Beautiful property and the food at any time of day was great
Kody
於 2025 年 1 月住了 7 晚
8/10 不錯
Panteha
多人同遊
2025年2月1日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It is a peaceful getaway, perfect for relaxation! If you're looking for more excitement, maybe exploring nearby areas for nightlife or activities could be an option
Panteha
於 2025 年 1 月住了 6 晚
6/10 一般
John Andres
家人同遊
2025年2月1日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good value - resort fees were more than Expedia indicated.
John Andres
於 2025 年 1 月住了 7 晚
6/10 一般
alla (la)
2025年2月1日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
alla
於 2025 年 1 月住了 6 晚
10/10 優異
Kathryn J
伴侶同遊
2025年1月30日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The property is beautiful. There are many choices of dining and pools to swim at plus the beach. It was a wonderful break and delightful people at every turn. So many guests we met have been up to 12 years so its a place we want to return to as well.
Kathryn J
於 2025 年 1 月住了 6 晚
8/10 不錯
Astrid Dookie
2025年1月30日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Astrid Dookie
於 2025 年 1 月住了 5 晚
6/10 一般
Dora Alicia
家人同遊
2025年1月30日
讚好:職員與服務
I loved the variety of restaurant options. The buffet had the best food. I was also very pleased with the pools and Jacuzzis. Always was able to find a chair by the pool or by the beach. The only thing ai did not like was the bad water smell coming from the shower and faucets.
Dora Alicia
於 2025 年 1 月住了 7 晚
10/10 優異
Angela
伴侶同遊
2025年1月29日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Absolutely excellent stay. My expectations were exceeded!!!! Shout out to Joel for having such positive energy every time we needed a golf cart. Abraham, you made my stay memorable as my partner and I enjoyed the adults only pool 😊. Thank you! There was a man in the platinum lounge in the El Cid hotel whose name I did not get, but he was a sweetheart. Highly recommend this place. They helped make my anniversary so special. Also, Aakat was the best restaurant hands down.
Angela
於 2025 年 1 月住了 4 晚
6/10 一般
Denise
2025年1月28日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Denise
於 2025 年 1 月住了 10 晚
10/10 優異
Michael
親子同遊
2025年1月28日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff were amazing. Buffet was always quite excellent. Bartenders and drink options were 10/10. Very clean hotel with a ton of options for places to hangout.
Michael
於 2025 年 1 月住了 10 晚
10/10 優異
Sebastien (Terrebonne)
家人同遊
2025年1月26日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Très bel endroit pour séjourner autant en famille qu'entre adulte. Belle variété de restaurants qu'il faut réserver un peu d'avance. Sinon le buffet et d'autres resto sont disponibles sans réservation. Près de Puerto Morelos et des plages. Plusieurs piscines selon vos besoins.
Par contre vous serez solliciter pour participer à une rencontre de "une heure" pour le El Cid leisure club, si vous vous avez de la force de caractère allez-y et vous aurez des rabais pour des activités et des excursions. Soyez près à affronter une vendeuse, un superviseur et un contrôleur de qualité. Ils vont tout faire pour que vous achetiez leur plan et ce sous pression. Tenez leur tête et vous pourrez profiter des rabais par la suite mais n'embarqué pas dans leur gamique.
Sebastien
於 2025 年 1 月住了 7 晚
10/10 優異
Peter
家人同遊
2025年1月26日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Best staffs and service and food but the sand of coast line not wide enough. Also transportation is not convenient at all.
Peter
於 2025 年 1 月住了 6 晚
10/10 優異
TIMOTHY
2025年1月25日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great resort 10
TIMOTHY
於 2025 年 1 月住了 8 晚
10/10 優異
Darren (Glen Ridge)
商務旅客
2025年1月24日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I brought a group of 15 people down for our annual meeting. Everything turned out better than expected! We were upgraded to nicer rooms which were beautifully appointed and clean and spacious. We loved being able to sample all of the various restaurants that were on the properties as well. There were some issues with beach towel service (not having any available during the day) but other than that everything was amazing. Would highly recommend this resort and would definitely come back!
Darren
於 2025 年 1 月住了 3 晚
6/10 一般
Shelley Lynn
多人同遊
2025年1月24日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Shelley Lynn
於 2025 年 1 月住了 7 晚
8/10 不錯
Norma
2025年1月24日
Norma
於 2025 年 1 月住了 7 晚
10/10 優異
Mariia
家人同遊
2025年1月22日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wonderful place to stay with the family. Super friendly and pleasant staff. Yummy food. Beautiful hotel room and a service.
The only con-the wave- breakers on the beach; not accessible for swimming…But other resorts’ pools are accessible for everybody. Great pools though.
Overall, loved the hotel and the resort itself.
Mariia
於 2024 年 11 月住了 5 晚
8/10 不錯
Colin David
家人同遊
2025年1月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
food is available thru out the property but meficore in quality.
Colin David
於 2025 年 1 月住了 7 晚
8/10 不錯
george
伴侶同遊
2025年1月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
in house golf cart transportation very good ,however the many restaurant offerings need a major UPGRADE!
the EL CID staff were 5 star!
george
於 2025 年 1 月住了 4 晚
10/10 優異
Luda
2025年1月21日
Luda
於 2025 年 1 月住了 4 晚
8/10 不錯
Jamie Parrish
家人同遊
2025年1月20日
讚好:整潔度和職員與服務
The resort was great! Very family friendly, great for kids and adults. Property grounds were very clean and well-maintained. My only issue was with our room, we paid for an upgraded Studio with Jacuzzi room but the jacuzzi put out only cool water. I asked maintenance to address it on day 3 of our 7 day stay but it was never fixed. That was a big disappointment…who wants to soak in a cool jacuzzi tub? None of us did. Other than that, the room was clean and the daily housekeeping service was good. Would stay there again but wouldn’t pay for upgraded room. Great family resort!
Jamie Parrish
於 2025 年 1 月住了 7 晚
10/10 優異
Jodie
家人同遊
2025年1月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Loved it!
Jodie
於 2024 年 11 月住了 7 晚
10/10 優異
Charlie C
家人同遊, 親子同遊
2025年1月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The attention to detail here is amazing. Great staff and food. Beautiful property.