6/10 一般
motillon (la rochelle)
2015年7月4日
讚好：整潔度和客房舒適度
不滿：職員與服務
mi-figue, mi-raisin !
la personne de la réception nous avait donné rendez-vous à 10h, après 1150 kms nous étions à l'heure, mais pas elle! elle nous avait oubliés, avait trop fait la fête la veille selon ses dires!!sur les 2 plaques électriques de la cuisine, une ne fonctionnait pas du tout, l'autre faisait sauter le compter quand on voulait l'allumer. Pas de cafetière électrique, une cafetière à l'italienne d'une contenance d'une tasse et demie qu'il fallait mettre sur la plaque (sans commentaires) Quant à la caution encaissée aussitôt par carte bancaire, à ce jour une semaine après notre départ, je n'ai toujours pas été remboursé. Durant la semaine, nous n'avons vu personne alors que nous devions dès le lundi signé un contrat, car le samedi toujours cette personne n'en avait pas apporté avec elle !!Nous voulions des information quant à la télévision, personne n'a pu nous renseigner. Dommage qu'il y ait ce manque d'organisation car l'appartement est tout à fait acceptable.