Seems that hotel's owner is really cheap. He can not spare some money to have working internet, decent towels and usable toiletries.
Starlf is great, however. And they go into great lenghts to support all the disappointed customers. Look for other options, this hotel is not worth its fare
Humberto
於 2024 年 12 月住了 3 晚
6/10 一般
Horacio
2024年12月29日
El control de la tele nunca sirvió y no había agua caliente.
Horacio
於 2024 年 12 月住了 1 晚
10/10 優異
Jérémy
2024年12月23日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Jérémy
於 2024 年 12 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Ruben
伴侶同遊
2024年12月17日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
The staff is amazing and friendly but the property is so rundown. I wouldn’t be back there ever.
Ruben
於 2024 年 12 月住了 3 晚
6/10 一般
Jose
多人同遊
2024年12月12日
讚好:整潔度和職員與服務
Cuartos muy básicos. Amenities de baja calidad. Los fontanería vieja y oxidada…
La ubicación calle de terracería con baches. No tiene estacionamiento propio. El desayuno a cien metros y solo café y fruta.
Muy caro para los servicios recibidos.
Jose
於 2024 年 12 月住了 2 晚
6/10 一般
Kari
多人同遊
2024年12月9日
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Tengo un dilema, el servicio y atencion esta mas que perfecto, pero las habitaciones y áreas necesitan que se invierta más en mantenimiento.
Las sabanas estaban rotas, la regadera llegamos y estaba encharcada oliendo todo el cuarto a humedad/agua estancada.
El agua se va seguido, el agua caliente a veces falla.
La alberca y la vista a la laguna, están engañosas las fotos vs realidad.
Kari
於 2024 年 12 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Nicolai
伴侶同遊
2024年12月1日
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
„Leider!!!“ vernachlässigt und nicht dem Preis entsprechend. Für 110 EUR/Tag mit Frühstück inkl. überhaupt nicht gerechtfertigt! Bis dato die teuerste Unterkunft in Mexiko, aber nicht überzeugend in Sauberkeit , Pflege und Frühstück. Fotos entsprechen bei weitem nicht der Realität. Wir kommen nicht wieder. Einziger positiver Aspekt war die spontane Bootstour - danke dir Gus!