Péssimo!
Viajei com criança, solicitei cama extra, chegaria após 00hs com uma criança de 3 anos. Mesmo assim ninguém preparou a cama, de última hora resolveram mudar o quarto, a atendente que passou o cartão do quarto mudou o turno e foi embora, o próximo atendente foi até o quarto e quando abriu o mesmo, havia hóspedes no quarto, isso 00:30hs
Como não havia mais quarto no Ibis de acordo com o que reservei (2 adultos e 1 criança de 3 anos), foi disponibilizado um quarto no Mercure (hotel ao lado). Demos entrada no quarto já era mais de 1hs da madrugada, volto a dizer, com uma criança de 3 anos e depois de 6 horas de viagem.
Além de todo o transtorno, quarto ruim, muito antigo, pisos do banheiro quebrado, encardido e por aí vai, ducha higiênica com pressão absurda, podendo vir a machucar uma criança, em compensação sem pressão e vazão na torneira da pia do banheiro!
E para completar, o atendimento de estacionamento péssimo também, não respeita ordem de chegada, passam outros hóspedes na frente sem nem olhar ou se quer perguntar quem é o próximo.
Enfim, nunca mais retorno neste hotel.