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坎昆凱賓斯基酒店

5.0 星級住宿

Kempinski Hotel Cancún

豪華海灘度假村，設有2 個室外泳池

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坎昆凱賓斯基酒店相片集

海灘、白沙、小屋 (收費)、躺椅
外觀
住宿設施服務
其他設施
1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧
VIP Access

評價

9.4 分，滿分 10 分，
完美

人氣設施服務

  • 餐廳
  • 泳池
  • 供應早餐
  • SPA
  • 健身室
  • 浴缸
現價 HK$2,269
合共 HK$3,234
連稅及其他費用
8 月 13 日 - 8 月 14 日

會員尊享更多禮遇

  • 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
  • 體驗頂級品質和卓越服務
  • 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 15 種房型 (共 15 種)

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1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

套房 (Seafront)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
LCD 電視
防敏寢具
單位於 2023 年裝修
  • 882 平方呎
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有休閒雙人房 (Seaside)的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

休閒雙人房 (Seaside)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
暖氣
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
LCD 電視
防敏寢具
單位於 2023 年裝修
  • 441 平方呎
  • 部分海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

休閒客房, 1 張特大雙人床 (Seaside)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
暖氣
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
LCD 電視
防敏寢具
單位於 2023 年裝修
  • 441 平方呎
  • 部分海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

休閒套房 (Seafront)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
LCD 電視
防敏寢具
  • 883 平方呎
  • 部分海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

豪華雙人房 (Seafront)

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(4 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
暖氣
可提供相連客房
LCD 電視
防敏寢具
單位於 2023 年裝修
高級寢具
  • 441 平方呎
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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全景套房 | 1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

全景套房

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
LCD 電視
防敏寢具
單位於 2023 年裝修
  • 882 平方呎
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

總統套房

特色

陽台或庭院
獨立飯廳
獨立起居區
獨特裝修
戶外私人熱水浴缸
空調
暖氣
可提供相連客房
  • 2464 平方呎
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Seaside)

9.6 分，滿分 10 分
完美
(32 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
暖氣
可提供相連客房
LCD 電視
防敏寢具
單位於 2023 年裝修
獨立睡房
  • 441 平方呎
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有休閒客房, 1 張特大雙人床 (Club Seafront)的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

休閒客房, 1 張特大雙人床 (Club Seafront)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
暖氣
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
LCD 電視
防敏寢具
單位於 2023 年裝修
  • 441 平方呎
  • 部分海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Seafront)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(10 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
暖氣
可提供相連客房
LCD 電視
防敏寢具
單位於 2023 年裝修
高級寢具
  • 441 平方呎
  • 海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

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豪華雙人房 (Seaside) | 1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

豪華雙人房 (Seaside)

8.4 分，滿分 10 分
很好
(5 則評價)

特色

陽台或庭院
空調
暖氣
可提供相連客房
LCD 電視
防敏寢具
單位於 2023 年裝修
高級寢具
  • 441 平方呎
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

載入所有休閒雙人房 (Seafront)的相片

1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

休閒雙人房 (Seafront)

特色

陽台或庭院
空調
暖氣
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
LCD 電視
防敏寢具
單位於 2023 年裝修
  • 441 平方呎
  • 海景
  • 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
  • 2 張標準雙人床

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套房 (The Saasil) | 1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

套房 (The Saasil)

特色

陽台或庭院
獨立飯廳
獨立起居區
獨特裝修
私人泳池
空調
暖氣
可提供相連客房
  • 1905 平方呎
  • 海景
  • 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
  • 3 張特大雙人床

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休閒套房 (Seaside) | 1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

休閒套房 (Seaside)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
俱樂部貴賓室入場權
LCD 電視
防敏寢具
  • 883 平方呎
  • 部分海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床

載入所有套房 (Seaside)的相片

套房 (Seaside) | 1 間睡房、高級寢具、羽絨被、迷你吧

套房 (Seaside)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(1 則評價)

特色

陽台或庭院
獨立起居區
空調
暖氣
可提供相連客房
LCD 電視
防敏寢具
單位於 2023 年裝修
  • 882 平方呎
  • 部分海景
  • 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
  • 1 張特大雙人床
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

附近景點

  • 水世界 - 16 分鐘路程 - 1.4 公里
  • 拉伊斯拉購物中心 - 3 分鐘車程 - 1.8 公里
  • 坎昆互動式水族館 - 3 分鐘車程 - 1.8 公里
  • 伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場 - 4 分鐘車程 - 3.9 公里
  • 海豚海灘 - 5 分鐘車程 - 5.3 公里

交通資料

  • 坎昆國際機場 (CUN)：18 分鐘車程

餐廳

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬5 分鐘路程
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 分鐘車程
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 分鐘車程
  • ‪Puerto Madero - ‬1 分鐘車程
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬1 分鐘車程

住宿資料

坎昆凱賓斯基酒店

位於水世界附近的豪華環保認證度假村，客房於 2023 年完成翻新
坎昆凱賓斯基酒店鄰近奢華大道購物中心及拉伊斯拉購物中心，並有海灘酒吧、池畔酒吧和露台等設施服務。此度假村提供白沙灘、海濱用餐區和海灘小屋，旅客可以盡情曬太陽，享受度假時光。想要放鬆一下的話，推薦您到附設的 Spa Kayantá Spa做個身體磨砂、修手甲/腳甲或運動按摩。住宿有 6 間餐廳，供應早餐、早午餐、午餐和晚餐，並有海鮮。健身俱樂部提供彼拉提斯班和健身班，另外坎昆凱賓斯基酒店也有附設畫廊、附設名店和咖啡室。除了花園和遊樂場，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi (網速 50 Mbps 或以上)。
此度假村的設施服務還有：
  • 2 個室外泳池，有免費小屋、躺椅和泳池傘
  • 豪華轎車服務、自助早餐 (收費)、個室外網球場
  • 附設免費海灘俱樂部、專人托兒服務/活動 (收費)、室內匹克球場
  • 太陽傘、升降機、多語服務人員
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的海灘位置、熱心員工和住宿頂級狀況等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 363 間客房都有提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及手提電腦工作空間和空調等設施服務。 許多旅客在評語裡對住宿整潔的客房環境讚不絕口。
更多客房設施服務包括：
  • 防敏寢具、羽絨被和摺床/加床 (收費)
  • 浴室有雨淋花灑和浸缸
  • 42 吋LCD 電視，提供有線頻道
  • 陽台或庭院、衣櫃或壁櫥和資源回收

全包住宿詳情

坎昆凱賓斯基酒店提供全包式房價。全包式房價比較高，因為房價包括住宿內的餐飲 (可能設某些限制)。

食品及飲品

包所有自助餐、小食及飲品
房內迷你吧 (包所有飲品)
房內分酒器
夥伴住宿提供的正餐和飲品
一個或多個地點限制膳食供應
每次住宿提供 3 餐風味美食或單點菜餚

獎項及聯盟

住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。

語言

英語、西班牙語

類似住宿

海灘

JW 萬豪溫泉渡假村

  • 泳池
  • 浴缸
  • SPA
  • 兒童泳池
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,032 則評價 篇評價
現售 HK$1,813
合共 HK$2,612
連稅及其他費用
8 月 7 日 - 8 月 8 日
JW 萬豪溫泉渡假村

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 房內 Wi-Fi 速度：50 Mbps 或以上
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 預定時間和按要求提供 24 小時來回機場接駁車服務，費用另計
  • 車輛接載服務
  • 店內車位有限
  • 店內設有輪椅可達車位

餐飲

  • 每日自助早餐供應時段：7:00 至 11:30；收費：成人 USD48.50，小童 USD48.50
  • 1 間池畔酒吧
  • 1 間咖啡店/咖啡室
  • 1 間海灘酒吧
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 6 間餐廳
  • 二人/私人用餐
  • 公共空間提供咖啡和茶
  • 私人野餐

店內餐廳

  • Casitas
  • El Café Mexicano
  • Fantino
  • The Caribe Bar &Grill
  • The Club Grill

休閒活動

  • 1 個室外網球場
  • 1 個浴缸
  • 2 個室外泳池
  • 公共空間電視
  • 匹克球
  • 全方位 SPA
  • 免費海灘俱樂部
  • 兒童俱樂部
  • 彼拉提斯班
  • 桑拿
  • 健身俱樂部
  • 健身班
  • 設計師名店
  • 畫廊
  • 瑜伽班
  • 遊樂場
  • 蒸氣室
  • 網球班
  • 鋼琴
  • 購物

親子設施

  • 2 個室外泳池
  • 兒童俱樂部 (收費)
  • 房內托兒服務
  • 洗衣設施
  • 專人指導兒童活動 (收費)
  • 救生員當值服務
  • 遊樂場
  • 摺床/加床 (收費)
  • 嬰兒車

便利服務

  • 24 小時接待處
  • 自動櫃員機
  • 行李寄存
  • 指南
  • 洗衣設施
  • 接待處提供夾萬
  • 髮廊
  • 禮品店/書報攤

旅客服務

  • 多語服務人員
  • 行李搬運服務
  • 求婚/浪漫套餐服務
  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 婚禮服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 8 間會議室
  • 會議中心 (290,625 平方尺)
  • 電腦工作站

戶外設施

  • 戶外傢具
  • 位處自然保護區
  • 位處海灘
  • 位處海灣
  • 免費泳池小屋
  • 沙灘巾
  • 沙灘太陽傘
  • 沙灘椅
  • 泳池太陽傘
  • 泳池躺椅
  • 花園
  • 海灘帳篷屋 (收費)
  • 露台

全方位 SPA

  • 8 個療程室
  • 水療
  • 身體磨砂
  • 泥浴
  • 芳香療法
  • 美甲/護足
  • 美容療程
  • 桑拿
  • 泰式按摩
  • 浴缸
  • 排毒裹敷療程
  • 深層組織按摩
  • 產前按摩
  • 瑞典式按摩
  • 腳底按摩
  • 運動按摩
  • 蒸氣室
  • 熱石按摩
  • 雙人療程室
  • 露天療程區
  • 體膜護理
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 6 個無障礙車位
  • 入口通道光線充足
  • 公共區域鋪設平滑地板
  • 公共區域鋪設地毯
  • 公共區域鋪設硬木地板
  • 公共區域鋪設薄身地毯
  • 升降機 (門闊 152 厘米)
  • 可供輪椅出入
  • 正門斜台
  • 馬桶扶手 (高 99 厘米)
  • 高度調節花灑
  • 淋浴間轉位設施
  • 無障礙機場接駁車
  • 會議室提供助聽裝置
  • 矮身門鎖
  • 矮身浴室插座
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達停車場
  • 輪椅可達健身室
  • 輪椅可達餐廳
  • 輪椅可達禮賓櫃台
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)
  • 輪椅寬度門口 (闊 152 厘米)

其他設施

  • 1 棟建築
  • 9 層樓層
  • 全面廚餘政策
  • 客房翻新 - 2023 年 1 月
  • 建於 1993 年
  • 美好年代建築
  • 宴會廳
  • 接待廳
  • 救生員
  • 禁煙住宿
  • 舞會廳

客房設施服務

睡房

  • 羽絨被
  • 防敏床上用品
  • 高級床上用品
  • 摺床/加床 (收費)
  • 遮光布簾

浴室

  • 毛巾
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 拖鞋
  • 雨淋花灑
  • 風筒
  • 浴袍
  • 浸缸
  • 獨立浴缸及淋浴間

娛樂

  • 收費電影
  • 附有線頻道的 42 吋 LCD 電視
  • iPod 基座

餐飲

  • 24 小時客房送餐服務
  • 香檳服務
  • 特濃咖啡機
  • 迷你吧
  • 送餐服務
  • 餐廳餐飲指南

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬
  • 空調 (恆溫)
  • 流動房卡
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 暖氣
  • 資源回收
  • 電腦椅
  • 電話
  • 熨斗/熨衫板

政策

入住

入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 12:00 前退房

特別入住指示

此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，如有需要，請於抵達前 48 小時透過預訂確認的資料聯絡住宿以作安排。
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗

如何進入住宿

接待處有人當值

寵物

不可攜帶寵物

小童與加床

歡迎兒童入住
2 位 17 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
可提供摺床/加床，費用：每晚 USD50.0
不提供嬰兒床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市稅/本地稅：每間住宿每晚 USD4.25
  • 休閒設施費：每晚每間住宿 USD58
休閒設施費包括：
  • 其他已包服務

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

可選額外設施服務費用

  • 自助早餐費用：成人 USD48.50，小童 USD48.50 (大約金額)
  • 機場接駁車收費：每輛車來回 USD200 (最多接載 7 人)
  • 摺床：每晚 USD50.0

住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件及信用卡，以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
此住宿確認已遵循Commitment to Clean (萬豪)指引採取清潔及消毒措施。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
12 月 25 日的總房價已包括必須參加的聖誕節晚宴費用
12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用
12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用
1 月 1 日的總房價已包括必須參加的元旦晚宴費用
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
建議旅客乘車往返此住宿
16 歲以下住客禁止使用 SPA

常見問題

坎昆凱賓斯基酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有2 個室外泳池。

入住坎昆凱賓斯基酒店需要多少錢？

截至 2025 年 7 月 15 日，2 位成人於 2025 年 8 月 13 日入住坎昆凱賓斯基酒店 1 晚的價格低至 HK$2,268.62，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

坎昆凱賓斯基酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

坎昆凱賓斯基酒店的泊車位收費多少？

此住宿提供有限泊車位。

坎昆凱賓斯基酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。

坎昆凱賓斯基酒店的退房時間是？

退房時間為 12:00。

坎昆凱賓斯基酒店是否有提供接駁車服務前往機場？

是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 USD200。

坎昆凱賓斯基酒店是否提供全包式禮遇？

此度假村部分收費計劃屬全包性質。

坎昆凱賓斯基酒店位於哪裡？

此海濱度假村位於酒店區，連接購物中心，距離奢華大道購物中心和水世界不到 2 公里。拉伊斯拉購物中心和伊貝羅斯塔坎昆高爾夫球場亦位於 3 公里內。

Kempinski Hotel Cancún的評價

評價

9.4

完美

10 分評分，優異；653 則評價中有 535 則
8 分評分，不錯；653 則評價中有 63 則
6 分評分，一般；653 則評價中有 21 則
4 分評分，欠佳；653 則評價中有 9 則
2 分評分，很差；653 則評價中有 25 則

9.8/10 

整潔度

9.6/10 

職員與服務

9.4/10 

設施服務

9.4/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

10/10 

这家酒店真是太棒了！从进入酒店开始，所有的员工的服务都非常的友好亲切并专业，包括帮助打周边饭店的订餐电话。每天早上的餐厅服务是开启美好一天的期待。下次我们还会再次入住这个酒店。
於 2025 年 1 月住了 6 晚

10/10 

I really enjoyed this stay and the VIP treatment. Everything was top tier!! This is the place I will stay when in Cancun in the future.
於 2025 年 6 月住了 6 晚

10/10 

Great hotel, it is just missing a regular cafe to have a cup of coffee at any time of the day.
於 2025 年 7 月住了 4 晚

10/10 

It’s one of the best resorts on the strip in Cancun. Also best food/restaurants in Cancun.
於 2025 年 7 月住了 3 晚

10/10 

Is quiet and relaxing and it’s clean
From our balcony room
於 2025 年 6 月住了 8 晚

4/10 

False advertising as all inclusive. High fees for no reason, not 5 Star. Rooms are very old and bed bugs were present. Literally a hotel doing whatever they can to survive. I would not recommend unless you desperately need. Do not fall for the 5 star hotel review it is false advertisement.
於 2025 年 6 月住了 5 晚

10/10 

10/10…will definitely return! The staff, location, cleanliness, view…ALL impeccable!
於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 

An exceptional hotel and a truly memorable stay. The service was outstanding from start to finish. I highly recommend this property to anyone seeking a top-tier experience.
於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 

於 2025 年 6 月住了 1 晚

10/10 

A property more for a family environment or the older crowd. We loved that it was classy, luxurious, and not trying to be trendy for a younger demographic. The staff was amazing and made us feel like we were special guests. The breakfast buffet was great. Only very small critique is the menu options for lunch and dinner were not very extensive, although everything we had was great.
於 2025 年 6 月住了 4 晚

10/10 

Great stay..
於 2025 年 3 月住了 4 晚

10/10 

於 2025 年 5 月住了 4 晚

10/10 

Beautiful property,amazing staff!
於 2025 年 6 月住了 1 晚

10/10 

於 2025 年 6 月住了 3 晚

10/10 

於 2025 年 6 月住了 2 晚

10/10 

Fantastic property. Lovely room. Hotel is right on the beach with a great pool area. Great breakfast
於 2025 年 2 月住了 1 晚

10/10 

Located right in the hotel zone. Great customer service. Nice and clean.
於 2025 年 4 月住了 7 晚

8/10 

The property was very good and the staff, with some notable exceptions, were extremely friendly and professional. The front desk staff left a lot to be desired. We posed several questions and never received any replies, or wholly inadequate and unresponsive ones. Food options were EXTEREMLY limited, and not worth the charges. By the end of our 15 day stay I could recount the precise order and contents of the breakfast "buffet", and the so-called Sunday brunch simply added one or two items. I highly recommend that the property consider having more varied options, including a dinner buffet (more varied than the breakfast buffet, hopefully) and that two "high end" restaurants, both of which were almost completely devoid of patrons most nights, are a waste of space. Finally, in an age of high speed internet and satellite TV options, the internet in our room was abysmal. We asked for some attention to this, as my wife is a digital artist and needed functioning high speed internet to work, but the response was deafening in its silence. As for TV, which we only accessed in the evening for a few hours, the guide was not in anyway connected to the actual channels, and watching Mexican wrestling, second or third division soccer, or ancient NFL reruns, was a disappointment and quite laughable. My wife and I have travelled extensively throughout the world and stayed at Hotels with the same claim to luxury as this one. The amount we spent here was not close to worth our dollars.
於 2025 年 5 月住了 15 晚

10/10 

於 2025 年 5 月住了 4 晚

10/10 

Great property and lovely staff! (Reuben the concierge was excellent). Highly recommend.
於 2025 年 5 月住了 3 晚

10/10 

I have been in Cancun and this is my first time that I felt very comfortable, the service and staff was excellent, the property is well maintained. The amenities were top-notch, and every detail seemed to be thoughtfully considered. The location was perfect, with easy access to the beach and local attractions. Each morning, I enjoyed a delicious breakfast that set the tone for a fantastic day. The staff went above and beyond to ensure that all my needs were met, making my stay truly memorable. I can't wait to return and experience the same exceptional hospitality again.
於 2025 年 5 月住了 2 晚

10/10 

Excelente servicio de todo su personal que laboran en este hotel
於 2025 年 5 月住了 4 晚

10/10 

Excellent
於 2025 年 4 月住了 7 晚

10/10 

4月末から5月の6泊で利用しました。 静かで、落ち着いた雰囲気の中、ゆっくりと過ごすことができました。 スタッフの皆様がとてもフレンドリーで楽しい滞在になりました。
於 2025 年 4 月住了 7 晚

10/10 

於 2025 年 4 月住了 3 晚