AC was down the last day and we couldn’t sleep with the heat. The food tasteless and they use the cheapest options possible, the drinks are poor too.
於 2024 年 11 月住了 6 晚

2/10 很差

Estevenson

不滿：設施服務
Terrible service
於 2024 年 11 月住了 3 晚

8/10 不錯

ANDREA MAGALY

多人同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
.
於 2024 年 11 月住了 6 晚

2/10 很差

paulina

家人同遊, 商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Horrible experiencia de all inclusive… por el precio no vale la pena El hotel es un edificio viejo y es entendible que sus habitaciones no sean modernas ni espaciosas, sin embargo la atención y los servicios son pésimos y dejan mucho que desear de una experiencia all inclusive 1. La regadera tapada 2. Había cabellos en las toallas el primer día que ingresamos a la habitación 3. El elevador no funciona 4. A pesar de hacer reservaciones con tiempo para la cena en los restaurantes, te limitan los alimentos… nos dijeron que no había café, ya no había postres, no había varias cosas del menu, salimos al café que supuestamente era 24 horas y no nos quisieron atender porque ya iban a cerrar 5. El bar central huele mal 6. Los aperitivos los limitan a 2 por persona 7. En la cafetería son pocas las cosas incluidas de all inclusive .. (cobran la nieve, algunos postres que incluso los encuentras en el buffet de la mañana) 8. No hacen carajillos, uno tiene que llevar el café al bar, nos negaron el vino tinto y después vimos que sirvieron dos copas a unos extranjeros 9. No te permiten entrar a la alberca infinita por se exclusiva de otros huéspedes 10. El alcohol es de muy baja calidad. Cosas positivas.. 1. La ubicación 10/10 Vale la pena? NO Es mejor invertir un poco más en fiesta americana por un servicio de calidad.. O sugiero mejor el krystal que no es todo incluido No lo recomiendo, eviten hacer corajes por el dinero invertido.

8/10 不錯

David

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
La playa es muy bonita. El servicio es muy lento en la comida tardamos 2 hr en las cenas. Las instalaciones se sienten viejas y le falta pintura a las habitaciones
於 2024 年 11 月住了 6 晚

8/10 不錯

Viridiana

讚好：職員與服務
Le falta luz en las habitaciones, y ma a variedad en el buffet desayuno en cuanto al su personal muy amable y tiene acceso a la playa tranquila
於 2024 年 11 月住了 4 晚

6/10 一般

DIANE (Clyde Hill)

伴侶同遊
不滿：設施服務
View and room was exceptional!! Pools and beach fantastic with the exception of rude beach hotel staff and uncommunicated rules of beach use. All restaurants in the all/inclusive package had inedible food. Ruined our overall experience
於 2024 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Flor

於 2024 年 11 月住了 3 晚

4/10 欠佳

desmone

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
need to update the rooms. doesn’t look like the pictures at all. our room wasn’t ready till 5. didn’t smell good at all, food was okay
於 2024 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

Zaid

家人同遊
讚好：整潔度和設施服務
Most of the staff was great, except for Lidia that refused us dining at the Grill Restaurant. Property is old but nice, room was big and clean. Food at the buffet was ok and many items were the same every day.
於 2024 年 11 月住了 3 晚

4/10 欠佳

Alice

伴侶同遊
不滿：住宿狀況
Apparently the Altitude is better but not all that great but This property is average: doesn’t serve top self liquor, not a lot bar options AND bar closes around 11pm or midnight no more options to drink liquor so much for all inclusive; food options mediocre, not a lot of food options; hate the fact that you have to make dinner reservations every morning between 9-11am if you don’t want to eat at the buffet which doesn’t have a lot of options. No nightly entertainment at the resort but you can walk on the hotel zone for night life. The beach/pool area is the nicest thing at the resort, the rooms are basic and balcony is small my room had a sewer smell coming from the bathroom. I wouldn’t stay here again as there are too many other options in Mexico.
於 2024 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般

Tyler Travis

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice
於 2024 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般

Faneau

讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
Nice location, beaches, and pools. But the rooms smell very bad.
於 2024 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Ismael

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The food was good!
於 2024 年 11 月住了 2 晚

2/10 很差

Adriana

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Mala experiencia desde que llegamos el check in larga fila solo 2 personas en recepción para tanta gente, el 1er día al llegar no había clima, por la noche no había agua en todo el hotel, solo 2 elevadores para 14 pisos y 1 sin funcionar, al momento de hacer check out ya no tienes absolutamente nada de servicio, solo el resguardo de tus maletas hasta la hora de tu transportación, no lo recomiendo, 1era y última vez en visitarlo. Lo único en lo que nos salvó en la estadía fue la comida, muy buena. Cero ambiente y lo poco que estaba anunciado en su app de registro de entretenimiento simplemente no había nada de ambiente. Ni música ni actividades. :( NO LO RECOMIENDO!
於 2024 年 11 月住了 3 晚

2/10 很差

Viktoriya

多人同遊
讚好：設施服務
不滿：職員與服務
Staff ,service, food is terrible. Management need to work with communication.
於 2024 年 11 月住了 2 晚

8/10 不錯

Javier (QUERÉTARO)

伴侶同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Estuvo bien, si es lo que esperaba, el staff en los restaurantes muuuuy amables y se agradece mucho, divertido y pasamos muy buen tiempo
於 2024 年 11 月住了 4 晚

10/10 優異

Berhanu

伴侶同遊
讚好：職員與服務
The properly was located right on the beautiful Caribbean water ,which was picture perfect for all your setting. It was truly picture perfect like the postcards.
於 2024 年 11 月住了 4 晚

8/10 不錯

Masis (Glendale)

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Friendly and nice stuff
於 2024 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Servicios Integrales

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
El Servicio de todo incluido no aplicaba en lo general, habia restricciones en algunos servicios.
於 2024 年 11 月住了 3 晚

6/10 一般

Liz

家人同遊, 多人同遊
讚好：職員與服務和設施服務
Great staff, very friendly, respectful and attentive , horrible elevator service. Activities were good, dining was ok, pool and beach beautiful and very clean.
於 2024 年 11 月住了 7 晚

10/10 優異

Flor

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo muy bonito ! Nos quedamos en la torre altitude ! Tenía miedo de la experiencia porque escuchaba malos comentarios pero inviertan poquito más y quédense en la torre altitude , todo el personal muy amable y atento , los cuartos nuevos , tuvimos una corner suit ocean from y fue super , de cuento , la playa hermosa , de las mejores en Cancún , desde que llegamos nos revisaron muy bien , la muchacha de la guardería muy amable

6/10 一般

Rosa

家人同遊
Maravillosa parte de la playa. Variar el menú del buffet.
於 2024 年 10 月住了 5 晚