The staff is very friendly and they have good service recovery. We had a few hiccups during our stay but the manager was quick to get our issues resolved. I would stay here again in the future.
Vicky
於 2024 年 9 月住了 3 晚
10/10 優異
Mario (Vancouver)
2024年9月5日
Mario
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Capri
2024年8月30日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Great hotel & Wonderful staff.
Capri
於 2024 年 8 月住了 2 晚
8/10 不錯
Vicky (Homestead)
2024年8月23日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Restaurant on sight offering breakfast, lunch and dinner. Spa on the premises. Friendly staff.
Vicky
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Maria
商務旅客
2024年8月19日
讚好:整潔度和職員與服務
Staff is amazing, property would benefit from a little face wash and more dining options.
Maria
於 2024 年 8 月住了 4 晚
8/10 不錯
Fernando (Mexico city)
商務旅客
2024年8月18日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Muy mal el check in espere más de 30 min
Fernando
於 2024 年 8 月住了 2 晚
8/10 不錯
Karla
2024年7月26日
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Conveniente si visitas el hospital.
Karla
於 2024 年 4 月住了 2 晚
10/10 優異
Elvia Patricia
家人同遊, 多人同遊
2024年7月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything inside the Hotel was great, what I think is the surrounding area could be better. In comparison many other similar hotels near have shopping facilities. Here nothing.
Elvia Patricia
於 2024 年 7 月住了 7 晚
4/10 欠佳
Miles
2024年7月7日
不滿:職員與服務
Miles
於 2024 年 7 月住了 2 晚
10/10 優異
BRUNO
2024年6月17日
BRUNO
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Jorge
家人同遊
2024年6月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente atención en la recepción y en la atención de mi reservación
Jorge
於 2024 年 6 月住了 1 晚
10/10 優異
Melvis
家人同遊
2024年6月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buena ubicación y excelente instalación y limpieza
Melvis
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 優異
Natalia (Catemaco)
家人同遊
2024年5月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Atención y amabilidad
Natalia
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Pablo Vicente
家人同遊
2024年5月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo estuvo bien
Pablo Vicente
於 2024 年 5 月住了 3 晚
10/10 優異
Natalia (Catemaco)
家人同遊
2024年5月14日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Atención y amabilidad!!
Natalia
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Brian
2024年5月13日
Brian
於 2024 年 2 月住了 5 晚
10/10 優異
JULIAN
2024年4月22日
JULIAN
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Merri (Wasilla)
2024年4月17日
Merri
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Fernando
商務旅客
2024年4月16日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Negocios
Es una excelente opción para viajes de negocio esta en una buen ubicación y el hotel brinda tranquilidad
Fernando
於 2024 年 4 月住了 2 晚
6/10 一般
Sara
2024年4月7日
Four points Sheraton is actually runed by Marriott Bonvoy.
This hotel was not new, older but a little renovated. The sheets were very cheap, polyester quality that had old curly hair, eyebrow hair and make up on the sheets. It was connected to a 24 hour hospital. Which was extremely odd.
There was a flickering light in the room. The light in the bathroom felt like hospital light. The AC never got cold.
The hotel food was ok. The hotel only provided one bottle of water and wanted to charge 60 pesos for another one for a room we booked for 275$.
There are no convenient stores or restaurants around the hotel, you must cross the highway to get to a mall. I would not be back or recommend this hotel.
Sara
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
GUSTAVO HENRIQUE
家人同遊
2024年4月7日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente custo benefício
GUSTAVO HENRIQUE
於 2024 年 3 月住了 5 晚
8/10 不錯
noel
2024年4月3日
讚好:整潔度和職員與服務
noel
於 2024 年 4 月住了 1 晚
10/10 優異
Samira
家人同遊
2024年4月2日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great overnight stay
Samira
於 2024 年 4 月住了 1 晚
8/10 不錯
Eduardo
家人同遊
2024年4月1日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me agradó el hotel, muy atento su personal, cuarto amplio y limpio, zona tranquila
Eduardo
於 2024 年 3 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Adam
多人同遊
2024年3月31日
讚好:整潔度
The hot water in our room was not working for whatever reason. The maintenance guy came up and ran the water for a few minutes and it got warm but the next morning when I went take a shower the water never even got warm. It's strange since our friends who were staying on the same floor had no issue. Also, the smoke detector was directly above the bed and was flashing the entire night.