I had a conflict with room selection at check in. I booked a two room garden view room suite but when arrived was given a single room with street view. I approached service desk and showed my reservation and was informed my room was not available and I would need to pay the difference if I wanted a two room suite reservation. Based on the purpose of my travel the two room suite was a necessity. I paid the difference and the family enjoyed the hotel, the staff, and service.
Jonathan
於 2024 年 12 月住了 3 晚
2/10 很差
Angie (Italy)
2024年11月23日
不滿:住宿狀況
Hotel is old and it shows. Mold covered the shower in our room. We didn’t stay, checked out and went somewhere else
Angie
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Marisol
2024年11月22日
讚好:整潔度
Marisol
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Luci
家人同遊
2024年11月11日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Friendly staff
Luci
於 2024 年 11 月住了 2 晚
10/10 優異
Lillian
2024年11月4日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
.
Lillian
於 2024 年 10 月住了 2 晚
8/10 不錯
Juan (San Luis Potosi)
2024年10月31日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Juan
於 2024 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
Francisco
2024年9月17日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Buen servicio
Francisco
於 2024 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
José Manuel
家人同遊
2024年9月17日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
En general todo al 100
José Manuel
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Eduardo
2024年9月10日
Eduardo
於 2024 年 8 月住了 1 晚
6/10 一般
Guillermo Eduardo
家人同遊, 商務旅客
2024年9月8日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
si bien, el hotel tiene un aspecto colonial y lo quiere mantener no es limitante para no modernizar sus servicios, la habitación no tiene lámpara de mesa, las conexiones de luz no son adecuadas y accesibles, entre otras cosas.
Guillermo Eduardo
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
luis felipe
2024年9月6日
luis felipe
於 2024 年 9 月住了 1 晚
8/10 不錯
ANGEL FRANCISCO
家人同遊
2024年8月13日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sólo le hace falta limpieza y mantenimiento a la alberca
ANGEL FRANCISCO
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
gabriela
2024年7月25日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Muy lindo el hotel y muy amables
gabriela
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
Erik
伴侶同遊
2024年7月21日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Beautif Historic Property. Safe, elegant and clean. The rooms need an update. No minifridge, no elevator or modern amenities.
Erik
於 2024 年 7 月住了 3 晚
8/10 不錯
Yadira
家人同遊
2024年7月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El lugar es muy lindo. La atención es buena pero depende de quien te atienda en recepción o quien este de los meseros.
El lugar es muy accesible.
Yadira
於 2024 年 6 月住了 6 晚
6/10 一般
Manuel
2024年6月26日
讚好:整潔度和職員與服務
Manuel
於 2024 年 6 月住了 2 晚
10/10 優異
Prabodh
2024年6月21日
Prabodh
於 2024 年 6 月住了 3 晚
6/10 一般
sergio (Laveen)
2024年6月7日
Nice old looking hotel, no elevator for seniors.
sergio
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Mark
伴侶同遊, 多人同遊
2024年5月26日
讚好:設施服務
Thank you for a warm welcome and assistance.
Mark
於 2024 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Ivette
2024年4月12日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Buen servicio y atención
Ivette
於 2024 年 4 月住了 3 晚
6/10 一般
Carlos
2024年4月1日
讚好:整潔度
不滿:住宿狀況
Hotel limpio pero descuidado.
El hotel está limpio pero descuidado.
El servicio es regular.
La chapa para acceder a la habitación no servía.
El control remoto de la televisión no servía.
La puerta del baño no servía.
Carlos
於 2024 年 3 月住了 1 晚
8/10 不錯
ricardo
2024年3月31日
讚好:整潔度和職員與服務
Falta mantenimiento
ricardo
於 2024 年 3 月住了 2 晚
10/10 優異
Gloria
家人同遊
2024年3月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I like the stuff members, I like the room.The employees are very kind and helpful.