Service and food in restaurant was good. Beds were poor, condition the room was poor and barely clean. There was no hot water throughout our stay. Ironically the boiler noise kept us awake. It was very noisy with kids running around and screaming upto 2.45am.
Looks and nice hotel but the reality is very different. We were refunded for our stay through Expedia. The hotel staff weren’t really that interested in resolving the issue.
Chris
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Andrew
2024年12月2日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Andrew
於 2024 年 11 月住了 1 晚
6/10 一般
Sumanpreet
伴侶同遊
2024年11月29日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
I have stayed here a couple of times but this time there was no hot water for my stay and the lights were not working in the hotel room. I got moved to another room but there was an issue with the keycard. It did not work and a staff member had to let me into the hotel room. There was no hot water during my entire stay and I could not have a shower the next day.
Sumanpreet
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Sasikumar
2024年11月28日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I really enjoyed the place.
Sasikumar
於 2024 年 11 月住了 3 晚
10/10 優異
Antony
商務旅客
2024年10月14日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Antony
於 2024 年 7 月住了 3 晚
10/10 優異
Nasreen
親子同遊
2024年10月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lovely hotel
Nasreen
於 2024 年 9 月住了 2 晚
6/10 一般
Amanda
家人同遊
2024年9月8日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
不滿:住宿狀況
Amanda
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Donald
2024年9月6日
Donald
於 2024 年 8 月住了 1 晚
4/10 欠佳
S
2024年9月2日
不滿:職員與服務和住宿狀況
S
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
Alexis
2024年9月1日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Alexis
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Paramjit
2024年9月1日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
The location is very beautiful and safe as well.
Paramjit
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
Paul
2024年8月28日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice large hotel with everything you want
Paul
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Rose
2024年8月26日
讚好:整潔度和職員與服務
Rose
於 2024 年 8 月住了 1 晚
8/10 不錯
Robert
2024年8月24日
Robert
於 2024 年 6 月住了 1 晚
8/10 不錯
Robert
2024年8月24日
Robert
於 2024 年 7 月住了 2 晚
8/10 不錯
Robert
2024年8月24日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Robert
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
Robert
2024年8月24日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Robert
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
David
商務旅客
2024年8月21日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
David
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
John
伴侶同遊
2024年8月20日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
When my husband & I checked in we were immediately upgraded, because I am disabled & use a wheelchair, the room we were originally given had 3 steps to get to it & they said that we would find it difficult to get too so was given a lovely large room, the staff couldn’t do enough for us, they were so lovely, kind & attentive.
The only down side we found was there weren’t any large disabled parking bays near the entrance, in fact there weren’t very many at all.
John
於 2024 年 8 月住了 2 晚
10/10 優異
JORDAN
多人同遊
2024年8月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The service was really good they let me book in early. I couldn’t fault it
JORDAN
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Tina
家人同遊
2024年8月18日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tina
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
mohammed
家人同遊
2024年8月16日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean hotel and a nice location.
Overall an enjoyable stay
mohammed
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Colin
家人同遊
2024年8月12日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice Soft clean bath towels and bed linnen.
Colin
於 2024 年 8 月住了 3 晚
10/10 優異
真實旅客
2024年8月6日
讚好:客房舒適度
Good hotel for an overnight stay.
Hotel very good. Check in excellent. Room good but a chair by the desk would be helpful as easy chair too low. In the bathroom the left hand door of shower cubicle didn’t fit properly and in danger of falling off. Also, while the facilities in the bathroom were generally good, the lid on the toilet seat was really cheap and flimsy. Generally, a little extra care could change the rating of the room from good to excellent.