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坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村

4.0 星級住宿

Krystal Grand Cancun All Inclusive

適合一家大小的海灘住宿，設有4 個室外泳池，鄰近海龜海灘

選擇日期查看價格

目前月份為 2025 年 January及 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村相片集

4 個室外泳池；泳池傘、躺椅
海灘/海景
Altitude Corner Suite Ocean Front | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬
室外婚禮場地
Altitude Master Suite, Ocean front | 私人 SPA 浴池

評價

7.2 分，滿分 10 分，

不錯

人氣設施服務

  • 泳池
  • 全包
  • 酒吧
  • 客房送餐服務
  • SPA
  • 客房清潔服務
現售 HK$3,198
合共 HK$3,899
連稅及其他費用
1 月 15 日 - 1 月 16 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 17 種房型 (共 17 種)

載入所有Altitude Suite King, Ocean Front的相片

Altitude Suite King, Ocean Front | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Suite King, Ocean Front

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
防敏寢具
  • 549 平方呎
  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Altitude Corner Suite Ocean Front的相片

Altitude Corner Suite Ocean Front | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Corner Suite Ocean Front

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 603 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有家庭客房, 多張床, 部分海景的相片

家庭客房, 多張床, 部分海景 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

家庭客房, 多張床, 部分海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 947 平方呎
  • 部分海洋景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床

載入所有高級客房, 2 張標準雙人床, 海景的相片

高級客房, 2 張標準雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

高級客房, 2 張標準雙人床, 海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景的相片

豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

豪華客房, 2 張標準雙人床, 海景

特色

陽台或庭院
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
防敏寢具
  • 474 平方呎
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有高級客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片

高級客房, 1 張特大雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

高級客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

豪華客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 474 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Altitude Corner Suite, Partial Ocean view的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 603 平方呎
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有標準客房, 2 張標準雙人床, 城市景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

標準客房, 2 張標準雙人床, 城市景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 474 平方呎
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

標準客房, 1 張特大雙人床, 城市景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 474 平方呎
  • 城景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Altitude Master Suite, Ocean front的相片

Altitude Master Suite, Ocean front | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Master Suite, Ocean front

特色

陽台
隔音設備
戶外私人 Spa 浴缸
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
  • 1054 平方呎
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床及 1 張單人梳化床

載入所有Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 474 平方呎
  • 部分海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view的相片

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 549 平方呎
  • 度假村景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有標準客房, 2 張標準雙人床, 部分海景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

標準客房, 2 張標準雙人床, 部分海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 474 平方呎
  • 部分海洋景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有蜜月客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片

高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

蜜月客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
獨立飯廳
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
  • 947 平方呎
  • 海景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有總統客房, 1 張特大雙人床, 海景的相片

總統客房, 1 張特大雙人床, 海景 | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

總統客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 1421 平方呎
  • 海洋景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有Altitude Suite King, Boulevard View的相片

Altitude Suite King, Boulevard View | 高級寢具、羽絨被、特厚豪華床墊、房內夾萬

Altitude Suite King, Boulevard View

特色

陽台
隔音設備
空調
可提供相連客房
免費摺床/加床
免費搖籃/嬰兒床
LED 電視
遮光布/窗簾
  • 549 平方呎
  • 度假村景
  • 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

類似住宿

客房景觀

水晶坎昆酒店 - 全包式

泳池
浴缸
全包
SPA
7.0 分 (滿分為 10 分)，不錯，(1002) 篇評價
現售 HK$1,767
合共 HK$2,168
連稅及其他費用
1 月 21 日 - 1 月 22 日
水晶坎昆酒店 - 全包式
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 海鷗藍海灘 - 1 分鐘路程
  • 坎昆會議中心 - 6 分鐘路程
  • 科宏海灘 - 7 分鐘路程
  • 卡拉科海灘 - 8 分鐘路程
  • 酒店區海灘 - 14 分鐘車程

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：24 分鐘車程

餐廳

  • ‪Hooters - ‬6 分鐘路程
  • ‪Mandala - ‬6 分鐘路程
  • ‪The Moongate - ‬2 分鐘路程
  • ‪Monkey Business - ‬5 分鐘路程
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬7 分鐘路程

住宿資料

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村

位於坎昆會議中心附近的高級親子酒店
坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村提供池中酒吧、海灘酒吧和池畔酒吧，不妨盡情使用。此酒店提供白沙灘、海灘小屋和躺椅，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Krystal Spa做個按摩、芳香療法或修手甲/腳甲。別忘了到住宿附設的餐廳餐廳Restaurante Ayami享受美食。除了雜貨店/便利店和露台，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi。
住宿還有提供：
  • 4 個室外泳池和兒童泳池，有躺椅、泳池傘和池中酒吧
  • 免費自助泊車
  • 太陽傘、宴會廳、沙灘巾
  • 禮賓服務、婚宴服務、大堂電視
  • 許多旅客在評語中給了住宿的海灘位置和熱心員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 398 間客房都有提供高級寢具、可放手提電腦的夾萬等舒適享受，以及手提電腦工作空間和空調等貼心設施服務。 許多旅客在評語中給了住宿整潔的客房正面評價。
其他設施服務包括：
  • 高腳椅、托兒服務和免費嬰兒床
  • 特厚豪華床墊、羽絨被和免費加日式床墊
  • 浴室有淋浴設備和免費梳洗用品
  • 50 吋LED 電視，提供精選電視頻道
  • 衣櫃或壁櫥、陽台和免費摺床

全包住宿詳情

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

語言

英語、葡萄牙語、西班牙語

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內設有免費安全自助車位
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 1 間池中酒吧
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間海灘酒吧
  • 1 間酒吧/酒廊
  • 1 間餐廳
  • 二人/私人用餐
  • 小食店/熟食店

店內餐廳

  • Red Fish
  • Restaurante Ayami
  • Risotto
  • Terraza el Mortero
  • The Grill

休閒活動

  • 4 個室外泳池
  • 公共空間電視
  • 全方位 SPA
  • 免費兒童俱樂部
  • 沙灘排球
  • 兒童池
  • 英式/美式桌球枱
  • 桑拿
  • 遊樂場

親子設施

  • 4 個室外泳池
  • 小食店/熟食店
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費專人指導兒童活動
  • 免費提供摺床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 兒童池
  • 兒童玩具
  • 兒童遊戲
  • 房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 高腳椅
  • 遊樂場
  • 隔音房
  • 雜貨店/便利店

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 雜貨店/便利店

旅客服務

  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 6 間會議室

戶外設施

  • 戶外娛樂區
  • 位處海灘
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 海灘帳篷屋 (收費)
  • 野餐區
  • 露台

全方位 SPA

  • 身體磨砂
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 排毒裹敷療程
  • 深層組織按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 熱石按摩
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 升降機
  • 馬桶扶手
  • 無梯級入口通道
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道 (可能有限制)

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 免費提供摺床/加床
  • 免費嬰兒床
  • 免費額外床墊
  • 高級床上用品
  • 遮光布簾
  • 雙層床褥

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 花灑
  • 風筒
  • 浴袍

娛樂

  • 附收費有線頻道的 50 吋 LED 電視

餐飲

  • 免費樽裝水
  • 特濃咖啡機
  • 深夜客房送餐服務
  • 餐廳餐飲指南

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬 (可放手提電腦)
  • 空調 (恆溫)
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 隔音房
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
最低登記入住年齡 - 21 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

前台職員將親自迎接旅客到埗。

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
免費摺床/加床
免費按要求提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD3.86

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
有提供無現金交易服務。
住宿內的保安設備包括滅火筒、保安系統及急救箱。
無邊際泳池僅限入住 Altitude Tower 的旅客入內使用

其他須知

只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)
此住宿謝絕寵物或輔助動物

常見問題

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村是否設有泳池？

是，此住宿設有4 個室外泳池及兒童泳池。

入住坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村需要多少錢？

截至 2025年1月8日，2 位成人於 2025年1月15日入住坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村 1 晚的價格低至 HK$3,197.7，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村的泊車位收費多少？

此住宿提供免費自助泊車服務。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村的退房時間是？

退房時間為 12:00。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村是否提供全包式禮遇？

此住宿部分收費計劃屬全包性質。

坎昆 Krystal Grand - 包全餐度假村位於哪裡？

此酒店位於酒店區的海灘，距離海鷗藍海灘和坎昆會議中心不到 15 分鐘腳程。距離拉伊斯拉購物中心 3.7 公里。

Krystal Grand Cancun All Inclusive的評價

評價

7.2

不錯

10 分評分，優異；1076 則評價中有 418 則" "
8 分評分，不錯；1076 則評價中有 218 則" "
6 分評分，一般；1076 則評價中有 176 則" "
4 分評分，欠佳；1076 則評價中有 114 則" "
2 分評分，很差；1076 則評價中有 150 則" "

8.0/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

7.4/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

7.6/10 

環保程度

評價

2/10 很差

Ryan Oneil

於 2024 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯

Shinsuke

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
コンシェルジュの対応がとても良かった。部屋を無料アップグレードしていただき、ホテルステイを満喫できた。強いて言えばレストランのサービス(料理の質、時間など)がイマイチの印象。自分の行きたかったレストラン(日本食)の予約が取れなかったのは残念。
於 2025 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Michael (Wesley Chapel)

讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Good location and staff were nice. The food for the reservation required restaurants were average. Buffet was great. Overall good stay and will stay again
於 2024 年 12 月住了 4 晚

4/10 欠佳

ALBERTO SEGUNDO

伴侶同遊, 多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Estuvimos 2 dias sin A/C en el cuarto y nadie nos daba una solucion al problema EL personal mintiendo en que nos solucionaban el problema o nos cambiaban de habitacion Esa situacion duro 48 hs Ademas del feo olor y suciedad del baño
於 2024 年 12 月住了 4 晚

10/10 優異

DAISUKE (ANN ARBOR)

於 2024 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

Joseph

不滿：職員與服務
?
於 2024 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Gerardo Daniel

於 2024 年 12 月住了 4 晚

2/10 很差

Gicela

親子同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Cuando entre huele mal a húmedo quizás por las plantas quizás pero enrealidad muy mal olor y los elevadores sucios y lentos casi no tienen variedad de comida . Y los cuartos no son como los enseńan en las fotos son horribles las cortinas parecieran de la era de los 80 viejas y amarillas los pisos con arena las paredes se miran viejas necesitan un update no recomendable quedarse aquí mejor vayan al Krystal Cancún queda al lado es más limpio que el grand krystal Cancún
於 2024 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

Reeveka

於 2024 年 11 月住了 3 晚

10/10 優異

Helena

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Good!
於 2024 年 12 月住了 5 晚

6/10 一般

Kwok Wai

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
El hotel en aspecto general aceptable, muy poca variedad de comidas, llegamos al hotel cansados del viaje en avión, pero el hotel se aferra al horario de entrada que es las 3:00 pm. ni un minuto antes, aunque tengan disponibilidad de habitaciones.
於 2024 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Christina (reading)

讚好：職員與服務和設施服務
Staff was great! Janer was very helpful when needed!
於 2024 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯

Roberto

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

ADAN

伴侶同遊
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Just a little bit longer on the pickup time. But other than that, everything was excellent. Definitely i will used Expidia in my next trip.
於 2024 年 12 月住了 5 晚

6/10 一般

Sergio Daniel

伴侶同遊
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
First room was despicable, bathroom peeled off and very dirty, mirror corroded, dirt marks in the room, very uncomfortable bed (way too old) After complain through Expedia and front desk, they changed the room, this room was WAY better, they tried very hard to make it up (which I’m very happy for it), they brought a courtesy sparkling wine and snacks. Appreciate their effort to make our stay the best they could Although 2 elevators were not working (out of 4) which was inconvenient, and additional food was denied in one restaurant (as the steps are just those, so I leave hungry)… pretty bad. But overall after the change was good
於 2024 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Claudia Teresa

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La amabilidad de los bartender, roberto, candy y su compañero moskito club y lobby bar y la sra. Paty de la cafeteria super amable. Solo un detalle los dias de mi estadia nunca hicieron refill mi refrigerador de la habitacion, lo tenia que traer de afuera pero en cuanto lo demas exelente la playa mas bonita!
於 2024 年 12 月住了 4 晚

6/10 一般

Alexis

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況
It was just okay. Only 3 restaurants, and you only had a 2 hour window to make reservations. Rarely do they accept walk ins. Room looks wack in real life in comparison to the pictures. MAJOR updates needed. Elevators get stuck and are super slow. Sometimes they’ll skip you, Ocean view itself was nice. Beach area was nice but they need way more chairs. Drinks strongish.
於 2024 年 12 月住了 4 晚

8/10 不錯

Marina

伴侶同遊
讚好：設施服務
Absolutely gorgeous location, very slo check in, so so complicative to book restaurants and even you hav reservation you stay in line for 45 mins. Cleaner knock our door by 9am and ask if we need her service, no sign on door do not disturb. Over all OK due to location and gorgeous ocean. Oh, food in buffet is very limited.
於 2024 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Brenda Lee

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 12 月住了 7 晚

8/10 不錯

Erica

讚好：職員與服務
於 2024 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Anna

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful resort! Completely went over our expectation from pictures. The service and food was amazing and we had great concierge service that was extremely helpful with booking outside activities. The views were breathtaking and the room was so nice. We stayed in the altitude master suite and everything was perfect especially for the price. Nice and funny staff and within walking distance of everything you need from shopping to nightlife! Highly recommend coco bongo as well! It was a great trip and will definitely come again!
於 2024 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Margarette

於 2024 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

Sandra

家人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
Not sure where to start… I have been staying at to this property for over 15 years and this has been the worse it’s ever been! Rooms have the same furniture, mattress and pillows are hard as a rock and have a bad odor, elevators are old, squeaky and can’t keep up with the guests. Restaurants are short staff and their food selections are mid. The outdoor establishment is being shared by two hotels (Krystal Grand & Altitude) so they are packed with people! Outdoor furniture is old and torn! And the front beach is PACKED with locals that bring their own food and drinks and play loud music! TERRIBLE!!!! Worse experience ever! I made sure I said my goodbyes because I’m never going back again
於 2024 年 12 月住了 3 晚

2/10 很差

Mayra

家人同遊
The food is terrible in all of the restaurants.
於 2024 年 11 月住了 8 晚

6/10 一般

Azucena

於 2024 年 11 月住了 4 晚